رفتن به مطلب

mitrabeigi

Members
  • تعداد ارسال ها

    64
  • تاریخ عضویت

  • آخرین بازدید

تمامی مطالب نوشته شده توسط mitrabeigi

  1. دنیای مجازی امروز بسیار گسترده تر از دنیای حقیقی شده، به گونه ای که کسب وکار اینترنتی برای رقابت و دیده شدن هرچه بیشتر در این فضا با هم رقابت های نفس گیر دارند. در این مقاله قصد داریم تا شما را با بازاریابی آنلاین اینترنتی و معرفی ۷ تونل مهم برای گذر کسب وکار و دیده شدن آن را مرور کنیم. به قول شخصیت مارک زاکربرگ در فیلم The Social Network: ما انسان*ها در غار زندگی می*کردیم و بعد به روستاها رفتیم؛ شهرها را ساختیم و به شهرها مهاجرت کردیم و الان می*رویم تا در اینترنت زندگی کنیم! بالاخره هر صاحب کسب و کاری کافیست تا بشنود که در یک جایی جمعیت زیاد است و برود و خودش را جلوی آن*ها به نمایش بگذارد! بازاریابی اینترنتی، بازاریابی آنلاین یا آنلاین مارکتینگ (Online Marketing)، یک روش بازاریابی*ست که در آن، از ابزارها و رسانه*های آنلاین استفاده می*کنند. تبلیغات بصری (Display Advertising) با این روش کم و بیش آشنا هستیم. در تبلیغات بصری، بنر یا عکسی با محتوای تبلیغاتی شرکت شما، در وبلاگ یا وب سایت پربازدید (و ترجیحا مرتبط) دیگری، به نمایش گذاشته می*شود.این روش، می*تواند به طرز مطلوبی سطح آگاهی مخاطب را نسبت به شما، بالا ببرد.بسته به اهدافتان می توانید یا به طور کلی برند خود را معرفی کنید و یا برای مثال برای کمپین نوروزی*تان مخاطب جذب کنید. ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) با توجه به نامش، در این روش مخاطبان را با ایمیل*های تبلیغاتی، مورد هدف قرار می*دهید.برای اطلاعاتی مفیدتر به مقاله “ایمیل مارکتینگ چیست؟” نگاهی بیندازید. بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing) بازاریابی درون گرا بسیار کلی*تر از مدل آنلاین آن است. اما در بازاریابی آنلاین، این روش این گونه عمل می*کند که برای مثال شما با رایگان در اختیار گذاشتن اطلاعات و مقالات علمی مرتبط با محصولات و یا خدمات برند خودتان، مخاطبان خود را جذب می کنید. بازاریابی موتورهای جست و جو (SEM) در این بخش، مخاطب در حالی که دنبال راه حل مشکل خود در اینترنت می*گردد، نام برند شما را به عنوان اولین نتایج جست و جو می*بیند.روش کار آن هم این طور است که بودجه*ای را در نظر می*گیرید و به گوگل می*دهید، تعدادی عبارت انتخاب می*کنید و گوگل شما را در جست و جوی آن نتایج در رتبه*های نخست نشان می*دهد، پس از آن به ازای هر کلیک، مبلغی را از شما کم می*کند. مبلغی که به ازای هر کلیک می*پردازید بنا به درجه سختی، میزان جست و جو و… متغیر است.نکته جالب این که می*توانید تعیین کنید که در چه ساعت و روزی، از چه موقعیتی (مثلا ایران، فرانسه، ونیز و… را می*خواهید) کاربران بتوانند وب*سایت شما را در نتایج ببینند بازاریابی اینترنتی بهینه سازی موتورهای جست و جو (SEO) با سئو (SEO)، شما کلمه و عبارت مرتبط با کسب و کارتان را در نتایج جست و جوی موتورهای جست و جو مانند گوگل تا رتبه*های اول بالا می*آورید. تفاوت این روش با قبلی این است که در سئو شما خودتان بالا می*آیید و گوگل شما را یک شبه بالا نمی*آورد! به ازای کلیک*ها دیگر لازم نیست پولی پرداخت کنید، منتها رساندن وب*سایت شما در کلمات کلیدی رقابتی مستلزم ۲ تا ۶ ماه زمان است و این روش نیازمند نیروهای متخصص در این حوزه می*باشد تا هم بتوانید به موقع نتیجه بگیرید و هم بتوانید بر روی ماندگاری نتایج خود حساب کنید. بازاریابی شبکه*های اجتماعی همانطور که از نام این بخش برمی*آید، این روش (بازاریابی رسانه های اجتماعی) با استفاده از شبکه*های اجتماعی بزرگ به عنوان رسانه تبلیغاتی، نام برند شما را در خاطر مخاطبان هک می*کند (“بازاریابی رسانه های اجتماعی چیست؟” را ببینید). بازاریابی زنجیره*ای در این روش، شما به خرده فروشان اینترنتی، تبلیغاتچی*های آنلاین و یا طراحان وبلاگ، بودجه*ای را اختصاص می*دهید تا برای برند شما، مطلب بنویسند. بازاریابی اینترنتی دلیل اهمیت بازاریابی اینترنتی اینترنت توانایی ارتباط با میلیون*ها انسان در جای جای دنیا را دارد. و می*تواند برای شما بازارهای هدفی تازه و جهانی تعریف کند. این روش نسبت به دیگر روش*ها، کم هزینه*تر و پربازده*تر می*باشد. اهمیت بازاریابی اینترنتی نتیجه بخش بودن بودجه*ای که به این روش اختصاص می*دهید به راحتی با ابزارهای تحلیلی دقیق قابل ارزیابی و تشخیص است.اما به یاد داشته باشید که در این روش حتما از نیروهای متخصص کمک بگیرید. ما در شرکت طراحی سایت سارین وب به کسب وکار شما کمک میکنیم تا در فضای مجازی و رقابت نفس گیر آنلاین میان کسب وکار ها یک بیزینس موفق و پرسود باشد. جهت دریافت مشاوره رایگان از کارشناسان سارین وب می توانید با شماره تماس بالای صفحه یا رفتن به بخش تماس باما سایت اقدام کنید. منتظر شما هستیم !
  2. بعد از طراحی سایت مهم ترین اصل برای کسب وکار جذب ترافیک وکاربر و تبدیل آنها به مشتری است. در این میان شبکه های اجتماعی بازوی مناسبی برای جذب مخاطب بعد از طراحی سایت هستند . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. زمانی که بحث بازاریابی می شود، شما باید در مکان هایی قرار بگیرید که مخاطبین تان در آن جا حضور دارند و البته مخاطبین مورد نظر شما در رسانه های اجتماعی فعالیت می کنند. اما، مشتریان طراحی سایت شما در کجا قرار دارند، ممکن است در این رسانه های اجتماعی رقیبانی نیز وجود داشته باشد. مشکل در رسانه های اجتماعی این است که شما نه تنها در ارتباط با رقیبان عرصه کاری خود هستید، بلکه با تجارت های دیگری نیز در ارتباط و رقابت هستید که می خواهند نظر مشتریان شما را به خود جلب کنند. این موضوع به این معنی است که اگر شما در این کانال های شبکه اجتماعی به طور فعالی حضور داشته باشید، کافی نیست. برای این که در این کانال های اجتماعی قدرتمند ظاهر شوید، باید کمپین های بازاریابی موثری را به وجود آورید. کمپین رسانه های اجتماعی، یک استراتژی بازاریابی ضروری برای برند سازی موفق و تبلیغ طراحی سایت یک تجارت می باشد. اما برنامه ریزی، طراحی و اجرای کمپین شبکه های اجتماعی موثر خیلی هم کار ساده ای نیست. بیایید به کمپین های رسانه اجتماعی نگاهی بیاندازیم تا این موضوع را بیشتر درک کنید: A) یک کمپین رسانه اجتماعی که فراگیر می شود توییت OREO در SUPER BOWL BLACK OUT بهترین مثال برای کمپین رسانه اجتماعی موفق می باشد. اگرچه کمپین رسانه های اجتماعی شاید به نظر راه سخت و دقیقی به نظر نیاید اما این موضوع از هر فرصتی به نفع تجارت استفاده می نماید که البته می دانید این فرصت ها برای یک تجارت و طراحی وب سایت می تواند غنیمت باشد. این مورد به عنوان "بازاریابی در زمان واقعی" نام دارد. B) یک کمپین رسانه اجتماعی ناموفق کمپین TWITTER از MCDONALD در سال 2012، یک مثال کمپین شبکه اجتماعی است که به طور تاسف باری شکست خورد. #MXSSTORIES یک هشتگی بود که توسط برند خود برای جلب توجه کاربران TWITTER ساخته شد. اما زمانی که کاربر رسانه اجتماعی شروع به استفاده از این هشتگ برای برجسته نشان دادن داستان های وحشتناک خود استفاده می نمود، تبدیل به BASHTAG شد: -" توجه کنید، من در MCDONALD کار کرده ام. #MCDSTPRIES می تواند مو بر تن تان راست کند و شما را وحشت زده سازد." (توسط TWITTER) -#MCDSTPRIES هرگز قدیمی نمی شود، KINDA یک جعبه شامل 10 عدد جوجه از MCDONALD را برای یک هفته زیر خورشید قرار داد. ( توسط LA TIMES) برای اطمینان، شما چنین اشتباهاتی را در کمپین رسانه های اجتماعی خود مرتکب نمی شوید، در این مقاله برخی از جزئیات کلیدی که باید قبل از انجام فعالیت هایی در رسانه های اجتماعی ملاحضه کنید، برای تان توضیح می دهیم. 1.مشخص کردن اهداف استراتژیک زمانی که بحث کمپین های رسانه اجتماعی می شود، یک ضرب المثل قدیمی در این بین صدق می کند: "شکست خوردن در برنامه ریزی، مقدمه شکست کلی می باشد" موفقیت کمپین های رسانه اجتماعی بر اساس داشتن اهداف واضحی است که می تواند به تکامل برنامه ریزی تان کمک شایانی کند. عامل هایی برای این کمپین وجود دارد که در موفقیت نقش مهمی را ایفا می کنند- وضوح پیام، زمان بندی خوب، انتخاب کانال های رسانه اجتماعی صحیح برای مشخص کردن مخاطبین مورد نظر و غیره. اهداف کوتاه مدت و بلند مدت که می خواهید با این رسانه های اجتماعی به آن برسید را مشخص کنید. به اهداف کوتاه مدت به عنوان قدم های کوتاهی برای رسیدن به اهداف بزرگ در تجارت خود فکر کنید. - آیا این اهداف آگاهی از برند و طراحی وب سایت تان را تقویت می کند؟ - می خواهید که میزان مخاطبین سایت خود را افزایش دهید؟ - آیا می خواهید هویت برند و اعتبار طراحی سایت تان را ارتقاء دهید؟ - آیا اهداف شما باعث بهبود فروش محصولات و سرویس های طراحی وب سایت تان می شود؟ - آیا فالورهای بیشتری می خواهید؟ - آیا می خواهید که فالورهای تان به شما و طراحی سایت و برندتان جذب شوند؟ - آیا می خواهید حجم مخاطبین طراحی وبسایت و برند خود را افزایش داده و میزان درآمد خود را از طراحی سایت و تجارت خود افزایش دهید؟ اطمینان حاصل کنید که اهداف کمپین رسانه اجتماعی تان با اهداف تجاری و طراحی سایت تان مطابقت دارد. 2. اجرای استراتژی ها و تاکتیک هایی که از اهداف تان در تجارت و طراحی سایت پشتیبانی می کند زمانی که برای کمپین رسانه های اجتماعی خود اهدافی را مشخص می کنید، آماده ساخت استراتژی های داخلی این کمپین هستید که می تواند به رسیدن آن اهداف تان بسیار کمک کند. مقرر کردن جزئیات استراتژی ها برای کمپین بازاریابی تان به اهمیت برنامه تجاری تان می باشد. استراتژی و تاکتیک هایی که باید اجرا کنید به اهدافی که می خواهید توسط این کمپین بازاریابی به آن برسید، بستگی دارد. برای رسیدن به نتایج مورد نظرتان در این کمپین، باید در رسانه های اجتماعی متناسبی ایفای نقش کنید. اگر قصد دارید تا افراد بیشتری از مخاطبین خود را جذب برند و طراحی سایت تان کنید، باید دارای یک تصویر رقابتی و ممتاز باشید و توسط استفاده از تنها یک هشتگ در این کانال های اجتماعی که این هشتگ را پشتیبانی می کنند، مخاطبین جدیدی را به خود جلب نمایید، مانند FACEBOOK، TWITTER و INSTAGERAM. 3.ترویج کمپین رسانه اجتماعی کلید اصلی برای اینکه به طور موثری کمپین رسانه اجتماعی خود را بازاریابی و تبلیغ کنید این است که پیش بینی های از خود برای مخاطبین تان فراهم سازید. در هفته هایی که در حال تبلیغ کمپین بازاریابی خود هستید، با فالورها و مشتریان برند و یا طراحی سایت خود در تماس باشید، حتی اگر در مراحل اولیه آشنایی با آن ها و یا در مرحله ای قبل از ثبت نام مخاطبین تان در طراحی وب سایت خود می باشید. به مشترکان طراحی سایت خود ایمیل هایی ارسال کنید تا به کمپین بازاریابی شما بپیوندند. با به اشتراک گذاری محتواهای مربوطه به طور منظم در این کمپین رسانه اجتماعی، سعی کنید حضور خود را در تمامی شبکه های اجتماعی که حضور دارید، تقویت ببخشید. به عنوان مثال، اگر تنها در رقابت های موجود در FACEBOOK حضور دارید، تنها این کمیپین را در این مکان ترویج ندهید، بلکه برای تمامی شبکه های اجتماعی دیگر این محتواها را ساخته و به اشتراک بگذارید. 4. دعوت به جذب به برند و طراحی سایت جذب مخاطبین به برند و طراحی وب سایت تان باید در تمام طول مراحل کمپین رسانه اجتماعی تان باشد- حتی قبل از راه اندازی، در طول اجرا و بعد از اتمام پروسه کمپین تبلیغاتی در رسانه های اجتماعی. رسانه های اجتماعی به صورت مباحث و گفت و گو دو جانبه فعالیت و عمل می کند نه به صورت اینکه تنها یک نفر سخن بگوید. از این رو، جذب به برند و طراحی سایت برای تمام کمپین های رسانه اجتماعی برای رسیدن به موفقیت بسیار ضروری می باشد. اما چگونه می توانید این جذب به برند و طراحی سایت خود را پرروش دهید؟ مثال های زیر را در این زمینه بررسی کنید: پیش از راه اندازی و راه اندازی برای مهیج و سرگرم ساختن فالورهای کنونی تان، به فکر ارتباط با آن ها باشید. تویت در بالا از Domino’s Pizza UK مثال خوبی از "چگونه یک برند می تواند مراحلی را برای راه اندازی کمپین رسانه اجتماعی خود تنظیم کند" می باشد. آن ها برای هر یک تویت، یک پیتزای رایگان ارائه می دارند. در طول کمپین بازاریابی رسانه اجتماعی بروزرسانی ها، بهترین راه مهیج و با انگیزه نگه داشتن افرادی است که برند و طراحی سایت تان را دنبال کرده و حمایت تان می کنند. شما می توانید با اشتراک گذاری اطلاعاتی درباره کمپین در حال پیشرفت تان توسط توییت و یا پست فرستادن های بروز و جدید، مخاطبین خود را مطلع سازید. شما به این ترتیب می توانید افرادی که در TWITTER همراه شما هستند را در طراحی سایت خود نیز داشته باشید و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب طراحی وب سایت خود نماید. تویت بالا از STARBUCK در طول کمپین "TWEET- A- COFFE" نشان می دهد که آن ها به چه میزان با فالورهای خود در تعامل هستند و آن ها را در طول این کمیپین پشتیبانی می کنند. پست های کمپین رسانه اجتماعی جذب مشتریان طراحی سایت و یا برند از طریق پست گذاشتن، بهترین راه افزایش مشتریان وب سایت، ساخت هویت برند و پرورش وفاداری آن ها به طراحی سایت تان می باشد. EVIAN، برند آب معدنی با کمپین #AmazingBabyRescueMe مخاطبینی را به خود جذب نمود، و در ازای این جذب شدن به آن ها کوپن های تخفیفی ارائه نمود. همراهی با مخاطبین جذب شده به برند و یا طراحی سایت تان در نهایت شما را به میزان مشتریان بیشتری در طراحی وب سایت تان سوق می دهد. این همراهی به مخاطبین طراحی سایت و یا برندتان اطمینان می دهد که با تجارتی رو به رو شده اند که ارزش آن ها را می دانند و به این ترتیب به شما و برندتان اطمینان می کنند. 5.معیارهای خود را آنالیز کنید بهترین راه برای درک اینکه آیا تلاش های بازاریابی تان موفقیت آمیز می باشد یا خیر، با ارزیابی کمپین بازاریابی تان می باشد. تنها راهی که باید این امر را انجام دهید با آنالیز کردن پست های مربوط به کمپین تان می باشد. انجام آنالیزها روی پست های تان می تواند داده هایی را درباره این که پست شما چه تاثیراتی را بر مخاطبین می گذارد و تعداد دفعاتی که دیده می شود، به اشتراک گذاشته می شود و لایک می شود را در اختیارتان می گذارد و به شما اجازه می دهد تا کنترل کاملی روی این پروسه داشته باشید. شما می توانید نتایج این آنالیزها را با اهداف اصلی خود مقایسه کنید. رسانه های اجتماعی، بهترین سیستم عامل برای ارتباط با مشتریان سایت و دریافت نتایج قابل سنجش تان می باشد. اگر کمپین رسانه های اجتماعی تان با دقت و به خوبی اجرا و راه اندازی شود، شانس با شما همراه است و این کمپین شما فراگیر خواهد شد و به برند و طراحی سایت تان کمک می کند تا به نتایج دلخواه خود برسید. اجزای کلیدی ذکر شده در این مقاله، شما را از شکست خوردن در این زمینه محافظت می کند و برند و طراحی سایت تان را جزو نتایج اول موتورهای جستجو قرار خواهد داد. این کمپین های رسانه اجتماعی باعث شناخت هر چه بیشتر شما می شود و باعث آشنایی مخاطبین با محصولات و سرویس های ارائه شده در طراحی وب سایت تان می شود که نرخ فروش و میزان درآمد از طراحی وب سایت تان نیز ارتقاء می یابد. از این رو می توانید یک برند و یا وب سایت شناخته شده ای داشته باشید که در سراسر رسانه اجتماعی حضور دارید. باید این را قبول داشته باشیم که اهمیت رسانه های اجتماعی امروز غیر قابل انکار است و نمی تواند مورد چشم پوشی قرار گیرد. این اهمیت به طور قطع روز به روز افزایش خواهد یافت، از این رو داشتن وجه ای فعال در رسانه های امروز می تواند به مشهوریت هر چه بیشتر شما در سال های آینده نیز کمک کند و این موضوع به این معنی است که شما روز به روز می توانید میان رقیبان خود بدرخشید و برندی باشید که تمام مردم درباره آن صحبت می کنند و این هدف تمامی تجارت ها و تمامی حرفه ها می باشد. موفق باشید!
  3. رنگ در طراحی سایت یکی از مهم ترین رکن های اصلی توجه کاربر به سایت و وابستگی به آن است . اگر نمیدانید چگونه در طراحی سایت رنگ به کار ببرید این مقاله را حتما بخوانید . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید تایپوگرافی و توجه در طراحی سایت طراحی سایت های بسیار وجود دارند که از رنگ ها به شیوه استراتژیک بهره می برند. رنگ ها بسیار تطبیق پذیر می باشند و در اشکال و فرم های بسیار در طراحی وب سایت ها مورد استفاده قرار می گیرند. برای مثال، زمانی که من درباره رنگ ها بیشتر در طراحی سایت صحبت می کنم، مردم گمان می کنند که درباره مواردی مانند متن و یا دکمه ها می خواهم صحبت به میان بیاورم. البته که به این موضوع نیز خواهم پرداخت. اما حالا، من می خواهم درباره یک راه کم تر دیده شده ای صحبت کنم که می توانیم از طریق رنگ ها بر طراحی وب سایت ها تاثیر بگذاریم: تصاویر. STORQ یک فروشگاه لباس اینترنتی برای خانم‌های باردار می باشد. به صورت کلی، این وب سایت رنگ های بسیاری را نشان نمی دهد. در هر صورت، در تصاویر محصولات، شما متوجه می شوید که این تصاویر می باشند که نظر کاربران را به خود جلب می نمایند. بخشی از این موضوع به این امر ارتباط دارد که تصاویر در این وب سایت بسیار بزرگ می باشند. بخشی دیگر این حقیقت به تصاویر مربوط می شود که تنها عامل موجود در آن صفحه می باشد که رنگ هایی را در بر دارد. تصاویر سایه های تاریک تر و یا سایه های مشابه ای را نمایان می سازد. وب سایت STORQ از تایپوگرافی استفاده می کند که با طراحی کلی به خوبی مطابقت می یابد. آن ها از رنگ های نمایشی و یا خیلی خشن در تصاویر شان برای جلب توجه کاربران استفاده نمی کنند. این موضوع اصلا در چنین طراحی سایت هایی نیاز نمی باشد. رنگ های نئونی و یا کنتراستی تنها مواردی نیستند که زمانی که به مفهوم طراحی توسط رنگ ها فکر می کنیم، می توانند تاثیر برانگیز باشند. متن های رنگارنگ می توانند نظر کاربران را جلب نمایند. بیایید درباره تغییر رنگ متن ها در طراحی سایت مانند تیتر ها و یا بخش های بزرگی از نوشته ها بپردازیم. من دو مثال حیرت انگیز از این که رنگ متن ها چگونه می تواند توجه کاربران را تسخیر کند، پیدا نمودم. اولین مثال، THE NATURE CONSERVANCY در کالیفرنیا می باشد. این سایت به دو دلیل بهترین مثال می باشد. ابتدا، طراحی این سایت از رنگ ها و البته سلسله مراتب ها تاثیر می گیرد. سلسله مراتب یک ابزار طراحی شگفت انگیز در مشخص کردن این موضوع می باشد که چه چیزهایی بسیار اهمیت دارند تا چه چیز هایی کم ترین اهمیت را شامل می شوند. در نگاه اول، این موضوع بسیار شفاف و واضح می باشد که چه چیزی در اسکرین شات در تصویر بالا مهم ترین مورد برای نگاه کردن در وهله اول می باشد. عبارت "OUR APPROACH" تیتره ترین متن موجود در این قسمت می باشد. مابقی متن ها رنگ یکسانی دارند اما چیزی که بسیار اهمیت دارد، اندازه می باشد. در این مثال رنگ یک عامل متحد و یکپارچه می باشد، البته به استثنای تیتر. به طور همزمان، رنگ برای جلب توجه کاربران به بخش های مهم و جذابی مانند اعداد در بخش چپ تیترها ، به کار رفته است. بسیار عالی می شود که بدانید که ترتیب این صفحه به چه منوال است، اما کم و بیش، اعداد تاثیری بر تجربه کاربری نمی گذارند. بنابراین، رنگ روشن تری را در بر دارند. به علاوه، ما مثال دیگری را از FOUNDERS در ر داریم. تا زمانی که شما تا نیمه های صفحه هوم سایت به سمت پایین بروید، شما حداقل سه رنگ متفاوت برای فونت ها می یابید. زمانی که شما در ابتدا به رنگ سبز متن اصلی نگاه می اندازید، توجه شما را به دلیل فونت و مکان مرکزی که قرار دارد، جلب می نماید. اما سپس متوجه می شوید که این رنگ سبز تیره می باشد، از این رو برای مدت زمان طولانی تر نظر شما را معطوف به خود می نماید. در این جا رنگ سبز اندکی غیر منتظره است و از این رو برای مدت بیشتری بازدیدکننده را به کنجکاوی ترغیب می نماید. در حداقل ترین حالت ممکن، اگر تیتر سبز مورد توجه قرار نگیرد، خیلی سخت نیست که کاربرانت به تغییر رنگ در میان صفحه دوباره جذب شوند و تمرکز خود را معطوف این امر نمایند. تیتر ها به رنگ آبی تیره می باشند، این در حالی است که محتوای پشتیبان به رنگ خاکستری است. کنتراست خاکستری در برابر تیتر آبی، اندکی برجستگی و برتری بیشتری را به تیترها ارائه می دهد. خاکستری تیترها را اندکی بیشتر پایدار و منسجم نگاه می دارد. من چنین بی ربطی هایی که تنها با رنگ ها می توانند چنین در طراحی سایت ها موثر باشند را دوست دارم. استفاده از دکوراسیون های رنگارنگ برای ایجاد یک نقطه عطف در طراحی سایت در این جا و بخش بعدی، ما درباره این که چگونه اشکال قدرتمند، نمونه ها رنگ ها می‌توانند به نفع شما کار کنند، صحبت خواهیم کرد. هم اکنون، ما می خواهیم درباره بخش های تزئینی شکل ها به بحث بپردازیم. متاسفانه، دکوراسیون و یا تزئین در طراحی سایت ها بسیار بد نام و شرم آور شده است و شما به راحتی می توانید از دکوراسیون ها برای ایجاد نقطه عطف در یک طراحی و یا بخش بخصوصی از طراحی استفاده کنید، البته بدون این که اصطلاحات بصری و مخصوصی را به طراحی بی افزایید. این موضوع چیزی است که دقیقا وب سایت PERSPECTIVE انجام داده است. آن ها موسسه طراحی با یک سایت بسیار ساده و حیرت انگیز می باشند اگر شما به انتهای صفحه هوم این سایت نگاه کنید، بخشی را می بینید که به طور کامل و عالی به کار رفته است که دقیقا مثالی است که در این زمینه درباره آن حبت می نماییم. می توانید این قسمت را در اسکرین شات در تصویر بالا مشاهده نمایید. همان طور که می توانید مشاهده کنید، بخش مورد نظر از دو عامل متفاوت ساخته شده است. ابتدا، دو دست در این جا نمایش داده ‌شده است که گوشی همراه هوشمندی را نگه‌داشته‌اند. در پشت آن این موضوع، شما می‌توانید شکل‌های تزئینی و گرد را مشاهده نمایید. این بخش بدون به کار رفتن رنگ، کاملا نمای متفاوتی دارد. و تجربه حاصل از صفحات وب سایت به طور کامل هم اکنون تغییر می یابد. بدون وجود رنگ، این بخش نقطه عطف بصری کافی را در بر ندارد و نمی تواند خیلی کاربر را به ادامه اسکرول به انتهای صفحه ترغیب نماید. از این رو اگرچه حباب های صورتی و آبی خیلی بی ربط می باشند، اما مهم ترین کار را در این جا انجام می دهند. مخصوصا، اگر شما متوجه شده باشید که این بخش از بدون رنگ هیچ برجستگی و جذابیتی ندارد و بنابراین بدون رنگ نمی تواند نظر کاربران را نیز به خود جلب نماید. شکل ها، رنگ و تکرارپذیری می تواند زبان بصری را در طراحی سایت ها بسازد. زبان بصری یک سیستم ارتباطی می باشد که با استفاده از عوامل بصری مانند رنگ، شکل، تیتر، و غیره به وجود می آید. در اغلب اوقات، طراحان وب یک سبک راهنمایی را توسعه می دهند، اما زبان بصری فراتر از این مورد عمل می نماید. یک زبان بصری دارای روابط دقیقی میان هر یک از عوامل می باشد. این امر مشخص می نماید که شما چه کارهایی را می توانید انجام دهید و چه کارهایی را نمی توانید انجام دهید. این موضوع توضیح می دهد که عوامل چگونه همراه با موارد دیگری استفاده می شوند تا بتوانند بهترین سبک بصری را در طراحی ها به نمایش بگذارند. یک زبان بصری می تواند آرشیوی از اجزای بصری و جزئیاتی درباره این که چگونه استفاده می شوند، به شمار بیاید. به طور طبیعی، رنگ یکی از بخش های بزرگ هر زبان بصری می باشد ، البته بخش اعظمی از سبک راهنما را نیز در سایت ها در بر می گیرد. اگر شما به دنبال مثال عالی از استفاده از زبان بصری در سایت ها می باشید می توانید به MATERIAL DESIGN DOCUMENTATIONS نگاهی بی اندازید. در هر صورت این وب سایت درباره MATERIAL DESIGN نمی باشد. بلکه درباره زبان بصری WYRE می باشد که یک سرویس انتقالات بانکی آنلاین است. برند این شرکت به شدت روی اشکال برگ مانندی به صورت تکراری تمرکز دارد که در لوگو نیز این مورد به کار رفته است. شما می توانید این شکل در تمامی بخش های وب سایت از صفحه هوم گرفته تا تمامی صفحات، حتی صفحه ثبت نام نیز مورد استفاده قرار گرفته است و مورد دیگری که در این طراحی سایت بسیار تکرار شده است، استفاده از رنگ های آبی متفاوت می باشد. اغلب اوقات، استفاده از شکل نیز در کنار استفاده از یک رنگ بخصوصی در این سایت مشاهده می شود، مانند دکمه دعوت به عمل رایج در صفحه هوم که یک نقطه شروعی برای کاربران محسوب می شود. در صفحه هوم، شکل آبی بارها به عنوان دکمه دعوت به عمل به کار رفته است. این مورد منحصرا برای دکمه دعوت به عمل ثبت نام به کار رفته است. این یک عملکرد بزرگ در ایجاد یک زبان بصری شگفت انگیز در سایت ها می باشد. هر زمان که کاربران این اشکال برگ مانند را با متنی که همراه آن قرار دارد، مشاهده می کنند، حتی بدون اینکه بخوانند که این نوشته درباره چه چیزی صحبت می نماید، آن ها به راحتی می توانند دریابند که این مورد اصلی ترین و تنها دکمه دعوت به عمل در وب سایت می باشد. این چنین ارتباطاتی بدون ایجاد فراوانی در شکل و رنگ، امکان پذیر نمی باشد. کمبود ترکیبات رنگی می توان یک مورد بسیار خوبی باشد در هر طراحی وب سایتی از ترکیبات رنگی رنگارنگ به کار نمی رود. اولین مثال در این پست STORQ بود که به خوبی توانست با محدودیت رنگ هایی که داشت، توجه کاربران را جلب نماید. بیایید به دو مثال دیگر که به خوبی توانسته است تا نظر کاربران را به بخش های مشخصی توسط حذف رنگ ها به عنوان ایجاد نقطه عطف جلب نماید، نگاه کنیم. اولین مثال مربوط به صفحه اصلی سایت DONA می باشد که یک اپلیکیشن قدرتمند برای انجام کارهای روزانه است. مورد یکه قابل توجه می باشد این است که این طراحی وب سایت به طور کامل رنگ را حرف نمی نماید. در این جا بخش هایی را به رنگ آبی در صفحه اصلی مشاهده می کنیم. به علاوه، اسکرین شات در IPHONE دارای بخش های کوچکی از رنگ ها دیگر نیز می باشد.ایده اصلی در این جا حذف کامل رنگ ها نمی باشد، اما از عدم حضور رنگ ها در این وب سایت به بهترین نحو استفاده شده است. دومین مثال مربوط به سایت نمونه کار برای THE LOGO SHOP می باشد. این سایت از پیش زمینه های صورتی یک دستی استفاده کرده است و مابقی موارد با رنگ خاکستری تیره دیده می شود. حالا، هر دوی این طراحی از رنگ ها به گونه ای سنتی به کار نبردند. به صورت همزمان، هیچ یک کدام از آن ها اساسا سیاه و سفید هم نمی باشند. موردی که این دو طراحی انجام می دهند، تاکید روی رنگ های اندک در طراحی سایت ها می باشد. چون در این طراحی سایت ها یک رنگی وجود دارد که در بیشتر بخش ها پایدار می ماند، تایید زبان بصری روی مقدار رنگی استفاده شده و یا اندازه عوامل است. در شرایط THE LOGO SHOP، تیتر بزرگ ترین عامل در بالای صفحه می باشد. این مورد به طور آشکاری مهم ترین مورد در این جا است که به صورت بصری به صحبت کردن می پردازد. همان طور که می توانید ببینید، کمبود تنوع رنگی یک مورد خوبی در طراحی وب سایت ها می باشد. در صفحه اصلی DONA، تاکید به سادگی روی اسکرین شات های متحرک ر IPHONE بود. اگر تیتر و یا تصویر ایمیل رنگ روشنی داشتند، تمرکز اصلی از این بخش ها برداشته می شد.
  4. در این مقاله قصد داریم تا با طراحی سایت و اسکرول اشنا شویم . قواعد و قوانین اسکرول کردن در طراحی سایت بسیار مهم است . پس در ادامه با طراحی سایت همراه باشید. البته قبل از این که پیش رویم لازم است اندکی درباره مزیت این عامل تعاملی مهم در طراحی وب سایت ها صحبت نماییم: این مزیت ها بسیار آشکار می باشند. محتواهایی که بسیار اهمیت دارند و متناسب با اهداف کاربران سایت و یا اهداف تجاری خود وب سایت می باشند، باید در بالای صفحه قرار داشته باشند. کاربران به انتهای صفحه نیز اسکرول کرده و به اطلاعات موجود در آن نگاه می کنند، اما این میزان توجه با قسمت اول صفحه سایت قابل قیاس نمی باشد. مردم اگر طرح بندی و محتوای طراحی سایت تان را جذاب بدانند، بیشتر تمایل دارند تا به انتهای صفحه بروند و زمانی که در انتهای صفحه با موارد مورد انتظار خود رو به رو شدند، به یقین می رسند که در انتخاب وب سایت اشتباه نکرده اند و این وب سایت ارزش این را دارد تا زمان خود را صرف آن ها کنند. نوار های اسکرول می توانند به راحتی در طراحی سایت ها قرار بگیرند. در حقیقت، شما هر چه در این زمینه تلاش کمتری کنید، نتیجه بهتری به دست خواهید آورد. کاربرد این نوار های اسکرول همیشه زمانی که شما از نوارهای و الگوهای از پیش ساخته شده و متداولی استفاده می کنید، بهبود و ارتقاء می یابد، زیرا طراحی های جدید در این زمینه باعث می شود تا کاربر در مواجه با آن دچار ابهام شود و نداند که باید چگونه از آن استفاده نماید. در این بخش، ما ظهور مجدد اسکرول در طراحی وب سایت ها را بیان خواهیم کرد، درباره تقاط ضعف و مزیت های آن به بحث می پردازیم و برخی از توصیه هایی را برای این تکنیک خدمتان عرض می نماییم. چرا اسکرول ها مجددا وارد دنیای طراحی سایت شدند؟ جواب ساده به این مورد می تواند گوشی های همراه باشد. از زمانی که کاربران گوشی همراه بر کاربران دسک تاپ ها پیشی گرفتند، طراحان رابط کاربری در هر جایی سعی می نمودند تا با این موضوع مطابقت یابند. اما با وجود کاربران بسیار زیادی که در صفحه نمایش های کوچک تری قرار دارند، اسکرول کردن یکی از ضرورت های این زمینه محسوب می شود. هر چه صفحه نمایش ها کوچک تر باشد، طول اسکرول بیشتر خواهد بود. اما در این جا فاکتورهای بیشتری در طراحی سایت وجود دارد. دسترسی بالا به اینترنت بالا در بیشتر مکان ها در دسترس می باشد، از این رو اسکرول کردن نسبتا به کلیک کردن در صفحات مختلف، می تواند راه سریع تری برای کسب اطاعات به نظر بیاید. ارتقاء و افزایش رشد سایت های رسانه اجتماعی می تواند تکنیک هایی را قدرت ببخشد و رشد دهد: اسکرول کردن طبیعتا با محتواهایی که ساخته کاربران می باشد، به خوبی مطابقت می یابد و با آن سازگار می شود. همان طور که در مقاله "گرایش های طراحی سایت در سال 2015 و 2016" توضیح دادیم، اسکرول های طولانی در کنار طراحی کارتی و یا CARD-BASE به خوبی کار می کند و همراه می شود. زمانی که این دو با هم ترکیب شوند، به شما این امکان را می دهند تا کاربران خود را با محتواهای دنباله داری مواجه سازید (که مخصوصا برای سایت ها و تجربه های گوشی همراه بسیار عالی و ایده آل می باشند). به علاوه، اصول مربوط به محتوای بالای صفحه که باعث شده است تا اسکرول ها پا در این عرصه بگذارند، هم اکنون به عنوان یک افسانه واقعی شناخته می شوند. بر اساس مطالعات واقعی، حقیقت این است که کاربران واقعا نمی خواهند تا اسکرول نمایند. اما از طرفی قرار دادن محتوای بسیار در بالای صفحه تنها باعث می شود تا فضای مورد نیاز برای هر عامل را از بین ببریم و امکان اسکرول کردن خیلی خوب و عالی به وجود نیاید. بخشی از دلیلی که این افسانه مورد استقبال قرار گرفت این بود که اسکرول کردن تنها به عنوان یک الگوی طراحی اختیاری بعد از پیشرفت هایی در زمینه JAVASCRIPT و CSS ملاحظه می شده است. قبل از این مورد، اسکرول کردن در میان یک داستان تصویری بسیار سخت بود. همان طور که ممکن است تصور کرده باشید، یک صفحه مملو از متن و همراه با معدود تصاویر، یک طرح بندی رابط کاربری جذابی محسوب نمی شود. آیا اسکرول برای طراحی سایت شما متناسب می باشد یا خیر؟ مانند هر تکنیک و ابزار طراحی، افرادی می باشند که این مفهوم را دوست دارند و افرادی نیز وجود دارند که از آن متنفر می باشند. در بیشتر شرایط، هیچ یکی از این دو موضوع ذاتا صحیح و یا اشتباه نیستند. به این دلیل بسیار اهمیت دارد تا ملاحظاتی قبل از وارد شدن به چنین پروژه هایی انجام دهید و به بعد و جنبه منفی و مثبت این گرایش در طراحی سایت توجه بنمایید. مزیت های اسکرول کردن تعاملاتی را تشویق می نماید- توسط تحریک و برانگیختن کاربران نسبت به تغییر عوامل مختلف، این مورد می تواند یک روش داستان سرایی جالبی به شمار بیاید که تعاملات کاربری بسیاری را برمی انگیزد- مخصوصا با وجود روش اسکرول منطبقی که به خوبی اجرا می شود. سریع تر- اسکرول های طولانی نسبت به کلیک کردن، در جستجویابی پیچیده عمل نمی کنند و تجربه کاربری را کند نمی سازد و یا با محدودیت هایی رو به رو نمی نماید. همان طور که در مقاله "بهترین عملکرد های طراحی تعاملی" توضیح دادیم، درک زمان اغلب مهم تر از گذر زمان است. جذب کردن و وسوسه کردن کاربران- این مورد به منظور افزایش گذر زمان در سایت می باشد. این امر مخصوصا برای سایت های دارای اسکرول بی نهایت صدق می کند، جایی که شما می توانید به کاربران کمک کنید تا محتواهای مربوطه ای را کشف نمایند که حتی نمی توانند درباره آن فکر کنند. طراحی ریسپانسیو- طراحی کردن صفحه می تواند در برخی از ابزارهای با افزایش و یا کاهش اندازه صفحه نمایش و یا قابلیت ها، سخت و پیچیده شود، اما اسکرول به ساده سازی این تفاوت های فیزیکی بسیار کمک می کند و مشکل را رفع می نماید. کنترل حرکات- اسکرول به نظر می رسد که اساسا با حرکات لمسی ساخته و تعبیه شده است، زیرا حرکات SWIPE آسان تر از تپ ها و ضربات متمادی در بخش های مختلف صفحه می باشد. کاربران مخصوصا در گوشی های همراه بهتر و بیشتر با این روش سازگار می شوند تا بتوانند اطلاعات بیشتری را مشاهده کنند. بیشتر ماندن کاربران در سایت- اسکرول می تواند ابزاری برای طراحان وب سایت باشد که می خواهند کاربر سایت را مدت زمان طولانی تری در وب سایت نگاه دارند. این تکنیک برای وب سایت هایی با لیست ها و محتواهایی کاربرد دارد که مکررا بروز می شود (مانند وب سایت های شبکه اجتماعی). طراحان وب سایت از این تکنیک برای نشان دادن محتواهای متنوع وب سایت به کاربران استفاده می کنند که ممکن نیست که به طریق دیگر به این موارد دسترسی پیدا کنند. طراحی لذت بخش و دلنشین- کلیک های اندک می توانند به تعاملات سریع تر در تجربه های کاربری اپلیکیشن و یا بازی ختم شوند. مضرات اسکرول در طراحی سایت کاربران لجوج- هرگز به دنبال این نباشید که چرا برخی کاربران همیشه در برابر تغییرات مقاوت می کنند. با این وجود، تکنیک اصلی هم اکنون بسیار گسترده می باشد (مخصوصا در طول تجربه های گوشی همراه)، به گونه ای که احتمالا به راحتی می توانیم بگوییم که اکثریت کاربران به این تکنیک عادت کرده اند. اشکالاتی در زمینه سئو و بهنیه سازی سایت- داشتن تنها یک صفحه ممکن است تاثیرات منفی روی سئو و بهینه سازی سایت بگذارد. جهت گیری مخالف و مخرب کاربران- عدم اتصال میان اسکرول و محتوا ممکن است کاربران را سردرگم و گیج سازد و نتوانند مسیر خود را در وب سایت بیابند. سختی های جستجویابی- شاید در برخی موارد بسیار سخت باشد تا به محتواهای قبلی در صفحه باز گردید. برای مقابله با این موضوع، شما می توانید یک جستجویابی پایداری را در بالای صفحه جایی که همیشه در صفحات وب سایت مشهود باشد، بسازید و ایجاد کنید. سرعت وب سایت- بخش های بزرگ محتوا مانند ویدئو و یا گالری تصاویر ممکن است سرعت سایت را کاهش دهد، مخصوصا برای وب سایت هایی که دارای اسکرول منطبق می باشند که به JAVASCRIPT و JQUERY بسیار بستگی دارد نداشتن فوتر- با وجود سایت هایی که دارای اسکرول بی نهایت می باشند، ما فوتر همراه و سیار را پیشنهاد می کنیم، از این رو شما جستجویابی در سایت را از بین نمی برید. در غیر این صورت، کاربران ممکن است با وجود کمبود جستجویابی در سایت و مخصوصا در انتهای سایت، دچار سردرگمی شوند. مزیت ها و مضرات این روش در طراحی سایت را کنار بگذارید، اسکرول طولانی یک تکنیکی است که نسبت به سایر روش ها و تکنیک ها، با انواع سایت ها مطابقت می یابد. وب سایت هایی دارای اسکرول های طولانی تر، متناسب وب سایت هایی با شرایط ذیل می باشند: - بخش چشمگیری از حجم مخاطبین گوشی همراه را شامل می شود (کاربران بیشتر). - بروزرسانی ها و یا محتواهای جدید را به طور مکرر متحمل می شوند (مانند وبلاگ ها). - اطلاعات بسیار زیادی را در بر دارند که تنها به یک روش قابل درک، اجرا و نمایان می شوند (مانند اینفوگرافیک ها). - سایت هایی که به دلیل اشکالاتی که می تواند در مدت زمانی بارگیری وب سایت به وجود بیاید، از رسانه های غنی و سنگینی استفاده نمی کنند. وب سایت های رسانه اجتماعی که شامل محتواهایی می باشند که توسط کاربران ساخته می شوند، به خوبی این روش اسکرول را به کار می برند و بسیار هم نتیجه بخش و کمک کننده می باشد (در حقیقت، فیس بوک و تویتر سال ها پیش به محبوب شدن این روش بسیار کمک نمودند). در طرف دیگر، وب سایت های هدف داری مانند سایت های تجارت الکترونیک- که نیازمند جستجویابی منسجم و غنی تری می باشند- بیشتر تمایل دارند تا در طول صفحات خود محافظه کار تر عمل کنند. به این ترتیب آن ها می توانند با روش اسکرول، راحتی را در چنین وب سایت هایی به ارمغان بیاورند. یک مثال در این زمینه می تواند وب سایت ETSY باشد، یک فروشگاه اینترنتی آنلاین برای محصولات ساخت خود کاربران می باشد. در این وب سایت از یک راه حل ترکیبی بهره برده شده است: صفحات مختلف این سایت شامل اسکرول های بی نهایت می باشند که با یک دکمه دعوت به عملی در انتهای صفحه همراه است که این عنوان را در بر دارد: "SHOW ME MORE موارد بیشتری را به من نشان بدهید". مانند تمامی گرایش های طراحی، از اسکرول های طولانی تنها به این دلیل که در سایت هایی دیگر به کار برده شده است، استفاده نکنید. اطمینان حاصل کنید که سایت شما با چنین روشی که ما درباره آن به بحث پرداختیم مطابقت می یابد یا خیر، در غیر این صورت شما ممکن است مشکلات بسیار نامتناسبی را در اجرای سایت خود ایجاد نمایید. بهترین عملکرد های اسکرول در طراحی سایت اسکرول های طولانی، افکت های منطبق و مکانیسم های مشابه هنوز هم در زمینه طراحی، مورد نسبتا جدیدی می باشند (حدود 4 سال است که وارد این زمینه شده اند)، اما هنوز هم تغییرات و اصلاحات این گرایش باعث شده است تا شیوه ها و بهترین عملکرد های اولیه از آن به وجود بیاید. طراحی هایی از آینده وب سایت های دارای اسکرول های طولانی، هیچ گاه قدیمی و بلا استفاده نمی شوند، در حالی که نقاط منفی و مثبت، افزایش ها و کاهش های این گرایش را در اندازه صفحه نمایش های کوچک و بزرگ در ابزارهای محبوب مشاهده نموده ایم، اما هم چنان ما در آینده با صفحه نمایش های کوچکی در ابزارها مواجه می باشیم. این صفحه نمایش های کوچک نیاز به اسکرول های بیشتری دارند. در واقع، تغییر از اسکرول های طولانی به طراحی های بدون صفحه و یا با کمترین صفحه اخیرا آغاز شده است و برخی از طراحان وب (ماند افرادی که در TELEPATHY کار می کنند) حتی اعتقاد دارند که این گرایش، آینده طراحی سایت را رقم می زند. هم چنان که وب سایت ها راه خود را به سمت زیر پا گذشتن محدودیت هایی از چگونگی این که کاربران فکر می کنند و یا از اطلاعات استفاده می کنند، ادامه می دهند، طراحان باید بیشتر درباره بهترین راه هایی که می توانند محتواهایی را در محیط های مختلفی عرضه نمایند و بسازند، فکر کنند. طراحی تعاملی یکی از پایه های اسکرول های طولانی در طراحی سایت ها می باشد. اگر کاربران رابط کاربری شما را دوست دارند و آن را هیجان انگیز و قابل درک و برای استفاده جالب می دانند، از این رو آن ها واقعا توجه نمی کنند که طول اسکرول سایت شما به چه ترتیب است (البته تا زمانی که این اسکرول به صورت اغراق آمیزی طولانی نباشد). شما همیشه نیاز ندارید تا برخی از محتواها را کوتاه سازید، شما می توانید حتی انتظار در طراحی سایت را برای کاربران و مخاطبین خود توسط این روش، مهیج و جذاب بسازید.
  5. mitrabeigi

    برندسازی به روش 101 در طراحی سایت

    برند سازی بعد از طراحی سایت به کسب وکار شما کمک میکند که فروش بیشتر و بهتری را تجربه کنید. در این زمان است که تازه میتوانید هزینه های بیشتری برای کسب وکار و خدمات خود دریافت کنید . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. واقعیت این شرایط اندکی متفاوت می باشد، و همه مشتریان زود و یا دیر این موضوع را می فهمند. آن ها تمام نا امیدی و خستگی خود را به طراح سایت نسبت می دهند و دلیل شکست خود را طراحی سایت می دانند. اما باید این را بدانید که در این جا طراحی و یا طراح وب مقصر نیست، بلکه این صاحب وب سایت که برای سایت خود چه به صورت آنلاین و چه به صورت آفلاین تبلیغی نکرده است. در این مقاله طراحی سایت ، ما نگاهی می اندازیم به این که طراحان و بازاریابان چگونه می توانند برخی شرایط را بهبود دهند تا مشتریان شان به موفقیت دست یابند، و یا حداقل چه توصیه ها و پیشنهاداتی را باید به مشتریان ارائه دارید تا از ارسال ایمیل های نامناسب به مخاطبان خود خودداری کنند تا نتایج ناامید کننده خود را به شما نسبت ندهند. تنها طراحی سایت کافی نمی باشد، مگر این که تجارت منحصر به فردی را در اختیار داشته باشید. ساخت حضور آنلاین موفق بدون هیچ تبلیغاتی تقریبا غیر ممکن می باشد. تنها راه برای انجام این کار واقعا این می باشد که مواردی را بسازید که کاملا حیرت انگیز باشند به گونه ای که خود به تنهایی به بازاریابی و تبلیغ بپردازد. احتمال وقوع چنین اتفاقی بسیار اندک است، از این رو استراتژی هوشمندانه ای به نظر نمی رسد. شما باید وب سایت خود را به هر صورت تبلیغ کنید. این امر ضرورتا به این معنا نمی باشد که باید پول های زیادی را خرج کنید، بله که به معنی کارهایی است که باید انجام دهید. تنها ساخت و طراحی یک سایت نمی تواند موفقیت را تضمین نماید. یک نام انتخاب کنید و از همان جا پیش روید. همان طور که در هر برندی آشکار است، یک نام تجاری می تواند شروع خوبی در این زمینه محسوب شود. به اثبات و مدارکی نیاز دارید؟ زمانی که یک شاهزاده نیاز دارد تا نام خود را به یک سمبل تغییر دهد و مردم به عنوان "هنرمند اسبق شناخته شده" به او مراجعه کنند، در جامعه بسیار همه گیر و فراگیر می شود، زیرا روز های زیادی درباره آن صحبت می شود، مسخره می کنند و یا تقلید هایی را در می آورند. همه این مواردی که به صوررت ناگهانی باعث شناخته شدن شاهزاده می شود، از آن پس مورد توجه مردم قرار می گیرد. یک نام خوبی را انتخاب کنید، نامی که شما را پایدار نگه دارد. یک نام ایده آلی که می تواند ارتباطات مثبتی را باعث شود، برای یادآوری آسان باشد، برای تلفظ کردن راحت باشد و به صورت جهانی بتوانند آن نام را ذکر نمایند. انتخاب یک اسم سخت تر از آن است که تا به حال فکرش را می کرده اید. زمانی که درباره یک اسم خوب تصمیم گرفته اید، قدم اول باید خرید نام دامنه باشد. سپس می توانید درباره مواردی مانند ساخت و طراحی لوگو و یا رنگ هایی که باعث ماندگاری و پایدار ماندن آن ها می شود، صحبت به میان بیاورید. نام شما مهم ترین سند و مدرک تجاری شما می باشد، از این رو احترام و ارزش زیادی برای آن قائل شوید. لوگو خود را برای ارزیابی، هم چنین در زمینه رنگ و یا تک رنگ بودن و قابل شناسایی بودن ساده بسازید. لوگو ها نیز بسیار با اهمیت می باشند، زیرا شما می خواهید تا آن را در طراحی سایت خود قرار دهید، از این رو طراحی لوگو باید به گونه ای باشد که در طراحی سایت به خوبی نمایان شود. به طور مثال بسیار آشکار است که لوگو هایی که به سادگی در یک فضای مستطیلی جای می گیرند بهتر از لوگو هایی می باشند که به شکل یک دایره بزرگ هستند، زیرا دایره ها به خوبی مقیاس نمی شوند. شما فضای بسیاری را در حاشیه یک دایره از دست می دهید، زیرا سایت ها به گونه ای می باشند که هر چیزی را درون یک فضای مستطیلی جای می دهند. اندازه دایره مشخص می کند که چه اندازه فضای مستطیلی باید در طراحی برای آن در نظر گرفته شود. یک لوگو خوب هم چنین باید به سادگی قابل شناخت باشد حتی زمانی که در رنگ همیشگی و معمولی خود نشان داده نشود. این یک اشتباه رایج برای طراحان گرافیکی بی تجربه می باشد که لوگو هایی را می سازند که بر اساس رنگ ها طراحی شده است و این است شناحت آن ها از رنگ هایی که باید در طراحی استفاده کنند. این اشتباه را تکرار کنید و به پایداری طراحی لوگو خود فکر کنید، حتی اگر تغییر رنگ یافت. قبل از این که طراحی سایت را بسازید، صفحات رسانه اجتماعی را برای آن به وجود بیاورید. شاید این مورد اندکی غیر عادی به نظر برسد، اما دلیل خوبی برای این امر وجود دارد. شما می توانید از رسانه های اجتماعی قبل از راه اندازی وب سایت تان برای وابسته کردن و جذب کردن مردم و طرفداران استفاده کنید. طرفداران زیادی را در رسانه های اجتماعی جذب کنید و روی این مورد تا جایی که می توانید سرمایه گذاری نمایید. فرقی ندارد که دیگر چه کارهایی انجام می دهید، مهم ترین چیزی که قبل از راه اندازی وب سایت برند خود باید در وهله اول انجام دهید، جذب طرفداران نسبت به برند و تجارت تان است. و یا حداقل باید اطمینان حاصل کنید که آن ها نام شما را می دانند و همیشه آن را به یاد خواهند داشت. JOHN WEST (تولید کننده محصولات کنسرو ماهی) این امر را در اواخر دهه 1990 و ابتدای دهه 2000 زمانی که ویدئو تبلیغاتی خود را منتشر کرد و مردم را تشویق به اشتراک گذاری آن نمود، با موفقیت انجام داد. دیگر برند ها نیز این روند را پیروی کردند، مانند صنایع لبنیات PANDA. زمان خود را روی موارد کوچک و ناچیزی هدر ندهید. هر کاری که می خواهید انجام دهید فرقی ندارد، آن را بزرگ و برجسته بسازید. اطمینان حاصل کنید که هر کسی درباره آن صحبت می کند. این تبلیغات که درباره آن صحبت نمودم مربوط به سال های پیش است و هنوز هم درباره آن ها در این مقاله صحبت می کنم، این امر می تواند میزان فراگیر بودن آن ها را مشخص کند. این مورد یک نوع مشهوریتی است که باید به آن دست یابید. چه باور کنید یا خیر، به راحتی می توانید برای بازاریابی و تبلیغات تجارت و طراحی وب سایت خود، با مردم در تعامل و ارتباط باشید. می توانید داده های شخصی در وب سایت های نظیر FACEBOOK و LINKEDIN از مردم بیابید و از این طریق می توانید کاربران و مخاطبین تجارت و طراحی وب سایت خود را مشخص کنید. اختصاص دادن زمانی برای ارسال پیام شخصی به طرفداران و فالورها و حتی ارسال پیام در گروه ها، نشان دهنده ویژگی های بسیاری می باشد: استفاده از نام ها نیز می تواند بسیار کمک کننده باشد. صفحه "به زودی خواهد آمد" را به صورت شگفت انگیز بسازید. برخی کارشناسان به شما می گویند که از این مرحله صرفه نظر کنید، و شاید هم بگویند که معرفی و بیان کردن این که صفحه و یا سایت شما در حال ساخته شدن می باشد، ایده بسیار بدی است. اما آیا واقعا این طور می باشد؟ شانسی در این جا وجود دارد که توسط کمپین بازاریابی که در مرحله 5 توضیح دادیم به میان آمده است، مردم زیادی سعی می کنند تا قبل از آماده بودن وب سایت تان برای راه اندزی شدن، آن را بررسی نمایند. اشکالی ندارد، تا جایی که می توانید آن ها را نسبت به سایت و تجارت خود مشتاق نگاه دارید. اجازه دهید تا این صفحه شما را بوک مارک کنند و از آن ها بخواهید تا در RSS FEDD شما اشتراک یابند، اجازه دهید تا توسط آدرس ایمیل شان با شما در تماس باشند و غیره. هر کاری که می کنید فرقی ندارد، در هر صورت اینکه به آن ها بگویید که وب سایت شما چه زمانی برای مشاهده شدن و بازدید کردن آماده می باشد را ساده سازید. تنها اطمینان حاصل کنید که شما این کار را نصفه و نیمه انجام نمی دهید. شما باید در این مرحله مانند مراحل دیگر تمام سعی خود را بکنید و صفحه ای را بسازید که جمعیت زیادی را به خود جلب نماید. به طور ایده آل مردم با یکدیگر درباره اینکه چقدر وب سایت در حال ساخت شما حیرت انگیز می باشد، صحبت می کنند و این امر می تواند در ذهن آن ها پیش بینی هایی را به وجود آورد که امکان دارد که سایت واقعی آن چنان که می گوید، عمل نکند. از این رو آن ها واقعا می خواهند وارد سایت تان شوند تا همه چیز بر آن ها اثبات شود. وب سایتی را بسازید که همان طور که قول داده بودید، عمل نماید. اگر در حالی که وب سایت تان در حال ساخته و طراحی شدن می باشد، قول های فراوانی درباره آن بدهید، باید در آینده و زمانی که کار ساخت سایت به اتمام رسید، انتظارات مردم و کاربران را برطرف سازید. هر چه که می سازید فرقی ندارد، در هر صورت باید به اندازه ای بزرگ، متناسب، مربوطه و بهتر از هر چیزی که از قبل وجود داشته است، نمایان شود. تمامی این موارد گفته شده برای این که به موفقیت دست یابید و در دید مردم متمایز دیده شوید و در میان رقیبان تان سربلند بیرون بیایید، صدق می کند. وب سایت شما باید به طور آشکاری خوب کار کند، اما به این معنا نیست که همه موارد را در سایت قرار دهید به گونه ای که نتوانید هدف سایت را برای کاربران و مخاطبان مشخص نمایید. شما دقیقا باید بدانید که چرا هر چیزی که در صفحه شما ظاهر می شود، در آن جا وجود دارد. این وب سایت باید برای جستجویابی آسان بوده و به خوبی برنامه ریزی شده باشد. محتوا ها مخصوصا متن ها در طراحی وب سایت حرف اول را می زنند. تجربه ارتباط با شما را برای کاربران خود دلپذیر بسازید. کاربران وب سایت برای رفتارهای نامناسب شان عذر و بهانه ای ندارند. شما باید یک میزبان خوب باشید و از بازدید کنندگان خود مراقبت کنید. خدمات سرویس دهی شما باید واقعا استاندارد باشد و هر کسی باید برای ارتباط برقرار کردن با شما مسیر راحتی را طی نماید. باید حضور در رسانه های اجتماعی خود را حفظ کنید و از کارمندان و پرسنل متخصص و با تجربه ای کمک بگیرید تا بتوانید وظایف و عملکرد های خوب و کاربردی را در وب سایت خود به نمایش بگذرید. صراحت در گفتار در طراحی سایت و تجارت، چیزی است که برای استراتژی بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی اهمیت دارد. پیروی کردن از توصیه های بالا به شما کمک می کند تا یک برند آنلاین بسیار قدرتمندی را بسازید که مخاطبین بسیاری را جذب می کند و از آن ها می خواهد تا شما را دوست بدارند و همراه شما باقی بمانند. کلید اصلی این می باشد که ماهیت و اصلیت خود را به درستی نگاه دارید و آن چه که مردم می خواهند را به آن ها ارائه کنید و با بهترین بودن خود، بتوانید توجه بسیاری از مردم را جلب نمایید. یک برند مردمی، برندی است که می تواند مردم را بیشتر با تجارت و طراحی وب سایت همراه کند. این همراهی و به اشتراک گذاری و بسط این همیاری و همراهی بسیار ضروری است، مخصوصا برای برندهای کوچک تر. اجازه دادن به مردم برای مشاهده کردن بخش تجاری و مردمی برند و طراحی سایت تان، می تواند بسیار شگفت انگیز باشد. در نهایت باید گفت که هر چقدر هم که طراحی سایت جذاب و زیبایی داشته باشید، باید به فکر حضور آنلاین خود در قالب یک برند و یا یک لوگو باشید. تنها در این صورت است که می توانید به اهداف اقتصادی و تجاری خود دست یابید و به موفقیت برسید.
  6. میکروکپی های متن های فوق العاده کوتاهی هستند که درفضاهای مرده سایت ودر طراحی سایت استفاده می شوند . این میکروکپی ها به کاربر حس خوبی را در طراحی سایت منتقل میکند و درواقع میتوان گوشه از طراح تجربه کاربری دانست. در ادامه همراه با طراحی سایت باشید تا میکروکپی ها را بیشتر بررسی کنیم. میکرو متن یک متن کوتاه اما قدرتمند می باشد. بر اساس اندازه ای که دارد آن را قضاوت نکنید، آن را بر اساس تاثیر و یا مزیت هایی که در بر دارد، داوری نمایید. در این مقاله، من نشان خواهم داد که چگونه میکرو متن ها می توانند به گونه ای لذت بخش در طراحی سایت ها و اپلیکیشن ها به کار بسته شوند. میکرو متن در طراحی سایت و یا اپلیکیشن طراحی درباره کلمات است. کلمات همیشه ستون اصلی ارتباطات را در سایت ها و اپلیکیشن ها شکل می دهند و میکرو متن می تواند یک عامل ضروری در همان ابتدای پروسه طراحی محسوب شود. زمانی که این مورد به خوبی انجام شود، میزان تبدیل مخاطبین به مشتریان را افزایش می دهد و شمار عملکرد های انجام شده را بهبود می دهد و کاربران را خوشحال و خشنود می سازد. رفع نگرانی های کاربران طراحی سایت و یا اپلیکیشن شما میکرو متن بسیار مفهومی می باشد، به این دلیل است که بسیار ارزشمند می باشد. این مورد به سوالات تخصصی بسیاری از مردم پاسخ می دهد و دقیقا درباره نگرانی و مشکلاتی که دارند در این بخش صحبت می کنند. شما باید سوالات کاربران را پیش بینی نمایید. تست کاربری یک راه عالی برای دریافتن انواع سوالات کاربران می باشد که مدام در ذهن خود تکرار می کنند. برای مثال، زمانی که کاربران می خواهند در TUMBLR ثبت نام کنند، از آن ها خواسته می شود تا برای پست وبلاگی خود، نامی را انتخاب نمایند. این موضوع بسیار حائز اهمیت می باشد، زیرا شما دیگر به نام کاربری فکر نمی کنید، بلکه باید موردی را تفسیر و یا تعریف کنید. توسط URL که در این پست ها قرار می گیرد، می توانید توسط دیگران یافته شوید. برای کاهش استرس تصمیم گیری بزرگی که روی آینده پست وبلاگی تان تاثیر می گذارد، به TUMBLR فکر کنید که چگونه این کار را به خوبی انجام می دهد: "شما می توانید این مورد را هر زمان که بخواهید، تغییر دهید". مشکل حل شد. هیچ نگرانی درباره انتخاب نادرست نام پست وبلاگ شما وجود ندارد. میکرو متن ها می توانند در اطمینان ساختن کاربران در اشتراک پذیری و یا ثبت نام در وب سایت ها و یا اپلیکیشن ها، مورد مهم و ضروری محسوب شوند. زمانی که کاربران ایمیل های خود را می گشایند و یا با اکانت های تویتر خود در ارتباط می شوند، همگی روی این موضوع موافقت خود را اعلام می نمایند "ما از پیام های SPAM متنفر می باشیم". در حالی که شاید این موارد توسط بازاریابان با تجربه ساخته شود، اما کاربر اطمینان کمی برای استفاده از آن ها دارند. یک میکرو متن در وب سایت TIMELY می تواند تمامی نگرانی های کاربران را در قالب یک خط جمله کوتاه، رفع نماید. همه ما می دانیم زمانی که محتواهایی را در حالی که در اواسط انجام عملکردی می باشید، از دست بدهید، چقدر سخت و دشوار و ناامید کننده می باشد. ذخیره کردن اتوماتیک کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که این اتفاق هرگز نمی افتد. میکرو متن ها باید برای مطمئن ساختن کاربران از این که داده ها امن می باشند، عمل کنند. کاربران نمی خواهند اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند، مخصوصا اگر آن ها احساس کنند که ضرورتی وجود ندارد. به کاربران خود توضیح دهید که چرا شما به اطلاعات شان نیاز دارید و یا شرح دهید که چگونه می خواهید از داده های شان استفاده کرده و از آن ها محافظت نمایید. برای مثال، آدرس فیس بوک جزو موارد شخصی کاربران محسوب می شود، هم چنین باکس های ورود به اکانت نیز برای آن ها بسیار اهمیت دارد. از متن دوستانه و کمک کننده ای در میکرو متن های وب سایت و یا اپلیکیشن خود استفاده کنید. چگونه پیام های خطا می تواند تاثیر بسزایی روی مسیر تجربه کاربری کاربران سایت و یا اپلیکیشن تان داشته باشد. اگر شما درباره خطاها به صراحت صحبت نکنید، کاربران تان لحظات سختی را پیش روی خود دارند تا آن ها را رفع نمایند. گاهی اوقات این مورد نادیده گرفته می شود و یک پیام خطا با ساختار نامناسب می تواند باعث سردرگمی و خستگی کاربران در سایت و یا اپلیکیشن شما شود. یک پیام خطا به خوبی ساختار بندی شده، می تواند این لحظه شکست را به لحظه خشنودی و خوشخالی تبدیل نماید. خوشی هایی برای کاربران سایت و یا اپلیکیشن خود مهیا سازید. جزئیات خوشحال کننده ای را در طراحی سایت و یا اپلیکیشن خود قرار دهید که راه بسیار عالی برای برکناری موانعی می باشد که میان کاربران و سیستم مورد نظر وجود دارد. کاربران دوست دارند تا با افراد دیگر نیز در تعامل باشند. اگر محصول شما به نظر انسانی می آید، بسیار آسان است که مردم به شما اعتماد نمایند. YELP افرادی که در پس این برند قرار دارند را نشان می دهد و افراد را تشویق می کند تا وارد این سیستم شوند و به آن ها اعتماد نمایند. میکرو متن می تواند فرصت خوبی را مهیا کند تا حس شخصی بودن در طراحی سایت و یا اپلیکیشن تان به وجود بیاید. میکرو متن خوب می تواند یک عملکرد روتین را به صورت خاطره انگیزی نمایان سازد. هر زمان که شما FLICKR را بازدید می کنید، این سایت از شما با زبان متفاوتی خوشامد می کند که حس سر زنده و با نشاطی را در رابط کاربری به وجود آورده است. OKCUPID زمانی که اکانت جدیدی را می سازید، از شهر شما تعریف و خوشامدگویی می کند. راز ساختن میکرو متن ها بسیار هیجان انگیز در طراحی سایت نوشتن میکرو متن ها چیزی فراتر از مهارت های نوشتاری می باشد. تنها به این دلیل که میکرو متن ها کوتاه و کوچک می باشند، به این معنی نیست که برای درک کردن آسان می باشند. فاکتورهای متفاوتی وجود دارد که نقش اساسی را در طراحی میکرو متن های بسیار عالی ایفا می کنند. در این جا توصیه هایی وجود دارد که باعث می شود تا این متن های کوچک را به گونه ای در طراحی سایت و یا اپلیکیشن بسازید که نظر کاربر را جلب نماید و بتواند به خوبی برای آن ها کاربردی باشد. از استفاده از اصطلاحات تخصصی و فنی در این متن ها جلوگیری به عمل آورید. هر شرکتی دارای زبان و اصطلاحات مخصوص به خود می باشد که معمولا در وب سایت و یا اپلیکیشن آن ها نیز مشاهده می شود. اجازه ندهید که این اتفاق بی افتد. چیزی که برای شما کاربردی می باشد ممکن است برای کاربران تان خیلی ضروری نباشد. شما باید اطلاعات تخصصی را به گونه ای ساده به آن ها منتقل سازید. از زبان کاربران طراحی سایت خود در این میکرو متن ها استفاده کنید. زبان رایج کاربران را دریابید و مانند یک شخص واقعی با آن ها صحبت کنید. نباید از لغات سخت و پیچیده به کار ببرید. در عوض، باید هر کاری از دست تان بر می آید انجام دهید تا کاربر را مفهوم سازید: درباره زبان مخاطبین تحقیق کنید و آن ها را در وب سایت و یا اپلیکیشن تان منعکس سازید. میکرو متن ها را کاربردی و کوتاه بسازید. کاربران نمی خواهند دستورالعمل های طولانی را درباره انجام یک عملکرد کوچک مطالعه نمایند. زمانی که میکرو متن ها را می سازید، از زبان غیر مبهم و آشکار و جملات کوتاه استفاده نمایید. ما می خواهیم تا میکرو متن ها را به وجود آوریم نه ابر متن ها را، این موضوع را همیشه به یاد داشته باشید. مراقب حس طنز و شوخ طبعانه در این میکرو متن ها باشید. همیشه متاسب نیست که از حس طنز در میکرو متن های تان استفاده کنید. دلیل اول، هر کسی حس طنز شما را نمی پسندد. در برخی شرایط حتی این مورد این پیام را به مخاطبین منتقل می کند که بی احترامی و توهینی به آن ها می شود.
  7. گاهی اوقات باید مشتری خود را به گونه ای قانع کنید که طراحی سایت به درد کسب وکار او میخورد و با داشتن سایت و طراحی سایت متناسب چه ویژگی هایی دارد. در این مقاله قصد داریم تا شما را با این موضع بیشتر آشنا کنیم. در ادامه با طراحی سایت همراه شوید. از این رو اخیرا، ما از 10 برنامه نویس با تجربه خواستیم تا در این باره به بحث و گفت و گو بپردازند. هدف ما این بود که نکات کلیدی برای مفهوم سازی صحیح و موثر مشتریان وب سایت به شما عزیزان ارائه داریم. هر شخص موافقت خود را مبنی بر این که ساده سازی تکنیکی یک مهارت اصلی برای برنامه نویسان می باشد، اعلام نمود: اگر می خواهید تا مشتریان وب سایت به شما و تخصص تان اعتماد کنند، شما نیاز دارید تا به طور موثری با آن ها ارتباطات برقرار کنید و به خوبی آن ها را مفهوم نمایید. براساس گفته آن ها، ارتباطات با مشتریان وب سایت حدود 5 تا 15 درصد از زمان کاری شما را در بر می گیرد. در این مقاله طراحی سایت، ما 6 راهی را برای برنامه نویسان وب سایت ارائه می داریم تا به نحو موثری با مشتریان غیر تکنیکی خود ارتباطات برقرار نموده و مواردی را به آن ها یاد بدهند. در این مقاله می توانید بینش ها و مثال هایی در این زمینه بیابید. 1) به طور هوشمندانه ای کانال های ارتباطی خود را انتخاب کنید. تمامی کانال های ارتباطی به طور مساوی خلق نشده اند. مشتریان وب سایت مختلف، کانال های ارتباطی متفاوتی را ترجیح می دهند. تلفن، چت، ویدئو، ملاقات و غیره. البته، شما باید سعی نمایید تا با کانال ارتباطی مخصوص مشتری مطابقت یابید. این موضوع می تواند نشان دهنده انعطاف پذیری شما باشد. در هر صورت، شما باید هم چنین اطمینان حاصل نمایید که آن ها نیز به خوبی از این کانال با شما ارتباط برقرار می کنند. شما در این میان باید بیشتر با کانال ارتباطی ایمیل و ابزار مدیریت پروژه مطابقت یابید. چرا؟ زیرا کانال های نوشتاری می توانند کنترل بیشتری به شما برای ارتباط برقرار کردن بدهند. درست از شروع پروژه طراحی ، برای مشتریان سایت خود این راه ارتباطی را به عنوان کانال رسمی ارتباط با شما، مشخص نمایید. این امر به شما اجازه می دهد تا موارد ذیل را انجام دهید: - تائید کردن اعتبار پاسخ های تان. - به کارگیری زمان کافی برای تنظیم کردن و اصلاح نمودن پاسخ های تان. - مشخص نمودن معیار ها برای مدیریت انتظارت مشتریان. مکالمه های زنده اغلب زمان کافی را برای فکر کردن به شما نمی دهند. بله، خیلی اهمیت دارد تا در دسترس مشتریان سایت خود باشید. اما شما نمی توانید بی وقفه در طول ساعات کاری شروع به چت کردن نمایید؛ شما به این صورت نمی توانید هیچ کاری را در پروژه طراحی سایت خود انجام دهید. اگر در ارتباطات زنده ای حضور دارید، سعی نمایید تا نکات کلیدی را توسط ایمیل و یا ابزار مدیریت پروژه تهیه نمایید. یک برنامه نویس وب سایتی که با آن مصاحبه نمودیم، لیست واضح و شفافی را از یادآوری ها و آیتم های عملی بعد از ملاقات تهیه نموده است. او سپس این لیست را به مشتریان خود ارسال می نمود. این ارتباطات نوشتاری می تواند مانند آرشیو برای شما، تیم طراحی تان و مشتریان تان عمل نماید. 2) از موارد بصری تا جایی که امکان دارد استفاده نمایید. محتواهای نوشتاری یک ضرورت برای ارتباطات واضح تر می باشند. در هر صورت، زمانی که بحث ساده سازی تکنیکی می شود، یک ابزار دیگری در این میان وجود دارد که می توانید بسیار از آن در ارتباطات خود با مشتریان وب سایت استفاده نمایید: موارد بصری. چرا؟ خوب، در سطح بیولوژیکال، محتواهای بصری برای بیان نمودن مطالب بیشتر از متن ها موثر می باشند و به خوبی در ذهن و یاد می مانند. از این رو، نشان دادن، نه تنها بسنده کردن به گفتار، می تواند تلاش های شما را در زمینه ارتباطات برقرار کردن با مشتریان سایت به حقیقت بپیوندد. GABRIEL، یک برنامه نویس با تجربه، به ما گفته بود که یک ابزار اسکرین شات می تواند اولین موردی باشد که او در کامپیوتر جدید خود نصب می کند. او در این باره این چنین می گوید: "مظمئنا، مشتریان وب سایت بیشتر تمایل دارند تا به آن ها نشان دهیم که چه کاری انجام می دهیم و نسبت به توضیح دادن این مورد تمایل زیادی نشان نمی دهند." برای ارتباطات غیر همزمان ماند ایمیل، همیشه سعی کنید تا اسکرین شات ها، گیفت ها و یا ویدئو هایی را مهیا کنید تا اهداف خود را به خوبی به مشتریان وب سایت نشان دهید. هیچ چیز یک مشتری سایت را آسان تر از موارد بصری و تصویری مفهوم نمی کند. زمانی که در یک ملاقات، پروژه جدید طراحی خود را رونمایی می کنید، دیموهای زنده باید جزو تاکتیک های اصلی تان باشد. در نظر بگیرید که شما درباره فرمت ریسپانسیو یک طراحی صحبت می کنید. تنها به این مورد اکتفا نکنید: "این وب سایت در گوشی های همراه عالی و کاربردی به نظر می آید". در عوض، دست مشتریان وب سایت خود تبلتی بدهید و از آن ها بخواهید تا وب سایت را به تنهایی امتحان کنند. موارد بصری می توانند مانند یک سندی عمل نمایند که نشان دهنده کاری که واقعا انجام می دهید، می باشد. 3) استفاده از منابع اطلاعات مشتریان مشتریان وب سایت حداقل تجربه های اندکی در ارتباط با وب سایت و تکنولوژی در بر دارند. از این موارد به عنوان نقاط قابل مقایسه استفاده نمایید تا راه را برای خود هموار سازید. خیلی از برنامه نویسان وب سایتی که با آن ها صحبت نمودیم، تایید نمودند که ارجاع دادن به اطلاعات پیش زمینه مشتریان، به درک هر چه بهتر آن ها کمک می کند. در این جا مثال هایی وجود دارد: سبد خرید و معیارهای خرید تجارت الکترونیک می تواند به تجربه های مشتریان از وب سایت AMAZON مربوط شود. تعاملات اجتماعی می تواند توسط ویژگی های رایج فیس بوک و تویتر توضیح داده شود. عملکردهای مدیریت محتوا می تواند با سیستم مدیریت محتوا شناخته شده ای به نام وردپرس شرح داده شود. پیش روید و از مشتریان وب سایت خود بپرسید که از چه ابزراها، اپلیکیشن ها و یا تکنولوژی هایی در زندگی شان استفاده می کنند. سپس از خود بپرسید: چگونه می توانید از این موارد برای ارتباط هر چه بهتر با مشتریان سایت خود استفاده نمایید؟ آنالوگ ها (شبیه سازی) می توانند تکنیک های ساده سازی محبوب ما در این زمینه باشند. خیلی از برنامه نویسان وب سایت از شباهت های ساده ای برای ساده سازی درک مشتریان خود استفاده می کنند. یک آنالوگی که معمولا بسیار در این زمینه کاربردی می باشد، مقایسه ساختمان نرم افزارها، سایت ها و اپلیکیشن ها می باشد. برخی از تصمیمات و انتخاب های جزئی باید ابتدا صورت پذیرد تا باقی موارد به خودی خود شکل بگیرد. برخی از ابزارهایی که استفاده می کنید می تواند پایه های ارتباطات تان را با مشتریان سایت بسازد. این موارد باعث می شود تا برنامه نویسی وب سایت را آغاز نمایید و هر چه سریع تر پیش بروید. 4) قدرتمند و پایدار باشید. یک شگرد مثبت می تواند در ارتباطات مشتریان سایت، بسیار عالی و کاربردی باشد. خیلی ساده است تا فراموش کنیم که تخصص های تکنیکی تان تا چه حد می باشد. در هر صورت همیشه به خود یادآوری کنید که مشتریان وب سایت تان ضرورتا تجربیات و اطلاعات مورد نظرتان را به اشتراک نمی گذارند. سعی کنید خود را جای آن ها بگذارید. مهم ترین گزینه در این میان می تواند به این ترتیب باشد: شما در حال ساخت روابطی می باشید، حال فرقی ندارد در پروژه ساخت و طراحی نرم افزار باشد یا اپلیکیشن و یا وب سایت. ارائه سیگنال های منفی مانند ناامیدی، بی صبری و اجتناب کردن می تواند به آرامی ارتباطات با مشتریان وب سایت را مسموم سازد. بنابراین در تمامی زمان ها، سعی کنید پایدار، با صبر و ثابت قدم باشید. روی حالت بیان خود دقت داشته و آرام باشید و زمان را در نظر بگیرید. مخصوصا در طول مکالمه های زنده باید به این موارد بیشتر توجه کنید. این شگرد ها به مشتریان آرام و ساکت بسیار کمک می کنند و پایه های اعتماد و قدردانی از تخصص شما را فراهم می آورند. پایدار بودن بسیار ضرورت دارد.. از این رو در حالی که آموزش های اولیه بسیار اهمیت دارد، ارتباط متداوم با مشتری وب سایت نیز مشخص می سازد که چقدر ارتباطات تان با آن ها مفید و صحیح می باشد. به عنوان نکته آخر در این زمینه که بسیار اهمیت دارد: مشتریان سایت تان واقعا باید برای سرویس های تان هزینه کنند. آن ها لایق بهترین ها از جانب شما می باشند، این طور فکر نمی کنید؟ 5) انتخاب هایی را ارائه دهید، مشتری را در تصمیم گیری ها درباره طراحی شریک سازید. از چهار توصیه بالا استفاده نمایید تا مشتری وب سایت خود را آگاه و مطمئن سازید. زمانی که آن ها با این تکنولوژی ها آشنا شدند، می توانید انتخاب هایی را به آن ها عرضه دارید. شریک کردن آن ها در تصمیم گیری در پروژه طراحی وب سایت: - علاقه و میل آن ها را به پروژه و کاری که انجام می دهید، افزایش می دهد. - سطح انرژی و کنترل آن ها را افزایش می دهد. - حس مسئولیت پذیری آن ها را ارتقاء می دهد. به مشتریان وب سایت خود یاری دهید تا نتایج انتخاب های خود را به طور شفاف مشاهده نمایند. سعی کنید از بعد تجاری به آن ها نزدیک شوید: راه حل A نسبت به راه حل X کاربران بیشتری را برای وب سایت شما فراهم می سازد اما 25 درصد قیمت بیشتری دارد. راه حل B نسبت به راه حل X آزادی عمل بیشتری به کاربران وب سایت می دهد اما افزایش 15 درصدی را در هزینه در بر دارد. به نظر شما، آیا راحتی بیشتر برای کاربران وب سایت تان به این افزایش قیمت می ارزد؟ 6) بدانید که باید در کجا و چه زمانی فعالیت هایی را انجام دهید. ما مشاهده نمودیم که ساده سازی تکنیکی ارزش فوق العاده ای برای هر دو جانب در بر دارد، اما در هر صورت مضراتی را نیز شامل می شود. اگر در این زمینه زیاده روی نمایید، ممکن است زمان گران بهای خود و مشتریان سایت تان را از دست بدهید. از این رو بسیار اهمیت دارد تا بدانید که در کجا و چه زمانی، چه فعالیت هایی را انجام دهید. به نظر اندکی اغراق آمیز می رسد که قبل از اثبات کردن چیزی، به جزئیات آن بپردازید. شاید هم موردی که می خواهید درباره اش صحبت کنید، یک انتخاب ساختاری سخت و مشکل باشد که نیاز به دقت فراوانی دارد.. البته، در این شرایط سرعت پیشروی شما بستگی به هوشیاری و درک مشتریان تان دارد. زمانی که موارد گفته شده در این مقاله را انجام دادید و رعایت کردید، حالا می توانید به مشتری وب سایت خود بگویید که به من اعتماد کنید. با انجام این موارد شما به راحتی می توانید اطمینان حاصل نمایید که مشتریان وب سایت تان منظور شما را فهمیده اند و به خوبی همه جزئیات موجود در پروژه طراحی سایت را درک می کنند. به این ترتیب نیز شما به راحتی می توانید پروژه طراحی سایت خود همراه با آنان پیش ببرید و به این ترتیب می توانید به راحتی اعتماد آن ها را جلب نمایید.
  8. در طراحی سایت دو نوع مشتری داریم : یکی افرادیکه برای طراحی سایت هزینه میکنند و دوم افرادیکه پول زیادی برای طراحی سایت نمی دهند . در این مقاله قصد داریم تا شما را با یاددادن تخصص به مشتریان طراحی سایت آشنا کنیم . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. مشتریان نوع دوم به سختی می توانند بودجه ای را برای پروژه طراحی سایت و یا راه اندازی و انتخاب یک تیم طراحی مهیا کنند. آن ها می توانند در برندسازی های زیبا سرمایه گذاری کنند، اما همیشه روش هایی را بر می گزینند که کمترین هزینه را برای آن ها باعث می شود و می توانند به این ترتیب در هزینه های خود صرفه جویی نمایند. آن ها به این دلایل ساعت های زیادی را صرف ساختن بنرهای جدید وب سایت به صورت نقاشی می کنند و از فونت های اشتباهی به کار می برند و رنگ های مورد نظر آن ها خیلی جذاب نمی باشد. علاوه بر بودجه مالی، آن ها استعداد هایی را نیز در زمینه طراحی ندارند. اگر این نوع از مشتریان وب سایت خود را شناختید، چرا نباید برای آن ها موفقیت هایی را باعث شوید؟ چرا نباید به آن ها ابزراهایی را ارائه دهید که برای ساخت طراحی های مدنظرشان بسیار مفید و کاربردی باشند؟ تمامی فونت ها، رنگ ها، فایل های لوگو و غیره شان را به صورت یک جا تنظیم نمایید. الگوهای طراحی را خلق کنید که آن ها می توانند استفاده کرده و از آن بهره ببرند. سپس به این مشتریان سایت خود یاد دهید که چگونه پروژه طراحی سایت را بدون این که از یک طراح وب سایتی مانند شما بهره بگیرند، مدیریت کنند. "به این مشتریان سایت خود یاد دهید که چگونه پروژه طراحی سایت را بدون این که از یک طراح وب سایتی مانند شما بهره بگیرند، مدیریت کنند." من نمی گویم که همه این کارها را به صورت رایگان برای آن ها انجام دهید. برای این که این تنظیمات را انجام داده و آن ها را برای عمل کردن در این راه آماده سازید، بهتر است به صورت ساعتی دستمزد دریافت کنید. شما می توانید در این زمینه اگر مایل بودید کمترین هزینه را دریافت کنید و یا حتی رایگان برای آن ها ارائه خدمت کنید. در هر صورت فرقی ندارد، در پایان قدرتمند ساختن و آموزش به مشتریان وب سایت تان مطمئنا برای شما هم سودمند خواهد بود. به عبارت دیگر از هر دست بگیرید از همان دست پس می گیرید. بگذارید تا مثالی را برای تان بیاورم تا این موضوع را راحت تر درک کنید. مطالعات میدانی در قدرتمند سازی مشتریان وب سایت یک مشتری وب سایتی که بودجه مالی زیادی ندارد، یک غروب جمعه نزد من آمد و گفت: "آیا می شود که یک تبلیغ در فیس بوک را هر چه سریع تر در صبح روز یکشنبه برای من آماده نمایید؟" "نه، به این زودی نمی توانم." در این مدت زمانی محدود، آن ها می توانند یک هفته زودتر از الگوهای طراحی که از قبل برای آن ها تنظیم نموده بودیم، استفاده نمایند. ما آن ها را تشویق می کنیم تا این کار را انجام دهند. آن ها به این ترتیب می توانند از آرشیو خود استفاده کنند و تصاویر، فونت ها و رنگ هایی را که برای شرایط و پروژه شان متناسب می باشد را برگزینند. از این رو برای کسانی که سر رشته ای از طراحی ندارند و از بودجه مالی خیلی بالایی برخودار نمی باشند، ایده بسیار عالی است. آیا باید طرح بندی ها را با محتواهای خود مطابقت دهیم؟ بله. آیا فاصله بین متن های ما نیز باید بیشتر شود؟ بله. آیا ترکیب بندی در این طراحی باید ساده تر شود؟ بله. البته در این جا موضوع این نمی باشد که کار آن ها با نحوه عملکرد ما به چه میزان تفاوت دارد. تنها موردی که در این میان اهمیت دارد، توانمند ساختن مشتریان کم بودجه برای راه انداختن پروژه های شان می باشد. این مورد می تواند یک تبلیغ فیس بوک موفق شود. ما می توانیم به مشتریان وب سایت خود استعداد هایی را یاد دهیم که بتوانند در این موارد کوچک، از پس کارهای خود بربیایند. مشتریان می توانند با کمک آموزش هایی که از طراحان وب سایت دریافت می کنند، از پس کارهای خود بر بیایند. برای آن ها به صرفه نمی باشد که برای این کارهای کوچک ما را به عنوان طراح وب سایت به کار بگیرند. شما برای آن ها سودی ندارید، از آن ها دوری کنید در این جا یک سوال بزرگ و برجسته وجود دارد که توسط خانواده، دوستان و دیگر شرکت های طراحی سایت از ما پرسیده می شود: "چرا به مشتریان یاد می دهید تا کارهای طراحی خود را بدون کمک شما انجام دهند، در حالی که می توانستید از این موقعیت به نفع خود استفاده نمایید؟ شما به این ترتیب باعث می شوید تا فرصت های شغلی کمتری را به دست آورید و درآمدتان را کاهش می دهید". در این جا یک جواب صادقانه وجود دارد: "این مورد همیشگی نمی باشد. با قدرتمند ساختن مشتریان، ما هیچ فرصت شغلی را از دست نمی دهیم. در حقیقت، ما نظر مشتریان بیشتری را به خود جلب می نماییم و می توانیم اعتماد آن ها را جلب کنیم. چگونه؟ ما به این ترتیب به سادگی می توانیم به مشتریان خود بگوییم که به ما اعتماد کنید. زمانی که می گوییم می خواهیم تا مشتریان قدرتمند شوند و به تنهایی به کارهای کوچک خود در زمینه طراحی بپردازند، پیشرفت های بیشتری را در حرفه خود به وجود می آوریم. بله شاید بسیار خارق العاده باشد که تجارت های کوچک برای کارهای ناچیز و جزئی از ما کمک بخواهند تا نیازهای شان را در زمینه برند سازی و یا طراحی سایت جدید تامین نماییم، اما ما می دانیم که خیلی از تجارت های کوچک بودجه کافی برای این گونه سرمایه گذاری ها ندارند و بنابراین بسیار ایده خوبی است که به عنوان طراح وب سایت در این زمینه به آن ها کمک کنید. یاد دادن به مشتریان برای اینکه از یک سیستم عامل ساده و آنلاین استفاده کنند و کارهای شان را توسط آن ها انجام دهند، اثبات می کند که زمانی که به ما نیاز دارند، از آن ها پشتیبانی می کنیم. در این شرایط آینده نگری ما موجب موفقیت مان می شود و می توانیم نتایج این کار خود را مشاهده کنیم. مشتریان شفافیت و حقیقت این قدرتمندسازی را دوست دارند و به آن اعتماد می کنند. از این رو زمان انجام پروژه های بزرگ کی می رسد؟ چه زمانی تجارت آن ها رشد می کند و می توانند توانایی پرداخت سرویس های ما را داشته باشند؟ چه زمانی آن ها پول بیشتری را نسبت به زمان بیشتر به دست می آورند؟ آن ها می دانند که باید با چه کسی همکاری نمایند. آن ها می دانند که باید کجا به دنبال ما بگردند. این مدل از اعتماد کردن و قدرتمند ساختن نباید در دنیای طراحی از تجارت ها و مشتریانی که کمبود بودجه مالی دارند، محروم شود. این موضوع باید یک قاعده جهانی شود: کمک کردن به مشتریانی که بودجه مالی زیادی ندارند، مهم ترین و صحیح ترین کاری است که هر طراح سایت و یا شرکت طراحی وب سایتی می تواند انجام دهد. این امر تجارت های کوچک آن ها را توسعه می دهد و هم چنین برای تجارت شما به عنوان طراح وب سایت بسیار مفید می باشد و می تواند اعتماد و صداقت و درستی حرفه شما را افزایش دهد و همه شما را با این صفت های خوب بشناسند. زمانی که این تجارت های کوچک توسط لطف شما رشد یافتند و پول بیشتری را نسبت به زمان بیشتر به دست آوردند، برای انجام کارهای بزرگ و کوچک خود نیز بدون شک و بدون لحظه ای تعلل، به سمت شما می آیند و شما را انتخاب می کنند. جدا از بعد و جنبه عرفانی این ماجرا، می توانید به عنوان یک طراح وب سایت و یا یک استدیو طراحی برای انجام امور خیر و ثواب مشهور شوید و افراد بیشتری تمایل داشته باشند که پروژه های بزرگ را به دست شما بسپارند، زیرا شما ثابت کرده اید که آدم درستی می باشید و به این ترتیب مردم می توانند به راحتی به شما اعتماد کنند و مهم ترین پروژه های زندگی شان را در اختیار شما بگذارند.
  9. برند سازی بعد از طراحی سایت یکی از کارهای مهم برای هر کسب وکاری به حساب می آید . این برند سازی میتواند به فروش بیشتر و شناخته شدن هرچه بیشتر آن کسب وکار بعد از طراحی سایت کمک کند . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. در واقع نام تجاری پدید آورنده یک هویت پایدار برای شرکت و محصولات مرتبط با آن است. ویکی پدیا از آن به عنوان دارایی با ارزش و ثابت یک شرکت یاد کرده است. اگرچه که این مورد تا حدی اغراق آمیز می باشد اما مفهوم و کارایی آن در دنیای تجارت رقابتی امروز نادیده کرفته شده است. در این مقاله طراحی سایت از سلسله مقاله های طراحی سایت و سئو و بهینه سازی سایت که در مجموعه سارین وب برای شما عزیران و طرحان وب سایت تهیه شده است قصد داریم تا شما را با دنیای مارک ها و ترفندهای شرکت های بزرگ آشنا نماییم تا در نهایت از تجربه های آنها بتوانید در طراحی های خود نیز استفاده نمایید. پلتفرم نام تجاری بعد از طراحی سایت یک پلتفرم نام تجاری که در اغلب موارد به عنوان تصویری از یک شرکت بزرگ شناخته می شود مجموعه ای از ابزارها را در برای ارتقا و بهبود نام تجاری در اختیار می گذارد. و حال می خواهیم به بررسی این ابزارها بپردازیم. انتخاب نام طراحی سایت نام انتخابی شما مهم ترین فاکتور بوده و مظهر احساسات کاربران در مورد سایت و یا محصولات شما می باشد. بصورت مثال زمانی که نام iPhone مطرح می گردد مواردی همچون زیبایی, براق بودن، جذابیت و بسیاری صفات مثبت به ذهن مشتری خطور می کند که کمپانی Apple سالها برای پرورش آن کوشیده است. بیان موقعیت در طراحی سایت به معنی هویت وجودی شما در قالب یک سایت است. و برای بیان جایگاه شرکتی در میان انبوه شرکت ها مطرح شده و جهت ترسیم اهداف بر پایه موارد مطرح شده به کار می رود. در حقیقت کل تجارت شما در طراحی سایت شرکتی خلاصه شده است. در نهایت اگر شما مشتریان خود را بشناسید می توانید سایت خود را بر اساس نیاز و درخواست آنها بهینه سازی نمایید. مفهوم در طراحی سایت این گزینه پیرو گزینه مطرح شده قبلی است و ناظر بر این مورد است که سایت شما تا چه حد مناسب است. آیا در راستای نیاز بازار است؟ آیا پیگیر ارزش های شماست؟ آیا محتوای آن مناسب و بروز است و با تکنولوژی های روز طراحی وب سایت و همچنین مرورگرهای امروزی سازگاری دارد؟ زمانی که به این سوالات پاسخ دهید می توانید پا به عرصه تعیین نام تجاری خود بگذارید. سبک طراحی سایت احساس کلی از ارائه بصری است که کاربر آن را مشاهده می کند. مهم است که این مورد را در فرایند تعیین نام تجاری برای ارتقا و انسجام درک کاربر رعایت نمود. شرکت Apple ملزوماتی ساده و رنگ هایی مشخص را برای نیل به این هدف برگزیده است. بطور مثال می توان موادی همانند شیشه و آلومینیوم را در محصولات ارائه شده این شرکت مشاهده نمود. همچنین در وب سایت این شرکت از رنگ سفید و فونت هایی لوکس بهره برده شده است. در حقیقت دیدگاه آنها به حداقل رساندن المان ها در جهت کارایی و لوکس بودن است. آنها در زمینه کاهش تعداد رنگ ها برای محصولاتشان مجرب هستند و این مورد را برای بسیاری از محصولاتشان رعایت نموده اند. البته مبحث نام تجاری فراتر از مبحث رنگ هاست. در واقع پیشرفت نرمال و طبیعی سبک بر پایه گرافیک استاندارد، لوگوی شما، فونت ها و پالت های رنگی است که بایستی موقعیت و جایگاه شما را مشخص کنند. لوگو همان نمود ظاهری از کسب و کار و سایت شماست. بعد از نام شما، دومین پارامتر مهم شما همین لوگو می باشد. سبک آن باید بگونه ای باشد که بتواند موقعیت و جایگاه شما را معرفی نموده و باید در یک نگاه تداعی گر و مرجع آنچه در سایت شما موجود است باشد. وب سایت در نهایت همه آنچه تا به اینجا در مورد آن صحبت نموده ایم در کنار هم در فضایی آنلاین و در سایت شما گرد هم می آیند. این قسمت بخش حیاتی پلتفرم نام جاری شماست. البته باید این مورد را هم در نظر گرفت که وب سایت شما تنها وسیله برای پلتفرم نام تجاری شما نبوده و تنها بخشی از نام تجاری شماست. شرکت Apple به این درک رسیده است که وب سایت گستره ای است از نام تجاری شرکت بگونه ای که آنها به آن سبک لازم را داده اند و می توانند محصولات خود را در آن به فروش برسانند. این در حالی است که بسیاری از شرکت ها بر این عقیده اند که وب سایت مکانی است جهت ورود به تمامی جزئیات در مورد لوگو و هر آنچه موجود است که این ایده ایده ای کهنه و ناکارآمد است.
  10. mitrabeigi

    گوگل به محتوای تازه چقدر توجه می کند ؟

    گوگل که یکی از مهم ترین نقش ها را در زندگی دیجیتال انسان ها بازی می کند ، اهمیت ویژه ای به محتوا و کاربرپسند بودن طراحی سایت می کند . در این مقاله میخواهیم بررسی کنیم که تا چه حد بعد از طراحی سایت ، در سئو و بهینه سازی محتوای تازه تاثیر مثبت دارد ؟ در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. با سایت های بزرگ و قدیمی فراهم شده است. توجه گوگل به محتوای تازه در سایت شرایط مناسبی را برای وبمستران ایجاد کرده تا بدون ترس از جریمه گوگل نهایت استفاده را از آن ببرند. بطور حتم شما نیز هنگام جستجو در گوگل و به ویژه برای کلمات کلیدی سایت خود با سایت هایی مواجه میشوید که در گذشته اثری از آنها برای کلمه کلیدی مورد نظر در صفحه اول گوگل نبوده ولی به یک باره و در زمانی کوتاه در رتبه سوم تا دهم قرار گرفته است. در نظر داشته باشید که استفاده از این فرصت نه تنها برخلاف قوانین گوگل نبوده و سایت شما اسپم نمیشود، بلکه مورد تشویق و تایید گوگل نیز می باشد. به همین دلیل برخلاف تکنیک های رایجی مانند خرید بک لینک دیگر ترسی از جریمه سایت در آینده نخواهید داشت. برای استفاده از این فرصت سه روش اصلی به شما معرفی خواهیم کرد ولی قبل از شروع به کار بدنبال کلمات یا عبارتی باشید که نتایج جستجوی گوگل در صفحه اول دچار تغییرات زیادی میشود. معمولا این اتفاق در عبارات طولانی تر بیشتر مشاهده میشود که در میان آنها میتوان کلمات پر جستجو و ارزشمند زیادی نیز یافت. تولید محتوای هدفمند برای سئو و بهینه سازی بعد از طراحی سایت کلمات و عباراتی که با زمینه کاری شما مرتبط هستند ولی رقابت کمی در صفحه اول گوگل برای آنها وجود دارد و یا نتایج صفحه اول بطور مرتب تغییر میکنند را شناسایی کرده و یک محتوای تازه و مفید متناسب با آن تهیه کنید. اگر در تلاش اول و با گذشت دو تا سه روز از ایندکس صفحه توسط گوگل خود را در نتایج صفحه اول مشاهده نکردید همین کار را با عبارتی طولانی تر و ساده تر امتحان کنید. با آزمون و خطا بخوبی با نحوه استفاده از این روش آشنا خواهید شد. گاهی اوقات عبارتی که گوگل بعنوان کلمه کلیدی محتوای تازه سایت انتخاب مبکند با چیزی که در نظر شماست متفاوت است و فکر میکنید که جایگاه مناسبی بدست نیاورده اید. قبل از نتیجه گیری ترکیبات مختلف و عبارات پرکاربرد متن خود را موردبررسی قرار دهید زیرا ممکن است با لینک همان صفحه در عبارت دیگری به صفحه اول گوگل رسیده باشید. محتوای تازه مکمل محتوای قدیمی هستند همه ما تجربه این موضوع را داشته ایم که صفحه مشخصی از سایت در یک یا دو کلمه کلیدی رتبه بسیار مناسبی مانند نتیجه اول یا دوم گوگل را داشته و بعد از گذشت مدتی جایگاه خود را از دست داده است. در این موارد استفاده از محتوای تازه و بروزرسانی آن صفحه میتواند تاثیر بسزایی در بهبود رتبه و برگشت به مکان قبلی را داشته باشد. برای اینکار کافی است تا در حد یک پاراگراف توضیحات تکمیلی به متن خود اضافه کنید. البته در نظر داشته باشید که محتوای تازه شما مربوط به موضوع صفحه بوده و شامل کلمه کلیدی مورد نظر نیز باشد. در برخی موارد مشاهده شده است که قرار گرفتن نظرات جدید در پایین یک صفحه میتواند از نظر گوگل به معنی محتوای تازه یا بروزرسانی مطلب شناخته شود ولی استفاده ابزاری از آن و ارسال نظرات هرز توسط خود صاحب سایت ممکن است موجب کاهش رتبه آن نیز گردد. پس از مدتی ممکن است امکان بروزرسانی یا افزودن محتوای جدید به یک صفحه وجود نداشته باشد، در این شرایط میتوانید مطلب جدیدی در همین موضوع نوشته و صفحه قبلی رابا کد 301 به آن ریدایرکت کنید. در نظر داشته باشید که این کار معمولا برای سایت هایی که در زمینه دانلود فعال هستند و نسخه های جدیدی از نرم افزارهای قبلی را معرفی میکنند بسیار مناسب است. محتوای تازه و مستمر در طراحی سایت اگر شما عبارتی را میشناسید که به محتوای تازه رفتار مناسبی نشان میدهد و برای زمینه کاری شما با اهمیت است، میتوانید یک صفحه مشخص برای آن در سایت خود ایجاد کرده و بصورت مستمر اخبار و اطلاعات مربوط به آن را بروزرسانی کنید. بعنوان مثال برای یک سایت آموزش زبان انگلیسی ایجاد یک صفحه با نام “اصطلاحات انگلیسی” و افزودن مطالب مستمر به آن میتواند بسیار موثر باشد. در واقع این روش تنها دلیل موفقیت بسیاری از وبلاگ ها می باشد. اگر دقت کرده باشید در چند ماه اخیر آدرس یک وبلاگ در صفحه اول گوگل بندرت به چشم میخورد مگر آنکه بطور مشخص و تخصصی در یک زمینه خاص فعال باشد.
  11. تبلیغات در فضای مجازی و آنلاین بعد از طراحی سایت یکی از مهم ترین رکن هابرای دیده شدن کسب وکار است . در این مقاله از سارین وب قصد داریم تا به بررسی بدترین تبلیغات اینترنتی اشاره کنیم . در ادامه با طراحی سایت همراه باشید. بعد از طراحی سایت بازدیدکنندگان بطور معمول در دنیای مجازی از مواجهه با تبلیغات اینترنی رنج میبرند، این اتفاق در سایتهای بزرگ و حتی وبلاگهای شخصی و کوچک به چشم میخورند. براساس تعداد کلیک بر یک بنر مطالعات زیادی بر روی میزان تاثیر تبلیغات اینترنتی بر میزان بازدید از وبسایت صورت گرفته است. متاسفانه اکثر مطالعات، میزان تاثیر تبلیغات اینترنتی نامناسب بر خود سایت آگهی بررسی نکرده اند. به همین دلیل این سایتها اطلاعات کمی از تاثیر پذیرش آگهی اینترنتی بر اعتبارشان نزد بازدیدکنندگان و مشتریان ثابت خود دارند. براساس تحقیقات و پرسش از 1000 نفر نتایج زیر بر اساس بدنام ترین تبلیغات اینترنتی بدست آمد و بطور مثال 95 درصد افراد از تبلیغات پاپ آپ رضایت نداشتند. - پاپ آپ که بصورت پنجره ای جداگانه باز میشود - تبلیغات اینترنتی سنگین که زمان زیادی برای لود شدن نیاز دارند - تبلیغاتی که بیننده را تشویق به کلیلک بر آن میکنند - تبلیغات اینترنتی که دکمه ای برای بستن صفحه ندارند - آنهایی که اجازه دیدن مطالب مورد نیاز را به کاربر نمیدهند - تبلیغات اینترنتی چشمک زن و با تحرک زیاد ناراحتی کاربران تا جایی پیش میرود که ممکن است از سایت شما خارج شده و دیگر به آن باز نگردند، در حال حاضر 78 درصد افراد از نرم افزارهایی برای جلوگیری از تبلیغات اینترنتی پاپ آپ بر مرورگرهای خود استفاده میکنند. همچنین در موارد بسیاری کاربران نارضایتی خود را به صاحبان سایت منتقل کرده و از آنها میخواهند که اینگونه تبلیغات را در سایت خود قرار ندهند. تبلیغات اینترنتی مناسب کدامند روشهای محدودی هستند که مورد استقبال بازدیدکننده قرار میگیرند و با دیدن تبلیغات اینترنتی ذهنیت شان نسبت به سایت آگهی دهنده و ارائه کننده خراب نمیشود. - مشخص کردن اینکه با کلیک بر تبلیغ دقیقا با چه چیز مواجه خواهند شد - مرتبط با محتویات سایت آگهی و نیاز بازدیدکنندگان آن باشد - بطور مشخص محلی برای تبلیغات اینترنتی تعیین شده باشد - ارائه اطلاعات تکمیلی و واقعی نسبت به شرکت تبلیغ شده طراحی گرافیکی و نوع بیان بکار رفته در آنها نیز در صورتیکه متناسب با مخاطب هدف انتخاب شوند بر موفقیت تبلیغات اینترنتی موثر خواهند بود. سخنی با مدیران وبسایت ها بعد از طراحی سایت سایتهایی که آگهی اینترنتی میپذیرند: 80 تا 90 درصد بازدیدکنندگان تبلیغات اینترنتی را دوست ندارند و کاهش رضایت مشتریان در دراز مدت عواقب بدی را بهمراه خواهد داشت. سایتهایی که بدنبال تبلیغ خود هستند: در کوتاه مدت ممکن است که استفاده از روش های اینچنینی افرادی را به سایت شما بکشاند و افزایش چشمگیری در بازدید سایت مشاهده کنید. ولی درصد افرادی که به واسطه تبلیغات اینترنی بدنام به سایت شما وارد میشوند و در نهایت به مشتری تبدیل میشوند بسیار کم است و با صرف همین هزینه و زمان برای روش های درست تبلیغات اینترنتی جواب بهتری خواهید گرفت.
  12. در مقالات متعددی از سارین وب به این نکته اشاره کردیم که بعد از طراحی سایت مهمترین عامل برای یک کسب وکار بعد از طراحی سایت ، توجه به سئو و البته صفحه اول است . دراین مقاله به اهمیت صفحه اول گوگل برای هر کسب وکاری می پردازیم . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. هر روز میلیون‌ها جستجو در موتورهای جستجو توسط کاربران انجام می‌گیرد که بیش از ۷۰٪ آن در گوگل انجام می‌گیرد. موتورهای جستجوی یاهو و بینگ هرکدام به ترتیب ۷.۰۷ و ۹.۲۶ درصد از این بازار سهم دارند. در نتیجه حضور در صفحه اول گوگل از اهمیت بالایی برخوردار است. آمارها حاکی از آن است که ۹۰ درصد کاربران تنها صفحه اول گوگل را مشاهده می‌کنند و هیچ گاه به صفحات بعدی وارد نمی‌شوند. در واقع عدم برای کسب موفقیت، حضور در صفحه اول گوگل و بطور خاص سه نتیجه اول آن ضروری است. بررسی آمارها توسط Optify نشان داده است که 36.4 درصد از کاربران بر روی اولین پیشنهاد گوگل کلیک می‌کنند و این مقدار برای رتبه دوم و سوم به 12.5 درصد و 9.5 درصد کاهش می‌یابد. به عبارت دیگر سهم جذب بازدیدکننده برای رتبه اول در صفحه اول گوگل به اندازه مجموع ورودی رتبه‌های دوم تا پنجم است. چگونه بعد از طراحی سایت صفحه اول گوگل را تصاحب کنیم ؟ در آفریقا یک شیر برای زنده ماندن می‌داند که هر روز باید از کندترین آهو سریعتر بدود. دسترسی به اولین رتبه برای یک سایت جدید سخت و غیرممکن بنظر می‌رسد ولی شما باید در ابتدا هدف خود را حضور در صفحه اول گوگل قرار دهید و پس از دستیابی به آن یک به یک رقبا را پشت سر بگذارید تا به پیشنهاد اول گوگل تبدیل شوید، همچون شیری که هر روز برای زنده ماندن کندترین آهو را شکار می‌کند. یکی از عوامل تاثیرگذار بر ورود کاربران از صفحه اول گوگل به سایت شما توضیحات صفحه و نحوه نمایش آن در نتایج جستجوی صفحه اول گوگل است. شما با نوشتن توضیحات مناسب و مربوط به مطلب می‌توانید بازدیدکننده بیشتری به سایت خود جذب کنید. به این طریق ممکن است شما در صفحه اول گوگل رتبه سوم را داشته باشید ولی بازدیدتان از رتبه دوم هم بیشتر باشد. امروزه گوگل بعد از طراحی سایت اهمیت زیادی برای فاکتورهای کیفی در رتبه بندی سایت‌ها قائل می‌شود. به طور کلی گوگل به دنبال ارائه بهترین تجربه کاربری (UX) به کاربرانش اس هرچقدر سایتی که در صفحه نتایج جستجوی گوگل ظاهر می‌شود عنوان و توضیحات جذابی داشته باشد، نرخ کلیک آن و در نهایت رتبه‌اش نیز در گوگل ارتقا خواهد یافت. برای اینکه بدانید گوگل صفحه شما را به چه شکلی در نتایج نشان می‌دهد می‌توانید از شبیه ساز ارائه شده توسط خود گوگل استفاده کنید. (کلیک کنید richsnippets) چطور در صفحه اول گوگل بعد از طراحی سایت بمانیم؟ پس از کسب جایگاه مناسب و حضور در صفحه اول گوگل کار شما تمام نمیشود. شما باید همچنان برای حفظ این جایگاه تلاش کنید. برای دست یابی به این مهم فعالیت های زیر ضروری است: - چند وقت یک بار مطالب خود را به روز کنید و اطلاعات تکمیلی به کاربران ارائه دهید. - جایگاه مطلب را در صفحه اول گوگل بررسی کنید و میزان کلیک کاربران را با اعداد میانگین نمودار بالا مقایسه کنید، اگر تعداد کلیک ها پایین است عنوان و توضیحات را بازبینی کنید. - برای مطالب خود لینک سازی کنید و در صفحات و سایت های مرتبط آن را معرفی کنید. - محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. - نظرات کاربران را در مورد متن خود بپرسید و به درستی پاسخ آنها را بدهید. به محض اینکه به صفحه اول گوگل میرسید رقابت اصلی شما آغاز میشود. رقبا را یک به یک بررسی کنید و تلاش کنید که جایگاه آنها را بگیرید. تغییرات جدید در صفحه اول گوگل و تاثیر آن بر سئو به صورت مدام گوگل در حال افزودن امکانات جدید و ایجاد تغییراتی در نحوه نمایش نتایج جستجو است. هریک از این تغییرات در صفحه اول گوگل میتواند موجب افزایش یا کاهش بازدیدکننده های شما شود. بطور مثال زمانیکه عبارتی در گوگل جستجو میشود و باکس نمایش نقشه در کنار نتایج ظاهر میشود به طور حتم درصدی از کاربران پاسخ خود را از طریق این باکس دریافت میکنند و ممکن است دیگر نیازی به انتخاب یکی از سایت های موجود در صفحه نباشند. به تازگی گوگل تغییراتی در نحوه نمایش نتایج و تعداد کاراکترهای توضیحات هر سایت ایجاد کرده است. قبلا برای هر نتیجه در گوگل حداکثر ۱۷۰ کاراکتر نمایش داده میشد در حالیکه این تعداد به ۳۲۰ کاراکتر افزایش یافته است. این افزایش موجب شده که صفحه اول گوگل طولانی تر شده و برای رسیدن به نتایج پایین تر نیاز به اسکرول بیشتری باشد. این اتفاق میتواند تاثیر منفی بر میزان بازدیدکننده رتبه های پایین تر داشته و در مقابل رتبه های ۱ تا ۴ را بیشتر در دیدرس کاربر قرار دهد. هدف نهایی گوگل آن است که پاسخ کاربران را در سریعترین زمان ممکن بدهد و شاید در نظر داشته باشد با تقویت الگوریتم های خود به نقطه ای برسد که برای هر جستجو تنها ۵ نتیجه اصلی به کاربر نمایش دهد. در صورتیکه این اتفاق اجرایی شود به طور حتم تغییراتی اساسی در سئو و استراتژی های آن ایجاد خواهد شد.
  13. با گسترش کسب وکار های اینترنتی و لزوم طراحی سایت برای هر کسب وکار ، مفاهیم جدیدی نیز در کنار اینها به وجود آمده است . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. در بازاریابی اینترنتی یک از مدل های جالب برای آگاهی از نقشه سفر مشتری در خرید اینترنتی، استفاده از مدل MOT Moments Of Truth یا لحظات حقیقی است. در این مدل سعی می شود نقاط تماس مشتری با برند در جاهای مختلف شناسایی شود و با سرمایه گذاری بهتر در آن ها، فرآیند بازاریابی و فروش شرکت آسان تر شود. حال ببینیم MOT چیست؟ لحظات حقیقی (MOT) چیست ؟ در بازاریابی اینترنتی بعد از طراحی سایت در مدل های قدیمی بازاریابی این لحظات حقیقی خطی یا یکباره در نظر گرفته می شد. در حالیکه امروزه با تحلیل رفتار خریداران فروشگاه های اینترنتی مشخص شده است که این لحظات حقیقی لزوما خطی نبوده و ممکن است با ترتیب های مختلفی اتفاق بیافتد. در ادامه 4 لحظه حقیقی برای ترسیم نقشه سفر مشتری در خرید اینترنتی توضیح داده شده است. لحظه حقیقی صفر ام (ZMOT) در خرید اینترنتی بعد از طراحی سایت اولین بار گوگل اصطلاح لحظه حقیقی صفرم (Zero Moment of Truth) را به کار برد. در نقشه سفر مشتری لحظه حقیقی صفرم به زمانی گفته می شود که فرد برای خرید کالا یا خدمات خاصی احساس نیاز کرده و شروع به جستجو و جمع آوری اطلاعات در مورد آن می کند. جمع آوری اطلاعات صرفا مختص به جستجوی اینترنتی نمی شود و فرد ممکن است از دوستان و آشنایان خود نیز سوال کند. نکته قابل توجه این است که جستجوی اینترنتی در تصمیم گیری نهایی خرید فرد نقش بسیار مهمی دارد. طبق تحقیقات گوگل مردم به طور متوسط برای تصمیم گیری خرید کالای های مورد نیاز خود حدودا از 10 منبع مختلف اطلاعات کسب می کنند. لحظه حقیقی صفرم در نقشه سفر مشتری دقیقا جایی است که بازاریابی محتوایی کاربرد اصلی خود را نشان می دهد. در این مرحله افراد به دنبال اطلاعات هستند و نمی دانند که شرکت ها با تولید محتوای مفید و سئو شده در حال بازاریابی بر روی آن ها هستند. شرکت ها با ارائه اطلاعات مفید در مشتریان بالقوه اعتماد ایجاد می کنند و اگر در طراحی وب سایت خود اصول بازاریابی و تبلیغات را به درستی رعایت کنند و از دعوت کننده ها (CTA) به طور مناسبی استفاده کرده باشند، نرخ تبدیل سایت افزایش پیدا کرده و تعداد خریداران نهایی نیز بیشتر می شود. در لحظه حقیقی صفرم از نقشه سفر مشتری باید برای بازاریابی محتوا در سایت فروشگاهی از موارد زیر استفاده کرد: تولید محتوا در قالب مقاله که حاوی سوالات بالقوه مشتریان باشد تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی مانند: عکس نوشته، ویدیو، تصاویر گرافیکی و … اشتراک گذاری ویدیوهای آموزشی در خصوص نحوه استفاده از محصول در آپارات، یوتیوب و … ارائه یک کتاب الکترونیکی (ایبوک) کم حجم برای معرفی محصول و … نقشه سفر مشتری در خرید اینترنتی لحظه حقیقی اول (FMOT) در خرید اینترنتی لحظه حقیقی اول (First Moment of Truth) در نقشه سفر مشتری زمانی است که فرد محصول یا خدمات مورد نظر خود را پیدا کرده و می خواهد اقدام به خرید کند. در این مرحله فرد هنوز تصمیم نهایی به خرید اینترنتی نگرفته و به همین دلیل ارائه اطلاعات تکمیلی زیر در صفحه معرفی محصول می تواند بسیار مفید باشد: قیمت و درصد تخفیف محصول نحوه ارسال محصول (پست پیشتاز، پست سفارشی و …) تعداد نظرات و میزان امتیاز کاربران به محصول زمان تحویل محصول دارا بودن گارانتی یا ضمانت تعویض و … همچنین ارزش کیفیت تجربه کاربری (UX) در طراحی وب سایت در این مرحله مشخص می شود. اینکه فرد در هنگام بازدید از سایت حس خوبی بدست آورد و بتواند فعالیت های مورد نیازش در سایت را به آسانی و بدون مشکل انجام دهد، روی هم رفته بر تصمیم خرید اینترنتی او تاثیر بسیار زیادی دارد. بازاریابی در شبکه های اجتماعی و حضوری موثر در این رسانه ها و ارائه اطلاعات مفید مانند: شماره تلفن های شرکت، نحوه سفارش محصولات، پاسخگویی به سوالات و ابهامات مشتریان و … همگی در ایجاد اعتماد و ترغیب مشتریان بالقوه به خرید موثر است. لحظه حقیقی دوم (SMOT) در خرید اینترنتی بعد از طراحی سایت لحظه حقیقی دوم (Second Moment of Truth) در نقشه سفر مشتری زمانی است که فرد از سایت خرید اینترنتی کرده و با رسیدن محصول به دستش از آن استفاده می کند. اگر تجربه ای که فرد با استفاده از محصول بدست می آورد با آن چیزی که در سایت وعده داده شده بود همخوانی داشته باشد، ارتباط بهتری با برند پیدا می کند. همچنین تجربیات خود از محصول را در سایتی که از آن خرید کرده به صورت نظر و امتیاز به اشتراک گذاشته و یا در شبکه های اجتماعی خود شییر می کند. یکی از مشکلات اصلی برندها در این مرحله عدم انجام بازاریابی محتوا پس از خرید است. یعنی محتوایی تولید نمی کنند که حاوی نحوه استفاده از محصول، نحوه تعمیر محصول و … باشد یا در شبکه های اجتماعی به سوالات خریداران در خصوص ویژگی های خاص محصول پاسخ درستی نمی دهند. در صورتی که اگر این کارها به درستی انجام شود خریدار به طرفدار برند تبدیل شده و علاوه بر اینکه دوباره از سایت خرید اینترنتی می کند، بلکه آن را به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی خواهد کرد. لحظه حقیقی سوم (TMOT) در خرید اینترنتی بعد از طراحی سایت لحظه حقیقی سوم (Third Moment of Truth) در نقشه سفر مشتری نیز بعد از خرید اینترنتی اتفاق می افتد. در این مرحله فرد کاملا با برند به تعامل می پردازد و شبکه های اجتماعی آن را دنبال کرده و با سایر مشتریان تبادل نظر می کند و یا در خبرنامه ایمیلی سایت عضو می شود تا از اخبار سایت و تخفیفاتی که به مناسب های مختلف بر روی محصولات اعمال می شود آگاه گردد. در این مرحله باید تلاش نمود با حضور موثر در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ افراد را دوباره به سایت بازگرداند و ارتباط با آن ها را حفظ نمود.
  14. طراحی سایت تعاملی چند وقتیست که به گوش میرسد . اما به راستی این گونه طراحی چیست و کجا کاربرد دارد ؟ در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. طراحی سایت تعاملی فرآیندی است که در آن طراح به ایجاد رابط وب جذاب با استفاده از منطق و تمرکز بر رفتار و اعمال کاربر می پردازد. این نوع طراحی سایت از تکنولوژی و اصول برقراری ارتباط درست با مخاطب برای ایجاد یک تجربه ی کاربری (UX) خوب استفاده می کند. باب بکسلی در مقاله “معرفی طراحی تعاملی” که در سال ۲۰۰۲ منتشر شد، مبحث طراحی تعاملی را به ۵ زمینه ی کلی تقسیم کرد: - ارتباط انسان/ماشین که همان ارتباطی است که بین دستگاه و کاربر برقرار می شود. - کنش/واکنش که به چگونگی ایجاد تعامل ها می پردازد. - وضعیت که به ما اطمینان می دهد کاربر از آنچه که در نرم افزار اتفاق می افتد و چرایی آن، آگاه است. - جریان کار که به ما اطمینان می دهد که کاربران می دانند با استفاده از یک ابزار یا نرم افزار چه اتفاقی می افتد. - سوء عمل که ایرادات ناگزیر را در نظر می گیرد. - همچنین مسائلی را نیز باید طراح هنگام طراحی تعاملی در نظر بگیرد تا ارتباط مناسبی با کاربران برقرار کند. یکی از معتبرترین منابع طراحی تجربه کاربری، چند سوال و پاسخ آن ها را برای تشخیص طراحی تعاملی مناسب پیشنهاد می دهد. کاربر با استفاده از ماوس، انگشت یا قلم چگونه می تواند با رابط ارتباط برقرار کند و چه کارهایی می تواند انجام دهد؟ کاربر برای برقراری تعامل با رابط می تواند چه دستورهایی بدهد؟ آیا ظاهر رابط به کاربر سرنخی درباره طرز کار آن می دهد؟ پیش از اینکه کاربر عملی را انجام دهد، چه اطلاعاتی را در اختیار او قرار می دهید؟ برای جلوگیری از اشتباه آیا محدودیت یا قیدی تعریف شده است؟ آیا اخطارهای خطا راهی را برای تصحیح در پیش پای کاربر قرار می دهد؟ آیا از لبه ها و گوشه ها به طور هدفمند برای قرار دادن المان های تعاملی استفاده کرده اید؟ وقتی کاربر یک عملی را انجام می دهد و به پایان می رساند چه بازخوردی می گیرد؟ زمان بین انجام عمل توسط کاربر و مشاهده ی پاسخ چقدر است؟ آیا المان های رابط دارای سایز و اندازه ی مناسبی هستند؟ آیا از استانداردها پیروی می کنید؟ آیا از فرمت های آشنا و معروف استفاده کرده اید؟ اگر خود را در حال پرسیدن سوال های بالا یا فکر کردن به آن ها دیده اید، شما یک طراح تعاملی هستید. طراح تعاملی فردی از اعضای تیم: طراحی، توسعه، خلاقیت یا بازاریابی است که در تدوین استراتژی طراحی، شناسایی تعامل های کلیدی محصول، ایجاد نمونه برای آزمایش، به روز بودن و جلو رفتن با روند روز دنیا برای اثرگذاری بیشتر بر کاربر کمک می کند. این وظایف ممکن است کمی پیچیده و شامل مفاهیم مختلف به نظر برسد. برای ساده تر کردن کار، اکثر شرکت ها یک طراح تعاملی سایت استخدام می کنند تا مطمئن شوند کاربران به خوبی با وب سایت‌شان ارتباط برقرار می کنند. راه هایی که از طریق آن افراد وارد حوزه طراحی تعاملی سایت شده اند متفاوت است. برخی از موسسات رسمی طراحی، به آموزش طراحی وب سایت تعاملی می پردازند و عده ای از طریق این موسسات وارد حوزه طراحی تعاملی سایت شده اند. برخی نیز بر اثر اتفاق و یا بر اثر تجربه وارد این حوزه شده اند. با این وجود طراحان سایت تعاملی دارای صفات مشترکی نیز هستند. برخی از صفات مشترک طراحان تعامل، اشتیاق آن ها به دانستن اینکه چیزها چگونه کار می کنند، نترسیدن از سوال پرسیدن و قابلیت بصری کردن و بازی کردن با مفاهیم و المان ها با شیوه های جدید است. مفاهیم و اصول طراحی سایت تعاملی چه چیزی باعث تمایز طراحی تعاملی با خود طراحی می شود؟ چه چیزی طراحی تعاملی را به جلو می برد؟ این سوالات کمی مبهم به نظر می رسند. درباره ی طراحی تعاملی زیاد صحبت می شود و این به دلیل ارزش طراحی تعاملی است. حقیقت این است که طراحی تعاملی بخشی از یک طراحی خوب در طراحی و توسعه زمینه های دیجیتال، وب و اپلیکیشن است. در مقاله ی معتبری که در سال ۲۰۰۹ توسط UX Booth منتشر شد، به مفاهیمی که در پیش بردن طراحی تعاملی سایت نقش داشته اند اشاره شد: طراحی سایت تعاملی هدف محور : سایت یا تعامل شما با آن به چه دلیل ایجاد شده است؟ هدف آن چیست؟ این هدف را دریابید و مطمئن شوید که نرم افزار شما به خوبی در راستای این هدف کار می کند. رابط نامرئی: شما نمی توانید بهترین رابط را ببینید! بهترین رابط اصلا وجود ندارد، و زمان بارگذاری و پاسخ دهی آن به قدری کوتاه است که اصلا نمی توان آن را دید. یک رابط خوب کاربر را به فکر کردن وا نمی دارد و باعث سردرگمی و کلافه شدن او نمی شود. قابلیت استفاده آسان: رابط هایی که فهم وضعیت سیستم مورد نظر و استفاده از آن را آسان می کنند، رابط های کاربری بهتری هستند. کارایی خوب: بهترین طراحی ها (چه تعاملی چه صنعتی) به گونه ای هستند که خودشان با کاربر ارتباط برقرار می کنند و فرم تابعی از عملکرد است. آموزش پذیری: اجزای آشنا بخش عمده ای از یک رابط کاربری را تشکیل می دهند. طراحان تعاملی خوب در مواجهه با چالش های مشابه از تجارب قبلی خود بهره می برند. آن ها از مجموعه ای از الگوها برای حل چالش های پیش روی خود استفاده می کنند.
  15. هرساله با وجود تکنولوژی های جدید در طراحی سایت ، دگرگونی های متعددی به وجود می آورد. این تکنیک ها در طراحی سایت بسیار زیاد است . ین مقاله تلاش میکنیم محبوب ترین تکنیک ها در طراحی سایت های مدرن را بررسی کرده و تاثیر هر یک از آنها در ارتباط کاربر با سایت را بررسی کنیم. در این بخش المان هایی مورد توجه قرار گرفته اند که در سایت های زیادی دیده میشوند و یا برای مدتی طولانی مورد توجه قرار گرفته اند. استفاده از فونت اختصاصی با سایز بزرگ در طراحی سایت در گذشته نه چندان دور فضای وب فارسی به چند فونت خاصی شامل arial، Tahoma و در مواردی BYekan محدود میشد ولی خوشبختانه در حال حاضر تنوع فونت های فارسی در دسترسی برای طراحی سایت بسیار زیاد شده است. با وجود تنوع زیاد، بسیاری از شرکت ها تلاش میکنند با طراحی یک فونت اختصاصی سایت و هویت برند خود را متمایز از دیگران ارایه کنند. استفاده از فونت اختصاصی به کاربر کمک میکند که سریعا حضور در سایت شما را تشخیص دهد. این تکنیک در اولین بازدید موجب جلب توجه کاربران و در مراجعات بعدی روشی برای تثبیت هویت برند شما خواهد بود. زمانیکه از فونت های اختصاصی در طراحی وب سایت خود استفاده میکنید بهتر است در فضاهایی از سایت یا صفحه اصلی، متن را با سایز بزرگ نمایش دهید تا ضمن جلب توجه کاربران نشان دهنده تفاوت های موجود در فونت شما باشد. یکی از شرکت هایی که با طراحی اختصاصی فونت توانسته فضای کاری خود را با رقبا متمایز کند سایت سامسونگ فارسی است. طراحی سایت با فونت اختصاصی اگر به فکر طراحی فونت اختصاصی برای سایت خود هستید باید مشکلات و سختی های این کار را نیز بشناسید. طراحی یک فونت استاندارد نیازمند شناخت دقیق از استانداردهای طراحی فونت و البته اصول طراحی سایت است. صرف داشتن یک فونت اختصاصی به معنی برتری و تمایز شما نیست. این فونت باید به خوبی معرف برند شما بوده و البته خوانایی مناسبی داشته باشد. فرمت فایل فونت برای مرورگرها و دستگاه های مختلف فرق میکند و شما باید فونت خود را به گونه ای طراحی کنید که در همه فرمت ها در دسترس بوده و در تمامی مرورگرها نمایش مناسبی داشته باشد. تصاویر بزرگ و البته ریسپانسیو در طراحی سایت تکنیک استفاده از تصاویر بزرگ در طراحی سایت که اصطلاحا با نام hero images شناخته میشود یکی از رایج ترین المان های موجود در سایت های مدرن محسوب میشود و مهمترین دلیل رواج آن کارایی بالا برای انتقال سریع و شفاف پیام به مخاطب است. میتوان گفت این تکنیک جایگزین مناسبی برای اسلایدر است که هم موجب میشود حجم صفحه بالا نرود و هم به جای نمایش چند اسلاید تمرکز آن بر روی یک پیام مشخص است. استفاده از تصاویر بزرگ به همراه متن یا عنوان بر روی آن به شما اجازه میدهد پیام خود را همراه با تصویر به کاربران منتقل کنید و در یک نگاه همه توجه کاربر را به این پیام معطوف کنید. اگر پیام شما واضح و البته جذاب باشد کاربر برای مشاهده ادامه صفحه و مطالعه محتوای آن ترغیب میشود. طراحی سایت بانیلینک را میتوان یک نمونه مناسب از بکارگیری تکنیک Hero Header دانست. طراحی سایت مدرن با استفاده از hero header مهمترین چالشی که با آن روبرو خواهید بود سایز صفحه نمایش کاربران و تنوع تلفن های همراه است. ممکن است تصویر شما برای نسخه دسکتاپ سایت کاملا جذاب و قابل درک باشد ولی هنگام نمایش آن در موبایل یا باید در سایز کوچک نمایش داده شود و یا بخش هایی از آن بریده خواهد شد. در این صورت پیام شما به درستی به مخاطب منتقل نشده و نقطه قوت سایت به نقطه ضعف آن تبدیل میشود. دقت کنید که حتما برای نسخه موبایل و تبلت سایت نیز تصاویر مناسبی تهیه کرده و براساس سایز صفحه نمایش به کاربر نمایش دهید یا سناریوی خود را در موبایل و تبلت به شکل دیگری طرح ریزی کنید. استفاده از ویدیو بک گراند در صفحه اصلی طراحی سایت نمایش ویدیو در بک گراند صفحه اصلی معمولا در بالاترین بخش صفحه انجام میشود؛ جایی که کاربر اولین نمای سایت را مشاهده میکند. استفاده از ویدیو به عنوان بک گراند به نسبت تکنیک های دیگر جدید است و البته استفاده از آن محدود است زیرا موجب افزایش حجم صفحه و کاهش سرعت لود آن میشود. با وجود ایراداتی که ویدیوها از نظر حجم و سرعت دارند توانسته اند جایگزین مناسبی برای hero images در بسیاری از سایت های معرفی شرکت ها یا استارت آپ ها باشند. معمولا استفاده از ویدیو در طراحی سایت شرکتی یا مجموعه هایی که انسان ها نقش مهمی در کیفیت خدمات دارند استفاده میشود. مهمترین دلیل جذابیت ویدیو بک گراند آن است که کاربر را از همان لحظه اول با سایت درگیر کرده و زمان حضور او در سایت را افزایش میدهد. تحقیقات نشان میدهد درک انسان از ویدیو ۶۰ هزار بار سریعتر از مطالعه یک متن انجام میشود و عموما کاربران سایت علاقه زیادی به مطالعه متن های موجود در صفحه ندارند. طراحی سایت بااستفاده از ویدیو در بک گراند همانطور که در تکنیک تصویر بزرگ اشاره شد استفاد از ویدیو نیز باید در صفحه نمایش های گوناگون بهینه شود. با توجه به اینکه تهیه ویدیو امری زمانبر و گرانقیمت است و کاربرانی که با موبایل وارد سایت میشوند معمولا سرعت اینترنت بالایی ندارند پیشنهاد میشود از یک تصویر جایگزین برای نمایش در موبایل و تبلت استفاده شود. عملا اثرگذاری ویدیو بک گراند بیشتر در دسکتاپ خواهد بود. طراحی سایت با تکنیک نیمه فلت در سال ۲۰۱۳ کمپانی اپل طراحی سایت خود را از پایه تغییر داده و از طراحی فلت در طراحی سایت خود استفاده نمود. طراحی فلت به معنی پرهیز از هرگونه طراحی سه بعدی در صفحه مانند سایه است. طراحی فلت موجب میشود درک کاربران از محتوای صفحه افزایش یافته و سرعت بارگذاری صفحه افزایش یابد. بسیاری از شرکت ها مسیر اپل را دنبال کرده و به طراحی فلت روی آوردند ولی این تکنیک با توجه به سادگی در طراحی وابستگی زیادی به استفاده از تصاویر مناسب خواهد داشت. استفاده از تصاویر نیز موجب افزایش حجم صفحه میشود که با هدف اولیه طراحی فلت در تناقض است. به همین دلیل رفته رفته طراحی نیمه فلت جایگزین نسخه های ساده اولیه شده و به کارگیری سایه های کمرنگ و گرادیان های رنگی در آن رایج شد. فریم ورک متریال دیزاین را میتوان یک نمونه مناسب از طراحی نیمه فلت با استفاده از سایه ها و انیمیشن های مناسب دانست که به سرعت مورد توجه بسیاری از طراحان وب قرار گرفت. استفاده از متریال دیزاین در طراحی سایت مدرن مهمترین ایراد این تکنیک سادگی بیش از حد المان های طراحی شده است که میتواند موجب خستگی کاربر و تکراری شدن صفحات شما شود. برای رفع این مشکل به کارگیری تصاویر مناسب و انیمیشن در طراحی وب سایت پیشنهاد میشود که میتواند تا حد زیادی طراوت را به سایت شما بازگرداند. یکی از تکنیک های جانبی برای افزایش کارایی طراحی نیمه فلت استفاده از فضای منفی در صفحه است. فضاهای خالی که میان المان های مختلف قرار داده میشود به کاربر کمک میکند تا محتوای مورد نظر خود را سریعتر پیدا کرده و مرز بندی بخش های مختلف صفحه را درک کند.
  16. در طراحی سایت هرچه اسکرول صفحه کمتر باشد ، کاربر بیشتر مشتاق میشود تا از سایت شما بازدید بکند . اما در این مقاله قصد داریم به نکات و ترفند های طراحی سایت با اسکرول زیاد و البته موفق اشاره کنیم . استفاده از این روش دست طراح را در طراحی سایت باز می گذارد اما این تکنیک ضعف هایی نیز دارد. در این روش طراح باید دقت بسیار زیادی به محتوا، دسترسی و انیمیشن داشته باشد. در این مقاله به ۵ ترفندی که سبب می شوند کاربر وب سایت را با اشتیاق اسکرول کند می پردازیم. در طراحی سایت محتوای اصلی را همیشه در دسترس و بالای صفحه قرار دهید. طبق تحقیقات صورت گرفته کاربران به محض بارگذاری صفحه، اسکرول می کنند. بنابراین توجه به محتوای بخش بالای صفحه اصلی بسیار مهم است. محتوای قرار گرفته در این قسمت به سرعت توسط کاربر دیده شده و سبب شکل گیری برداشت اولیه یا impression از وب سایت شما می شود. کاربر کیفیت وب سایت را از این قسمت می سنجد. اگر محتوای قرار گرفته در این بخش جذابیت و کیفیت لازم را داشته باشد کاربر مشتاق به اسکرول کردن و بازدید از دیگر بخش های وب سایت خواهد شد. در طراحی سایت به فضایی که کاربر به اسکرول نیاز ندارد توجه کنید برای آنکه از اسکرول کردن کاربر اطمینان حاصل کنید، باید محتوایی ارائه کنید که جالب توجه باشد. برای اینکار جذاب ترین محتوای خود را در بخش بالایی صفحه نخست قرار دهید. مثلا نکات جالبی را بگذارید که می دانید کاربر را مجذوب خود خواهند کرد. از تصاویر دلنشین در طراحی وب سایت خود استفاده کنید، بازدید کنندگان توجه زیادی به تصاویر می کنند. در طراحی سایت المان های گرافیکی حرکت کاربر را در نظر بگیرید بعضی اوقات بهترین روش برای تشویق کاربران به اسکرول، درخواست کردن از آنهاست. به طور صریح به آنها بگویید که محتوای بیشتر در پایین صفحه قرار گرفته است. یک ترفند زیرکانه قرار دادن فلشی که به سمت پایین نشانه رفته یا قرار دادن متن “لطفا اسکرول کنید” است، با این کار به کاربر اطلاع می دهید که بخش اعظم محتوا در پایین صفحه قرار دارد. در طراحی سایت منوی سایت خود را در دسترس قرار دهید منوی سایت عاملی تعیین کننده در تجربه مثبت یا منفی کاربر از وب سایت دارد. یکی از ریسک های استفاده از تکنیک اسکرول طولانی در طراحی وب سایت، سردرگم نمودن کاربر است. اگر هنگام اسکرول کردن منو ناپدید شود، کاربر برای دسترسی به منو باید دوباره به صفحه اول سایت اسکرول و مسیر رفته را برگردد. این عمل کاربر را گیج کرده و حوصله او را سر خواهد برد. چون صفحه نمایش موبایل کوچکتر از صفحه نمایش کامپیوتر است، استفاده از منوی استیکی بخش اعظم صفحه را اشغال خواهد کرد. یکی از راه حل های این موضوع، برنامه نویسی منو به گونه ای است که وقتی کاربر به پایین اسکرول می کند تا مطالب بیشتری را بخواند منو ناپدید شده و هنگام بازگشت به بالا منو پدیدار شود. منوی لغزان در طراحی سایت استفاده از افکت های زیبای بصری مانند parallax scrolling و انیمیشن هایی که با اسکرول کاربر به نمایش در می آیند سبب مجذوب کردن کاربران خواهند شد. استفاده از آنها اسکرول کردن را به کاری فرح بخش تبدیل می کند. کاربر پس از هر بار اسکرول و نمایش انیمیشن کنجکاو شده و به اسکرول کردن ادامه میدهد تا انیمیشن های بعدی را هم ببیند. مثلا می توانید سایت خود را به قسمت های قابل اسکرول مختلف تقسیم کنید و در هر قسمت محتوای خود را با استفاده از انیمیشن های خلاقانه معرفی کنید. با هر اسکرول انیمیشن ها به نمایش درآمده و با حرکتی خلاقانه کاربر به قسمت بعدی راهنمایی می شود.
  17. بعد از نیاز به طراحی سایت نیاز به مدیریت آن دارید . اما این کار باعث می شود که روند تعامل با کاربر یک طرفه شود . در این مقاله قصد داریم تا شما را با روند های تعامل گونه میان کاربر و سایت بعد از طراحی سایت آشنا کنیم .در ادامه با طراحی سایت همراه باشید. ایده های جدید کاربران را به کار بگیرید اگه صاحب یک وب سایت باشید که مطالب خاصی می نویسید، حتما کاربرانی دارید که میان و در مورد نوشته شما نظر میدن. تا حالا دقت کردید که چند بار از نظرات اون ها ایده های جدید دستتون رسیده. اگه تا به حال به این موضوع توجه نکردید حتما دقت کنید. انجمن در طراحی سایت درباره اهمیت داشتن مطالب جدید در سئو سایت مطلعید و نیازی به تکرار نیست. البته این مسئله در عمل کار راحتی نیست و زمان بره. تا حالا به راه حل های زیادی هم فکر کردید ولی شاید تا به حال به این یکی از این زاویه نگاه نکرده باشید : راه اندازی یک انجمن برای وب سایتتون! بله یک انجمن بسازید و اجازه بدید سایرین در سایت شما مطالب جدید ایجاد کنند. مزایای انجمن را میشه اینطوری لیست کرد: ایجاد مطالب جدید و تازه برای موتورهای جستجو باعث سر زدن دوباره و دوباره کاربران میشه. اونها میان تا ببینن مطالبشون بازدید داشته؟ پاسخ داده شده؟ و … مثل همون نظرات، منبع فوق العاده ای از ایده های جدید برای شما و سایت شماست ایجاد اعتماد بین شما و کاربران شما توسعه یک جامعه فعال و پاسخگو البته این را هم اضافه کنم که در کل موتورهای جستجو به انجمن ها علاقه دارند! شبکه های اجتماعی را در نظر داشته باشید نه نمیخوام حرف تکراری بزنم. نمیخوام بگم مطالبتون را در شبکه های اجتماعی بزارید و از این حرفا و میدونم همه وبمسترها برای استفاده از مزایای شبکه های اجتماعی خودشون پیش قدم هستند و مثلا خودمون میاییم و مطلب را توییت می کنیم و یا اینکه پلاس وان می کنیم و … ولی خوب این میشه تعریف اشتباه! حالا که قراره از کاربرانمون کمک بگیریم بهتره که مطالب بصورتی باشه که اونها خودشون و بدون اینکه ما در خواست کنیم این کار را انجام بدند. حتی زمانیکه شما دکمه توییت در سایتتون ندارید اونها مطلب شما را در توییتر به اشتراک بزارند! حالا فقط شما زحمت بکشید امکانات اولیه مثل همین دکمه های شبکه های اجتماعی را دم دست بزارید! حالا میگید چه باید کرد؟ خوب مطالبی بنویسید که: جدید و منحصر به فرد باشه جالب و بامزه باشه بار عاطفی داشته باشه غیر تبلیغاتی باشه البته شرایط دیگه ای هم میشه داشته باشه که ما به همینا بسنده می کنیم. اگه سایتتون جزء سایتهاییه که مطلب زیاد میزارید مثلا سایت تفریحی هستید، سعی کنید هر لینکی را در شبکه های اجتماعی به اشتراک نزارید! چونکه وقتی ۲ بار یه لینک معمولی را کاربران ببینند، بار سومی در کار نخواهد بود! پس بهتره که مطلبی که به اشتراک میزارید: یک فیلم سرگرم کننده و جالب مقاله اختصاصی و جالب یک ماجرای سیاسی و یا مربوط به تکنولوژی که اخیرا ارائه داده آخرین اخبار جهان مطلب با عناصر قوی عاطفی و … را شامل بشه.
  18. درباره طراحی سایت و اقدامات بعد از آن مقالات زیادی منتشر کرده ایم . در سال 2018 قرار داریم و ویدیو به یکی از بخش های پربازدید برای جذب کاربر در سایت است . حال سایت youtube یک سایت اشتراک گذاری ویدئوست که به شما این امکان را میده که بصورت رایگان، ویدئو های تبلیغاتی و غیره خودتون را با کل جهان به اشتراک بگذارید. حالا در زیر به دلایلی اشاره میکنیم که چرا شما به یک کانال (یک حساب کاربری) در سایت یوتیوب نیاز دارید: راه اندازی یک کسب وکار بعد از طراحی سایت شما نمی تونید وب سایتی را پیدا کنید که بگه ما دیگه بازدیدکننده جدید و بیشتر نمیخوایم و یا اینکه نیازی به راه اندازی یک بیزینس جدید نداریم. شما و هر کس دیگه ای میتونه در یوتیوب محصولات جدید خودش و یا حتی برند خودش را با یک ویدئو معرفی کنه. فقط توجه داشته باشید که تهیه این ویدئو خیلی مهمه. به طور مثال خود شما حوصله دارید یک ویدئو تبلیغی خیلی طولانی را ببینید؟ پس سعی کنید که محصولات و خدماتتون را به بهترین شکل در یک ویدئو معرفی و ارائه کنید. مطمئن باشید که یوتیوب میتونه یکی از راه کارهای مفید در زمینه تجارت الکترونیک شما باشه. افزایش بازدید برای طراحی سایت شما بوسیله یوتیوب میتونید بازدیدتون را افزایش بدید. هرچه قدر بازدید ویدئو های یوتیوبتون بیشتر بشه، در نتیجه بازدید سایتتون بیشتر میشه و همچنین طبق گفته خود گوگل، از اونجاییکه گوگل به ویدئو های یوتیوب هم در رنکینگ سایت ها امتیاز میده، این امر باعث میشه که رتبه سایتتون در گوگل هم افزایش پیدا کنه. به همین دلیل خیلی از سایت ها به خرید لایک و بازدید برای ویدئو های یوتیوبشون روی اوردن. شما برای اینکه بازدید ویدئوتون را افزایش بدید میتونید ویدوئو هایی در مورد نحوه کار کردن با محصولتون یا توضیح مختصر و مفید در مورد خدماتتون را برای کاربران قرار بدید. البته فیلم های آموزشی کوتاه هم بسیار پر بازدید هستند. همچنین در این زمینه می توانید کتاب افزایش بازدید ویدیوهای یوتیوب را هم مطالعه کنید. پرسش و پاسخ های ویدیو مرتبط با سایت و طراحی سایت شما شما میتونید سوالات کاربراتون را در یک ویدئو پاسخ بدید و در اختیار همه قرار بدید. این روشیه که خیلی از آدم های معروف تو جهان دارند انجام میدن و خیلی هم خوب جواب داده. چون با صدا و تصویر خیلی بهتر میشه منظور را رسوند تا در قالب متن. در سایت سئو هم در نظر داریم که حتما این قسمت را راه اندازی کنیم.
  19. mitrabeigi

    تاچه حد سئو و بهینه سازی راحت است؟

    اگر فکر میکنید سئو و بهینه سازی سخت است ! در اشتباهید. در این مقاله قصد داریم تا شما را نکاتی آشنا کنیم که بعد از طراحی سایت کمک زیادی به سئو و بهینه سازی شما می کند . در یک کسب و کار به چه چیزهایی نیاز داریم؟ یک وبلاگ یا وبسایت ، یک حساب ادسنس گوگل و کمی اطلاعات درباره سئو . بله با همین مقدار اطلاعات و پیش نیازها می توان کار سئو را آغاز کرد ولی نه اینکه بتوان در یک لحظه و با این امکانات یک سئو کار حرفه ای شد. سئو یک کار زمان بر است. یعنی هم فراگیری علم و دانش آن بر اساس تجربه و کار است و به نتیجه رسیدن کار سئو یک پروسه طولانی مدت است. راه های شروع و انجام سئو بسیار متنوع و گوناگون است اما مهم است که بهترین روش در بهترین زمان انجام پذیرد. می توان این قدم ها و پله ها را به عنوان آغاز کار و مقدمه ایی بر کار سئو تلقی کرد: کلمات کلیدی مرتبط وهدفمند را در سئو بعد از طراحی سایت در نظر داشته باشید. با استفاده از نرم افزارهای جستجو کلمه کلیدی٬ یک کلمه و یا دسته ایی از کلمات که به تجارت و برند شما مربوط است را شناسایی کنید و سپس روی کلمه کلیدی مرتبط کار کنید. شناسایی کلمه کلیدی مهم است و به اصطلاح خشت اول کار سئو کلمه کلیدی است اضافه و یا کم کردن حتی یک حرف شما را از آنچه موردنظرتان هست دور می کند. استفاده از کلمه کلیدی مناسب این فرصت را به شما می دهد که دسته های جدید و بخش های تازه در سایت خود بوجود آورید و با استفاده از این دسته ها بتوانید کاربر بیشتری به را سایت خود منتقل کنید. فایده این دسته بندی و بخش کردن اطلاعات سایت این است که کاربران ممکن است به موضوعات شما علاقه مند شوند و لیست اطلاعات شما مورد علاقه آنان باشد. هم چنین کلمه کلیدی را بطور مرتب پیگیری و دنبال کنید. ببنید که الان در چه رتبه ایی قرار دارید و در صفحه چندم جستجو ظاهر می شوید و همین طور سایت های دیگری که در رتبه های نخست قرار دارند را هم بررسی و تحلیل کنید تا متوجه شوید که چه نوع کلمات کلیدی آن ها را به رتبه های نخست و صفحه اول آورده است. این کار به شما بسیار کمک می کند تا بتوانید به صدر نزدیک شوید. باید بدانید که چه محتوایی نیاز دارید و چه هدقی باید دنبال شود ؟ آنچه مد نظر کاربران و استفاده کنندگان است باید دستور کار شما قرار گیرد. ساخت و ایجاد محتوای شما باید بر اساس نیاز کاربر باشد چون شما سایت خود و اطلاعات خود را جز برای استفاده آنان طراحی و بهینه سازی نمی کنید و البته یادتون هم که نرفته٬ محتوا پادشاهه! با شناخت نیاز ، آنگاه باید محتوا را بسازید. سعی کنید محتوا طوری باشد تا عمق نیاز کاربر را براورده کند و ارزشمند باشد طوری که خواندن و استفاده از مطلب شما برای او سودمند باشد. جستجوی کاربران هم بسیار مهم است یعنی اینکه جستجو چه کلمات و عباراتی را شامل می شود و اطلاعات سایت شما نیاز کاربر را برطرف کند. شاید شما روی یک کلمه خاص تمرکز کرده اید و کاربران با هم معنی آن کلمه جستجوی خود را انجام می دهند. یا اینکه آنان درباره مشکلات جستجو می کنند و شما فقط روی کلمات کلیدی بعد از حل مشکل کار کرده اید. برای مثال جستجو درباره سرما و یخ زدگی است و شما درباره گرم کردن و … محتوا نوشته اید. اعتبار به مرور زمان بعد از طراحی سایت و بهینه سازی مداوم به دست می آید سعی کنید در تجارت و مسب و کار خود به عنوان یک حرفه ایی شناخته شوید. حضور در کنفرانس ها و همایش ها که مربوط به تجارت شماست بسیار اثربخش است. اگر بتوانید خود را صاحب سبک و دارای یک فن بخصوص در فعالیت خود نشان دهید همه خواستار همکاری و ارتباط با شما خواهند شد. اگر تازه شروع کرده اید و توانایی حضور در همایش های تخصصی را ندارید از محله و منطقه خود شروع کنید و نشان دهید که در آن موضوع توانایی دارید. با این روش با دوستان و آشنایان فعال در کار و فعالیت خود آشنا می شوید و می توانید با هم همکاری کنید و به یکدیگر مشورت دهید.
  20. mitrabeigi

    Mobile First Index چقدر آشنایی دارید ؟

    گوگل از Mobile First Index خود رونمایی خواهد کرد که این الگوریتم تاثیر به سزایی در نمایش نتایج درست تر و بهتر وبسایت ها دارد . اگر با این مفهوم در طراحی سایت آشنایی ندارید . توصیه میکنیم حتما این مقاله را تا انتها مطالعه کنید . ۵۵ درصد کاربران با موبایل وارد سایت میشوند که الگوریتم Mobile First Index بر آنها تاثیرگذار است این الگوریتم موجب میشود که مدیران وبسایت ها یک سوال مهم را از خود بپرسند “آیا سایت من برای الگوریتم Mobile First آماده است؟ اگر نیست چه کاری باید انجام دهم؟” قبل از اینکه به این پرسش مهم پاسخ دهیم اجازه دهید تا کمی بیشتر در مورد نحوه ایندکس صفحات توسط گوگل و تغییرات آن با الگوریتم جدید صحبت کنیم. گوگل چگونه صفحات ما را بعد از طراحی سایت ایندکس میکند؟ به طور معمول و طی سالهای گذشته گوگل محتوای صفحات شما را براساس نسخه دکستاپ و تجربه کاربر در آن بررسی میکرد و برای رتبه بندی سایت شما توجهی به محتوای قرار گرفته در نسخه موبایل نداشت. البته زمانیکه کاربر با موبایل خود جستجو میکند فاکتورهایی مانند سرعت سایت و ریسپانسیو بودن آن بر جایگاه شما تاثیرگذار هستند ولی محتوای صفحه براساس نسخه دسکتاپ ارزیابی میگردد. در سال ۲۰۱۸ و با معرفی الگوریتم Mobile First Index گوگل رتبه بندی شما را براساس محتوای ارایه شده در نسخه موبایل ارزیابی میکند. تصویر زیر نمونه ای از نمایش محتوا در دو نسخه دسکتاپ و موبایل یک سایت است. برای الگوریتم Mobile first index باید محتوای اصلی در هر دو نسخه دسکتاپ و موبایل در دسترس باشد همانطور که در تصویر مشخص است محتوای ارایه شده در دو نسخه یکسان بوده و در نتیجه زمانیکه الگوریم اولویت دهی به نسخه موبایل فعال شود این سایت با تغییر یا افت رتبه مواجه نخواهد شد. مهمترین دلیل این اتفاق وجود طراحی ریسپانسیو در این سایت و نمایش صحیح محتوا در موبایل است. در نقطه مقابل تصویر زیر یک سایت را نشان میدهد که محتوای متفاوتی در موبایل و دسکتاپ نمایش میدهد. این سایت برای نمایش نسخه موبایل خود از یک آدرس مشخص /mobi/ استفاده میکند که محتوا و ساختار کاملا متفاوتی با نسخه دسکتاپ آن دارد. الگوریتمی که محتوای داخل موبایل ها را در طراحی سایت نادیده میگیرد زمانیکه الگوریتم Mobile First اجرایی شود این سایت احتمالا با افت جایگاه مواجه خواهد شد زیرا در نسخه موبایل آن محتوای متنی حذف شده و تاثیر آن بر رتبه بندی سایت از دست خواهد رفت. چه زمانی الویت دهی در طراحی سایت و نمایش نسخه موبایلی مهم است ؟ تاریخ و اطلاعات دقیقی از نهایی سازی این پروژه منتشر نشده است ولی Barry Schwartz اعلام کرده است که زمانی این الگوریتم اجرایی میشود که آنها مطمئن باشند تغییرات زیادی در نتایج جستجو ایجاد نخواهد کرد و تنها کیفیت رتبه بندی را بهبود خواهد دهد. به عبارت دیگر گوگل در حال تست و بررسی مداوم الگوریتم Mobile First Index است و هر زمان که این الگوریتم به کارایی مورد نظر آنها برسد تاثیر آن بر تمام نتایج جستجو قابل مشاهده خواهد بود. بسیاری معتقدند که این الگوریتم در سال ۲۰۱۸ نهایی خواهد شد و مهمترین اتفاق در دنیای سئو و طراحی سایت در این سال خواهد بود. ۵ نکته مهم درباره این الگوریتم و عملکرد مهم آن مهمترین مرجع برای بررسی فاکتورهای تاثیرگذار در رتبه بندی نتایج با الگوریتم جدید وبلاگ رسمی خود گوگل است. در این وبلاگ نکات مهمی برای موفقیت با الگوریتم جدید معرفی شده است که به برخی از آنها اشاره میکینم. ساختار یکسان صفحات در طراحی سایت چه در موبایل چه در سیستم مطمئن شوید که نسخه موبایل سایت شما دقیقا همان محتوایی را ارایه میکند که در سایت اصلی قابل نمایش است. متن، تصویر و ویدیو که در محتوای صفحه قرار گرفته باید از طریق موبایل نیز برای کاربر در دسترس باشد. نشانه گذاری های استاندارد یا همان Schema باید در هر دو نسخه از سایت شما موجود باشند و اگر آدرس دهی مجزایی برای نسخه موبایل خود دارید باید این نشانه گذاری ها در آن نیز موجود باشد. اطلاعات Meta شامل عنوان و توضیحات صفحات باید در هر دو نسخه کاملا یکسان و موجود باشد. سایت هایی که محتوای موبایل خود را در آدرس مجزایی نمایش میدهند باید با استفاده از ویژگی های مانند rel=canonical و rel=alternate ارتباط این صفحات را به گوگل نمایش دهند. اگر محتوای صفحات شما در موبایل و دسکتاپ یکسان است نیازی به نگرانی نیست و شما مشکلی با رونمایی از الگوریتم Mobile First Index نخواهید داشت. طراحی سایت ریسپانسیو یکی از الزامات یکی از نکات بسیار مهم در الگوریتم جدید آن است که سایت هایی که از طراحی ریسپانسیو بهره میبرند شانس بیشتری برای کسب جایگاه دارند. در مقابل سایت هایی که آدرس مجزایی برای نسخه موبایل خود دارند ممکن است با افت جایگاه در رتبه بندی نتایج مواجه شوند. البته گوگل صراحتا اعلام نکرده است که داشتن یک آدرس مجزا برای نسخه موبایل موجب افت جایگاه یا جریمه سایت خواهد شد ولی شواهد نشان میدهد که مسیر درست برای آینده استفاده از طراحی سایت ریسپانسیو است. کلیه تغییرات و رهنمودهای گوگل در جهت پیشرفت سایت هایی است که نسخه ریسپانسیو مناسبی برای کاربران موبایل دارند. همه محتوای یک سایت در طراحی سایت مهم هستند یکی از فاکتورهای تاثیرگذار بر آنالیز محتوای صفحه و تعیین کلمه کلیدی آن استفاده از امکاناتی مانند Tab و Accordion در نمایش محتوا است. گوگل رسما اعلام کرده بود محتوایی که در صفحه نمایش داده نمیشود و برای نمایش آن نیاز به حرکتی از طرف کاربر است تاثیر کمتری بر ارزش محتوایی صفحه خواهد داشت. به خوبی میدانیم که گوگل محتوای مخفی شده در صفحه را دست ندارد و همین موضوع میتواند بر جایگاه شما در نتایج تاثیر چشمگیری داشته باشد. ولی با معرفی الگوریتم Mobile First Index این مشکل به کلی برطرف میگردد و این بخش ها نیز بر تعیین ارزش محتوای صفحه شما تاثیرگذار خواهند بود. اگر سایت ما در طراحی سایت نسخه موبایلی نباشد چه میشود ؟ اگر هنوز سایت شما نسخه موبایل ندارد باید خودتان را سرزنش کنید. زیرا کاربران زیادی هستند که روزانه سایت شما را با موبایل باز میکنند و برای دسترسی به محتوا مشکلات زیادی خواهند داشت. نه تنها با معرفی الگوریتم Mobile First Index با افت رتبه و جایگاه مواجه خواهید شد بلکه نزدیک به ۵۵ درصد از کاربران را نادیده خواهید گرفت. این اتفاق یک ضعف مهم برای سایت شما محسوب میشود و همین امروز باید به فکر طراحی وب سایت جدید یا بهبود نمایش سایت فعلی در موبایل و تبلت باشید. تاثیر محتوا در طراحی سایت و سئو در بسیاری از سایت ها بخش هایی که مستقیما به محتوای صفحه مربوط نیستند در نسخه موبایل نمایش داده نمیشوند. به عنوان مثال در سایت های خبری نمایش آخرین اخبار یا پربازدیدترین ها در سایدبار صفحات مرسوم است ولی زمانیکه نسخه موبایل آنها را بررسی میکنیم چنین بخش هایی در دسترس نیستند. عملا گوگل با بررسی نسخه موبایل متوجه میشود که چه اطلاعاتی در صفحه مستقیما به همان صفحه مربوط هستند و چه بخش هایی از ارزش و اهمیت کمتری برخوردار هستند. این ویژگی جدید به شما کمک میکند تا محتوای اختصاصی هر صفحه را در دیدرس گوگل قرار دهید و به خوبی بخش های اضافی را در نسخه موبایل خود حذف کنید.
  21. همیشه برای طراحی سایت و گرفتن سفارش طراحی سایت این نکته مهم است که رضایت مشتری را درنظر داشته باشیم و از طرفی به دنبال سفارش طراحی سایت بعدی نیز باشیم . اگر شما هم دچار سردرگمی در این موضوع شده اید ، حتما این مقاله را بخوانید . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید. اولین قانون در شرکت ها و آژانس های سرویس دهنده در اینگونه موارد این است که هر چه زودتر به درخواست مشتری جواب دهید، با این کار احتمال آنکه آنها را به مشتری حتمی تبدیل کنید زیادتر می شود. مشتری قبل از انتخاب گزینه ای مناسب برای همکاری، به شرکت های دیگری هم درخواست ارسال می کند تا ویژگی ها و برتری های هر کدام را مقایسه کند. اما معمولاً در 70 درصد از موارد مشتری آن شرکتی را برای طراحی وب سایت انتخاب می کند که زودتر از بقیه به درخواست او جواب داده است. نرم افزاهای متفاوتی هستند که می توان به کمک آنها وقتی مشتری ایمیلی فرستاد به طور اتوماتیک پاسخ آن را هم بفرستیم، مثلاً اگر از Gmail استفاده می کنید می توانید از ابزار Gmail’s Canned Responses استفاده نموده یا متناسب با نرم افزار ارتباط با مشتری (CRM) خود این قبیل ایمیل ها را طراحی کنید. در جوابیه خود باید موارد حداقلی زیر را قرار دهید: تایید کردن پروژه مدنظر مشتری برای طراحی سایت بسیاری از شرکت ها پیش از صحبت تلفنی با مشتری جدید، فرم هایی چند صفحه ای را برای او می فرستند. برای تسریع در امور بهتر است که این کار را نکنید. ممکن است مشتری به سمت رقیبی که زودتر جواب داده است برود. از محول کردن کار اضافه به آنها خودداری کرده و تا آنجا که می توانید ایشان را به زحمت نیندازید. در تماس اول پرسیدن چه چیز هایی از طراحی سایت مهم است ؟ با دنبال کردن موارد فوق باید هرچه سریع تر زمانی را برای انجام گپ تلفنی با مشتری هماهنگ کنید. همچنین فراموش نکنید تا شماره تلفن ایشان را نیز دریافت کنید. مدت زمان تماس تلفنی را 30 دقیقه در نظر بگیرید تا: بفهمید آنها از پروژه مورد نظر خود چه انتظاراتی دارند. در صورت عدم توافق، زمان زیادی را تلف نکرده باشید. اگر مشتریان نامناسب زیادی با شما تماس می گیرند و وقت شما را تلف می کنند، ممکن است بخواهید تا کمی در فرم های سایت مشتریان را به زحمت بندازید تا هر کسی با شما تماس نگیرد؛ فراموش نکنید کیفیت مهم تر از کمیت است. باید دقیقاً بدانید مشتری جدی کیست و چرا شما را که در کار خود بهترین هستید انتخاب کرده است. پس از انجام گپ تلفنی در صورتی که او را مناسب همکاری ندیدید، همکاری را قطع کنید. اما اگر متوجه شدید آنها پتانسیل تبدیل شدن به مشتری خوبی را دارند مراحل بعدی فروش را (مرور خلاصه صحبت ها و تماس تلفنی دوم) پیگیری کنید. در تماس تلفنی اولیه باید در مورد تمامی موارد زیر با آنها صحبت کرده تا ببینید آیا آنها گزینه مناسبی برای همکاری هستند یا خیر: - مدل کسب و کار آنها چیست؟ با فهم آن متوجه خواهید شد که آیا سودآور هستند یا نه. -به دنبال چه نوع پروژه ای هستند؟ استراتژی یا خدمات یا ترکیبی از هر دو. - سازمان دهی تیمی آنها چگونه بوده و دانش آنها از کانال بازاریابی که به کمک آن در حال ارتباط برقرار کردن با شما هستند چگونه است؟ - آیا طرف مقابل شخص تصمیم گیرنده و صاحب امضا بوده یا اینکه فرد تنها برای کسب اطلاعات تماس گرفته و تصمیم گیرنده نیست. - میزان بودجه آنها چقدر است؟ - شروع کار از نظر آنها چه زمانی است؟ - پس از پرسش موارد فوق، از اینکه با شما تماس گرفته اند از ایشان سپاس کرده و بگویید که قرار است چه زمانی پاسخ آنها را داده و مراحل بعدی را دنبال کنید. کار اصلی از اینجا شروع می شود! تماس تلفنی دوم با مشتری جدید برای طراحی سایت اگر تماس تلفن اول موفقیت آمیز بود و حس کردید مشتری خوبی را پیدا کرده اید، باید برای ادامه روند پیگیری برنامه داشته تا در ادامه به مشکل برنخورید. این بخش اهمیت زیادی دارد. بلافاصله پس از تماس اولیه، با ایمیل با مشتری ارتباط برقرار کرده و آنچه که تلفنی صحبت کردید را مرور کرده و در مورد ادامه کارها صحبت کنید. اول از همه از آنها سپاس کنید که شما را به رقبا ترجیح داده اند. سپس مسائلی را که هنگام تماس تلفنی اولیه با او صحبت کردید به طور خلاصه مرور کنید. برای این کار نکاتی که در تماس اولیه ذکر شدند را یادداشت نموده و آنها را خلاصه کنید. برای راحتی خود، CRM را طوری تنظیم کنید تا بتوان به کمک آن مستقیماً به ایمیل مشتری دسترسی داشت. می توانید از قالب زیر برای جوابیه خود استفاده کنید: درود (نام مشتری)، سپاسگزار از گفت و گویی که امروز با یکدیگر داشتیم. از کسب اطلاعات در مورد کسب و کار شما و اینکه چگونه می توانیم به شما کمک کنیم، خوشحال هستیم. طبق صحبت هایی که داشتیم، شرکت شما (نام شرکت) به دنبال پروژه (نام پروژه) است. (خلاصه پروژه را اینجا بنویسید) با درک بهتر نوع کسب و کار شما و اینکه چگونه قادر خواهیم بود تا ارزش کسب و کار شما را بالاتر ببریم، تا 48 ساعت آینده با شما تماس خواهیم گرفت. (اگر در روز پنج شنبه با مشتری صحبت کرده اید، بگویید در اولین فرصت پس از پایان ساعت اداری روز شنبه با او تماس خواهید گرفت). اگر احتمالاً پروژه برای ما قابل انجام نبود، شما را راهنمایی خواهیم کرد. با سپاس (نام مشتری) عزیز، سریعاً به شما جواب خواهیم داد. (نام مسئول) پس از این کار وب سایت آنها را بررسی کرده و آمار و ارقام آن را اندازه گیری کنید تا ببینید چطور قرار است ارزش آن را بالا ببرید. سپس ببینید پروژه درخواستی با بودجه تعیین شده هماهنگی دارد یا نه. بعد از انجام این کارها ببینید پروژه ارزش به دست گیری دارد یا باید آن را به دیگری ارجاع دهید. تصمیم در باره سئو یا طراحی سایت پروژه مشتری فروش موفقیت آمیز یعنی تشخیص درست دورنما و صرف زمان و تمرکز بر مشتریانی که واقعاً قصد امضای قرار داد دارند نه آنهایی که سودی برای شما به بار نخواهند آورد. مطمئناً شما قادر خواهید بود تا مشتری ایده آل را با توجه به بودجه، پروژه مد نظر آنها (استراتژی، خدمات یا ترکیبی از دو) و کانال های بازاریابی که استفاده می کنند تشخیص دهید. وقتی مشتری ایده آل را از مشتری های نامناسب تشخیص دادید، آنوقت راحت تر می توانید در مورد به دست گرفتن پروژه تصمیم گیری کنید. انتظارات و جدول های زمانی غیرواقعی نبود یا کمبود بودجه نبود منابع مورد نیاز برای انجام کارها همکاری های شکست خورده مشتری با آژانس های قبلی وضعیت متزلزل کسب و کار آنها
  22. تا حالا با وبسایت هایی روبه رو شده اید که برای یافتن اطلاعات به آنها سر زده اید اما طراحی سایت آنها به گونه ای بوده که جز خستگی و زحمت برای شما چیز دیگری به دنبال نداشته است . در دنیای طراحی سایت و رابط کاربری ، تله هایی وجود دارد که میتواند کسب وکار و البته طراحی سایت آنرا به حاشیه براند . در ادامه همراه باشید تا باهم این تله ها را بیشتر بررسی کنیم . فرم ها در طراحی سایت فرم ها برای جمع آوری اطلاعات درباره کاربران، مشتریان و مخاطبین بسیار ضروری می باشند. شما نمی توانید آن ها را مجبور به استفاده از این فرم ها کنید؛ اما فرم های به خوبی طراحی شده به گونه ای می باشند که خود مخاطبین و یا کاربران دوست دارند آن ها را پر نمایند. فرم ها باید درباره این که سایت ها به دنبال چه اطلاعاتی می باشند، سوالات اندکی از کاربران بپرسند. یکی از بزرگ ترین مشکلات فرم های آنلاین موقعی است که هیچ دستورالعملی در آن وجود نداشته باشد. فرمت ها در طراحی سایت زمانی که از افرادی برای دریافت اطلاعات بخصوص سوالاتی را می پرسیم، باید مشخص کنید که دقیقا به دنبال چه چیزی می باشید. اگر شما نیاز به یک فرمت خاص برای برخی موارد دارید مانند تاریخ، زمان و یا هر اطلاعات فرمت بندی شده دیگر، باید یک مثال بیاورید. هیچ چیز سردرگم کننده تر از پر کردن یک فرمی نمی باشد که زمانی که کارتان به اتمام رسید، پیام های خطایی را مشاهده کنید. کادر بندی متن در طراحی سایت خیلی زیبا است که طراحان در این زمینه بسیار هوشمندانه پیش بروند و اشاراتی درباره نوع اطلاعاتی که می خواهند از کاربران دریافت نمایند، ارائه دارند، آن ها می توانند این کار را با متن پیش زمینه در فیلد های فرم انجام دهند. در حالی که این روش بسیار راحت می باشد، اما در برخی مواقع در وب سایت ها با متن های پیش زمینه ای در فرم ها برخورد کردم که حتی زمانی که شروع به تایپ کردن می کنید، محو نمی شوند. پیام های خطا در طراحی سایت هیچ چیز خسته کننده تر از این نمی باشد که تلاش کنید در وب سایت کاری را انجام دهید و با پیام های خطا به گونه ای مواجه شوید که هیچ اطلاعاتی را در بر ندارد و یا اطلاعات کافی وجود ندارد. اگر یک کاربر سایت با یک خطا رو به رو شود، باید حتما توضیحی از اشتباهی که پیش آمده و چگونگی برطرف کردن آن به او ارائه شود. برای مثال، اگر در هنگام ورود به یک وب سایت با بخش نام کاربری و پسوورد مواجه شدید و اگر در هنگام وارد کردن این دو مورد اشتباهی انجام دادید، باید به شما گفته شود که اشتباه در کجاست، مربوط به پسوورد است یا نام کاربری. با توجه به این که لاگین های بسیاری در سایت ها وجود دارد، به راحتی می توانید انواع نام های کاربری و پسوورد ها را دریابید. به طور مثال اگر در هنگام ورود به سایتی با پیام خطایی مواجه شدم که مربوط به نام کاربری و پسوورد می باشد و مرا به خوبی تفهیم کند که آن ها دقیقا با پروسه موجود در طراحی وب سایت مطابقت ندارند و سایت نمی تواند با آن ها سازگار شود، شروع به اصلاح نام کاربری و یا پسوورد خود می نمایم، مانند اضافه کردن ۲ حرف بزرگ و یا یک شماره، حرف کوچک و یا یک نقطه و یا حتی یک نشانه. تیترهای بزرگ جستجو در طراحی سایت نمی دانم این مورد مشهور باشد یا خیر اما من بارها آن را مشاهده کردم و در وب سایت های زیادی مواجه شدم. این مسئله به این ترتیب است که یک تیتر بزرگ و تمامی عوامل جستجویابی زمانی که به سمت پایین اسکرول می شود، محتواهای بسیاری را از دید پنهان می سازد. این مورد زمانی که در ارتباط با مخفی شدن بخش هایی باشد که بسیار اهمیت دارد و شما همیشه به آن نیاز دارید، وضع را بدتر می سازد. کنتراست کم در طراحی سایت چشمان من خوب می بینند. من طرفدار درک کردن و فهمیدن متن ها و یا آیکون های ذغالی در یک پیش زمینه مشکی نمی باشم. هیچ کس در چنین صفحاتی وارد نمی شود. کنتراست عامل مهمی در طراحی سایت ها می باشد و بسیار حائز اهمیت است. متن ها در طراحی سایت هر متنی باید به راحتی خوانده شود، به عبارت دیگر باید وزن کافی داشته باشد تا به راحتی خوانده شود. وزن ۱۰۰ فونت ها هیچ گاه مکانی در وب سایت ها ندارند (مگر در شرایط بخصوص). استفاده از یک فونت بسیار کوچک در گوشی های همراه هم به سادگی مشکل ساز است. در طراحی وب سایت ها باید کنتراست کافی وجود داشته باشد تا چشمان کاربران حروف را تشخیص دهند. رنگ ها در طراحی سایت برای تمامی عوامل یک وب سایت، باید کنتراست قابل درک میان رنگ ها وجود داشته باشد. هر متنی باید با پیش زمینه ای که در آن قرار می گیرد، کنتراست داشته باشد. این امر می تواند درباره هر لینکی، هر عامل جستجویابی و یا آیکونی صدق نماید. خیلی سخت نیست تا دریابید که به دنبال چه چیزی هستید. دکمه های دعوت به عمل در طراحی سایت مانند دیگر لینک ها و عوامل جستجویابی، دکمه دعوت به عمل شما باید با کنتراست بالایی در طراحی سایت نمایان باشد. اگر شما می خواهید تا بازدید کننده وب سایت عکس العملی را نشان دهد، باید آن را برجسته بسازید، باید به راحتی خوانده شود و باید به سرعت بارگیری شده و واضح به نظر برسد. به نظر نمی رسد که سایت های بسیاری دیده باشید که دکمه دعوت به عمل و یا هر عامل دعوت به عمل دیگر خود را از سایر عوامل متمایز نسازد. گاهی اوقات، این مورد اصلا یک دکمه نیست بلکه یک لینک متنی ساده با فضای خالی زیاد در اطراف آن می باشد.
  23. فروشگاه های فیزیکی کم کم برای حضور در فضای مجازی روبه طراحی سایت فروشگاهی می آورند . به طوریکه تا چند سال دیگه طراحی سایت جزو یکی از ملزومات برای کسب وکار ها به حساب می آید . اما حال میخواهیم ببنیم یک فروشگاه اینترنتی در طراحی سایت چگونه موفق میشود؟ در ادامه به ذکر برخی نکات خواهیم پرداخت پس همراه باشید. – قبل از طراحی سایت نام مناسب برای کسب وکار خود انتخاب کنید اولین گزینه برای راه*اندازی یک فروشگاه اینترنتی انتخاب نام فروشگاه و ثبت دامنه است. نام شما، برند شما را در ذهن مشتریان ثبت خواهد کرد. یک نام مناسب تا حد امکان کوتاه، مرتبط با کسب و کار و خاص است. بسیاری از افراد گمان می*کنند اگر نام سایتشان را بر اساس ساختار یک وب*سایت مشابه و موفق انتخاب کنند موفقیت بیشتری کسب خواهند کرد. از همین رو در بازار امروز فروشگاه*های اینترنتی سایت*های زیادی با پیشوند دیجی یا پسوند کالا می*بینیم. در نظر داشته باشید یک اسم شما را خاص نمی*کند، این شما هستید که با تلاش می*توانید اسمی را خاص کنید. پس نام سایتتان را بدون در نظر گرفتن اینکه سایت*هایی که پیش از شما آغاز به کار کرده*اند انتخاب کنید. – سیستم مدیریت محتوای مناسب با طراحی سایت مناسب برگزینید سیستم مدیریت محتوا، اطلاعات فروشگاه شما اعم از لیست کالاها یا خدمات، توضیحات آن*ها، تصاویر، قیمت*ها و … و اطلاعاتی شامل مشتریان، فرآیند خرید و ثبت سفارش و … را شامل می*شود. اینکه چه سیستم مدیریت محتوایی انتخاب می*کنید بسیار مهم است. فرص را بر این می*گیریم که قصد برنامه*نویسی اختصاصی برای فروشگاهتان ندارید و قصد دارید از سیستم*های عمومی و متداول مثل ووکامرس، پرستاشاپ، اپن*کارت یا … انتخاب کنید. اینکه چه سیستمی مناسب کار شماست تا حدی سلیقه*ای است. البته باید امکانات هر سیستم را سنجید و مشخص کرد که کدام سیستم مدیریت محتوا می*تواند آنطور که شایسته است پاسخگوی نیاز شما باشد. دقت داشته باشید در میانه راه تغییر یک سیستم مدیریت محتوا کار چندان آسانی نیست. پس بهتر است سیستمی انتخاب کنید که نیاز به تغییر آن نباشد. در لینک زیر برخی از معروفترین و متداول*ترین فروشگاه*سازهای اینترنتی با یکدیکر مقایسه شده*اند. پس از انتخاب سیستم مدیریت محتوای وب*سایت، نیاز است که ظاهری مناسب برای وب*سایتتان در نظر بگیرید. یکی از ویژگی*های ظاهر مناسب برای وب*سایت علاوه بر زیبا بودن قالب، خاص بودن آن است. یعنی قالبی که توسط دیگران استفاده نشده باشد. تیم توسعه و طراحی سایت با طراحی قالب اختصاصی برای فروشگاه شما بر اساس بروزترین متدهای روز طراحی وب*سایت، ظاهری مناسب و کاربرپسند را به وب*سایت شما خواهد بخشید. – هاست پرسرعت و مرغوب تهیه کنید همانطور که مستحضر هستید، هاست یا میزبانی فضایی است که اطلاعات سایت شما شامل کدهای برنامه*نویسی سیستم مدیریت محتوا، تصاویر، بانک*های اطلاعاتی و … بر روی آن قرار می*گیرند. علاوه بر اینکه سرور میزبانی شما باید پایداری بالایی داشته باشد و سایت شما را در تمام ساعات شبانه*روز در دسترس مشتریان قرار دهد، عموما فروشگاه*های اینترنتی مصرف زیادی از منابع سرور دارند و می*بایست سرویسی برای آن*ها تهیه شود که پاسخگوی این نیاز باشد. یک هاست کم منبع جز کلافگی برای شما حاصلی نخواهد داشت و باعث می*شوند نتوانید بر روی هدف فروشگاه خود تمرکز کنید. – کار خود را بعد از طراحی سایت تخصصی کنید پس از آماده سازی ملزومات یک فروشگاه اینترنتی و راه*اندازی وب*سایت می*بایست بر روی کسب و کار خود متمرکز شوید. بسیار دیده شده است که فروشگاه*های اینترنتی تصمیم به فروش گستره*ی وسیعی از انواع کالاها بدون تخصص کافی در خصوص بسیاری از محصولاتشان می*کنند. مشتری زمانی به شما اعتماد می*کند که بداند در خصوص یک کالا اطلاعات کافی را دارید. اگر سؤالی در خصوص کالایی از شما بپرسد و نتوانید پاسخ مناسبی داشته باشید، به احتمال زیاد مشتری را از دست خواهید داد. سعی کنید حتی*المقدور برای شروع کار، نسبت به فروش کالاها یا خدمات حرفه*ی تخصصی خودتان اقدام کنید و زیاد از این شاخه به آن شاخه نپرید. حتی فروشگاه*های بزرگی که امروزه می*بینید تنوع بسیاری زیادی در دسته*بندی محصولاتشان دارند شروع کارشان با تخصص بر یک گروه از محصولات بوده است. – شفاف باشید همواره این نگرانی برای مشتریان وجود دارد که محصولاتی که بصورت اینترنتی خریداری می*کنند ویژگی*های ذکر شده در سایت فروشنده را نداشته باشد و یا به آن شکلی که توضیح داده شده است نباشد. توضیحاتی که در خصوص کالاها در وب*سایتتان درج می*کنید، دقیقاً و مو به مو باید مطابق کالایی باشد که قصد فروش آن را دارید. صداقت یکی از مهمترین اصول برای رسیدن به موفقیت در فروشگاه*های اینترنتی می*باشد. اگر می*خواهید جلب اعتماد کنید شفاف باشید، این امر باعث می*شود تصور خوبی از برند شما در ذهن مردم نقش ببندد و این موضوغ احتمال توصیه مشتریان فعلی به خرید از فروشگاه شما را به مشتریان بالقوه دیگر افزایش خواهد داد. – مشتری را در جریان مراحل پس از ثبت سفارش قرار دهید یکی از مواردی که توجه و اعتماد مشتری را به شما جلب می*کند این است که پس از ثبت سفارش و خرید کالا توسط مشتری، تمامی مراحل را از طریق ایمیل و یا ترجیحاً پیامک اطاع*رسانی نمایید. اینکه مشتری بداند کالای خریداری شده دقیقاً چه زمانی ارسال شده است باعث آسودگی خاطر بیشتر او و مشخص شدن زمان تقریبی دریافت کالا خواهد شد. همچنین در صورت ارسال محصولات توسط پست کد پیگیری پستی به همراه لینک رهگیری مرسوله در سایت پست را در اختیار مشتری قرار دهید تا امکان رهگیری مرسوله را بصورت آنلاین داشته باشد. – بازه زمانی ارسال مشخص و سریع باشد بهتر است مشتری بداند در چه بازه زمانی سفارش خود را دریافت خواهد کرد تا بر اساس آن برای وقت خود برنامه*ریزی داشته باشد. از زمان*بندی سیستم*های ارسال محصول مثل پست و تیپاکس اطلاع حاصل کنید و بر اساس آن به مشتری زمان حدودی ترجیحاً با مشخص کردن روز و برای مشتریانی که در شهر خودتان هستند با مشخص کردن بازه زمانی بین ساعاتی خاص و امکان انتخاب بین بازه*های مختلف فراهم کنید. دقت داشته باشید که در صورت مشخص کردن بازه زمانی بسیار مهم است که محصول دقیقاً در همان زمان به دست مشتری برسد. اینکه بازه زمانی مشخص* نباشد قابل قبول تر از مشخص کردن یک بازه زمانی اما تحویل در بازه زمانی دیگری است. این کار مشتری را بسیار دلسرد خواهد کرد و در صورتی که مشتری شما برنامه*ی ریزی مشخصی برای زمانش داشته باشد می*تواند برای همیشه او را از فروشگاه شما روی گردان کند. – خدمات پس از فروش داشته باشید صرف فروش محصولات یا خدمات به یک مشتری نمی*تواند تضمین کننده*ی موفقیت یک فروشگاه اینترنتی باشد. شما به مشتریانی نیاز دارید که بیش از یکبار از شما خرید داشته باشند. یک مشتری زمانی به فروشگاه شما بازخواهد گشت که از سفارش قبلی تجربه*ی خوشایندی در ذهن داشته باشد. یکی از راهکارهای جلب رضایت مشتری و افزایش احتمال بازگشت او، ارائه خدمات پس از فروش محصول یا خدمات می*باشد. سعی کنید پس از هربار خرید با مشتری ارتباط برقرار کنید و نظرش را در خصوص کالا یا محصول خریداری شده جویا شوید. به انتقادات احتمالی مشتری گوش کنید و در صدد رفع آن برآیید. همچنین با توجه به اینکه بسیاری از کالاهایی که به صورت اینترنتی به فروش می*رسند از طریق پست، تیپاکس یا سرویس*های دیگر ارسال می*شوند، با این کار اطمینان خواهید یافت که کالای فروخته شده به دست مشتری رسیده است. تجربه نشان داده است که مشتری از تماس فروشنده پس از تحویل کالا خرسند خواهد شد و اعتماد بیشتری به فروشگاه خواهد داشت و این موضوع احتمال خرید مجدد مشتری را افزایش می*دهد. – کاربری سایت آسان باشد فروشگاه*های اینترنتی از هر قشری با هر سطح اطلاعاتی مشتری دارند. هر کس که به اینترنت دسترسی داشته باشد مشتری بالقوه شماست. دسترسی به بخش*های مختلف سایت و ثبت سفارش باید به ساده*ترین شکل ممکن باشد تا همه مشتریان بتوانند به راحتی اقدام به ثبت سفارش خودشان بکنند. حتماً یک راهنمای تصویری از چگونگی انجام مراحل ثبت سفارش تهیه کنید و لینک آن را به گونه*ای در سایت قرار دهید تا برای مشتریان جلب توجه کند. – بعد از طراحی سایت تولید محتوا را شروع کنید حتماً سعی بر این داشته باشید که اطلاعاتی که در خصوص یک محصول درج می*کنید توسط خودتان تولید شده باشد. کپی اطلاعات از سایر سایت*ها باعث کاهش رتبه سایتتان در موتورهای جستجو یا اصطلاحاً افت سئو خواهد داشت. محتوا علاوه بر متن می*تواند شامل عکس*های محصولات شما نیز باشد. سعی کنید از محصولاتتان از زاویه*های مشخص تصاویر با کیفیت تهیه کنید. ترجیحاً از یک پس زمینه مشخص برای تمامی محصولات استفاده کنید. عکس دقیقاً از همان محصولی باشد که قصد فروش آن را دارید. طبیعتاً اینکه مشتری تصویر یک محصول را ببیند و محصولی با ظاهر دیگری دریافت کند چندان خوشایند نخواهد بود. – به طور مداوم برای محصولات تخفیف در نظر بگیرید یکی از راه*های جلب توجه مشتریان به محصولات خاص، در نظر گرفتن تخفیف برای محصول مورد نظر است. سعی کنید در بازه*های زمانی مختلف سود حاصل از برخی محصولات را کاهش داده و با تعیین قسمتی به عنوان محصولات تخفیف*دار در صفحه اصلی، این محصولات را به مشتریان عرضه کنید. همچنین با ارسال خبرنامه نیز می*توانید مشتریان قدیمی را از تخفیفات در نظر گرفته شده با خبر سازید. – هزینه*های پرداختی مشتری را کاملاً مشخص کنید عموما فروشگاه*های اینترنتی دو هزینه از مشتری دریافت می*کنند. یکی برای محصول فروخته شده و دیگری هزینه ارسال. توجه داشته باشید که طی انجام مراحل ثبت سفارش ریز هزینه*ها را دقیقاً برای مشتری مشخص نمایید تا مشتری بداند وجهی که می*بایست پرداخت کند چقدر و بابت چه چیزی بود است. به*خصوص اگر در فروشگاه خود روش پرداخت در محل را دارید حتماً باید در هزینه*ی نهایی که به مشتری نمایش داده می*شود هزینه*ی ارسال نیز ذکر شود تا در هنگام پرداخت مشکلی ایجاد نشود. بروز مشکلات اینچنینی، اعتماد مشتریان از را از فروشگاه شما سلب خواهد کرد. – تبلیغات را فراموش نکنید نه تنها برای فروشگاه*های اینترنتی که یکی از پایه*های موفقیت هر کسب و کاری تبلیغات هدفمند می*باشد. همواره بخشی از درآمد خود را برای تبلیغات سرمایه*گذاری کنید. یکی از روش*های تبلیغاتی که بازخورد بالا و نتیجه رضایت*کننده*ای می*تواند داشته باشد تبلیغات ادوردز گوگل است. در صورت انتخاب کلمه کلیدی مناسب می*توانید درآمد بالایی از ورودی گوگل ادوردز کسب نمایید.
  24. در مطلب قبلی به نکاتی درباره اینستاگرام مارکتینگ بعد از طراحی سایت و البته قبل از طراحی سایت پرداختیم . در قسمت دوم با طراحی سایت همراه باشید. درباره بارگزاری تصویر در اینستاگرام بعد از طراحی سایت هر چه بیشتر یاد بگیرید اینستاگرام چه کارهایی می تواند انجام دهد، بهتر می توانید راه هایی برای استفاده تجاری از آن پیدا کنید. برنامه اینستاگرام را باز کرده و دوربین خود را فعال کنید و یا اینکه عکسی را از گالری فایل های خود انتخاب کنید. بهتر است سایز عکس شما 1080 در 1080 باشد. در صورت لزوم یا علاقه می توانید با استفاده از ف-*ل*-ت-*رهای عکس اینستاگرام، کیفیت عکس خود را افزایش دهید. شما می توانید رنگ ها را روشن تر کرده، شکل کلی تصویر را تقویت کرده، عکس ها را بچرخانید یا نقطه تمرکز عکس را تغییر دهید. یکی از اهداف و بازار کاربری اینستاگرام از ابتدا کاربران استفاده کننده از ف-*ل*-ت-*ر های تغییر عکس بوده است که سازندگان این برنامه را بر آن داشته که از این کاربران به عنوان اولین مشترکان اینستاگرام استفاده کند. به همین دلیل اینستاگرام دارای ویرایش‌گر عکس بسیار قدرتمندی است. بعد از تکمیل ویرایش عکس، شما باید مرحله بعدی یعنی اشتراک گذاشتن عکس را شروع کنید. عکس های بدون شخصیت که مصنوعی بودن آنها از دور نیز به چشم می خورد، باعث کاهش تعامل کاربران شما می شود. عکس های غیر منتظره و عکس هایی که در موقعیت های طبیعی گرفته شده اند، تأثیر بهتری دارند. بسیاری از شرکت ها از شبکه های اجتماعی متفاوت برای ایجاد تجربه هایی متفاوت استفاده می کنند. مثال لینکداین برای بحث های تجاری و کسب و کار، توئیتر برای به روز رسانی بازاریابی محتوایی و بحث با مشتریان، و فیس بوک برای افزایش فرهنگی شاداب و به روز رسانی اطلاعات شرکت استفاده می شوند. اینستاگرام نیز برنامه ای عالی است که بوسیله عکس گرفتن از لحظات خنده دار می تواند به مفرح شدن صفحه فیس بوک شما کمک کند. از خود خلاقیت نشان دهید. بهتر است لوگوی خود را در تمام عکس‌ها بچسبانید. این کار در ارتقای برند شما اهمیت دارد. شما می توانید لوگوی خود را به صورت پیش فرض در گوشه تمام عکس ها قرار دهید. بسیاری از افراد چنین کاری انجام نمی دهند و نکته نیز همین است. شما باید از روش هایی استفاده کنید که دیگران از آن بهره نمی گیرند. هر چیزی می تواند به ارتقای برند شما کمک کند و شما می توانید از هر فرصتی برای ارتقای برند خود استفاده کنید. هشتگ چیست و در کسب وکار ها بعد از طراحی سایت چه کاربردی دارد؟ نماد پیش وندی که قرار است درباره ی آن صحبت کنیم هشتگ نام دارد که این نماد از تگ های ابرداده به حساب می آید . کم و بیش در مورد هشتگ آشنایی دارید و در رسانه های مختلف درباره ی آن مطالبی را مشاهده کرده اید. نوشته های کم و کوتاه در وبلاگ های موجود در انواع شبکه های اجتماعی مثل : فیس بوک و Twitter یا +Google نیز با کمک یک و یا چند کلمه ی وابسته ممکن است که تگ شوند . از ابزاری همانند هشتگ می توانید برای گروه بندی کردن این گونه از پیام های وابسته به هم استفاده نمایید، به این ترتیب افراد می توانند هشتگ های مورد نظر را جستجو کرده و از طریق آن ها به پیام های مربوطه در متن دسترسی پیدا کنند . # (هشتگ) یک علامت تازه به حساب نمی آید و به آن علامت Number Sign می گویند. در شبکه های اجتماعی مختلف می توان از هشتگ قبل از جمله ها یا در وسط و یا پایان جمله و چسبیده به کلمه ای خاص بهره گرفت ولی آن را نمی توان برای تعداد افزون تر از یک کلمه استفاده کرد . پس اگر شما بخواهید برای بیش از چند کلمه و یا یک جمله هشتگ را به کار ببرید باید تمامی آن کلمه ها را از طریق راهی به هم متصل نمایید. هشتگ ابزاری کلیدی برای سازمان دهی عکس های شما است. این بخش از برنامه می تواند به کاربران کمک کند عکس های خود را راحت تر بر اساس موضوعات پیدا کنند. بعد از اضافه کردن هشتگ در بخش توضیحات می بینید که چقدر تعامل کاربران بالاتر می رود. هشتگ امکانی همانند سیستم Tagging در امر سئو و طراحی سایت است . اینستاگرام را بهتر از قبل بعد از طراحی سایت استفاده کنید – استفاده از مشتریان : وقتی شخصی از شما خرید می کند از او بخواهید تا از خود به همراه محصول خریداری شده یک عکس تهیه کند و برایتان بفرستد تا آن را در اینستاگرام آپلود کنید. این کار حس خوبی به خود آن شخص می دهد و از طرفی باعث ایجاد اطمینان بیشتری در بقیه افراد می شود و در صورتی خود آن فرد عکس را در حساب خود منتشر کند باعث می شود دوستان او نیز به سمت شما جذب شوند. – پشت صحنه را غافل نشوید : اینکه اعضای صفحه اینستاگرام شما بدانند که واقعا چه کسی اداره کننده آن است ایجاد حس اطمینان می کند بنابراین سعی کنید یک عکس با چهره خندان از خودتان و یا محیط شرکتتان تهیه کنید و در یک مناسبت خاص آن را آپلود کنید. مثال در سالروز یک سالگی فروشگاه تان و یا به مناسبت 5000 تایی شدن اعضای صفحه اینستاگرام. البته در آپلود عکس از خودتان زیاده روی نکنید و فقط چند عکس محدود کافی است. – ایجاد تحریک : فالوور ها بهترین تبلیغ کننده شما هستند در صورتی که بتوانید به هر نحوی آنها را تشویق به تبلیغ بکنید به نفع شما کار می‌کنند. برای این کار یکی از بهترین کارها برگزاری مسابقه یا CONTEST است . یک مسابقه اینستاگرامی معموال طوری طراحی می شود که کاربران را تشویق به اشتراک عکس از محصوالت یا محیط یک فروشگاه می کند. – افراد مهم را فالو کنید : یکی از راه هایی که افراد پیج شما را فالو کنند این است که شما آنها را فالو کنید، طبق یک تجربه به از هر دو نفری که شما فالو می کنید یک نفر شما را فالو خواهد کرد، هر چند این کار زمان بر است ولی می توانید از این روش برای جذب افراد مهمی که میشناسید استفاده کنید. مثال اگر کسی را میشناسید که می دانید به محصولات شما علاقه دارد حتما او را فالو کنید.
  25. بسیاری از شرکت های طراحی سایت که اول کار خود هستند ، فکر میکنند با طراحی سایت مشتری کارشان تمام میشود و دیگر کاری بامشتری ندارند . همین اشتباه کافیست تا برای همیشه مشتریان خود را ازدست بدهند . پس این مقاله را ازدست ندهید . تشکز از مشتریان طراحی سایت را فراموش نکنید در این جا یک شیوه هست: پیام تشکر بعد از همه سفارش کالاها مشتری ها. اگر اشخاصی از کارت اعتباری خود در طراحی سایت شما استفاده نمایند، نظیر یک فرصت برای افزایش فروش کالاها تان است. فرمول قدیمی در بازاریابی RFM یعنی نوآوری، تکرار و درآمد زایی است. برای مثال، صفحه تشکر ما برای مشتریهای به این ترتیب است که اگر از پیش نیز از سایت ما خریدهایی را انجام داده باشند، تخفیف 200 دلاری دریافت خواهند کرد. این پیام تنها پاراگراف های کمی را از آن خود می نماید و سبب می شود تا مخاطبان به خرید طراحی سایت های بیشتری تمایل پیدا نمایند. این مورد قادر است برای همه کالاها یک طراحی سایت صدق نماید. برای مثال، اگر سفارش شما در طراحی سایت VISTA PRINTERکمتر از 10 دقیقه طول بکشد، تخفیفاتی برای ایجاد کارت بیزنس به شما ارائه می دهند. اگر کالای ندارید تا در طراحی سایت خود به فروش برسانید، مشکل ندارد. صفحه تشکر قادر است برای خدمات شما نیز به کار رود. یادآوری مجدد طراحی سایت برای مشتریان مورد دیگر این است به مشتری ها، کسب و کار خود را یادآوری نمایید. هر کسی دوست دارد در زمان تولدش و یا سال نو، پیام های تبریکی را دریافت نماید. شما هم نبایست از این امر مستثنی باشید. شاید تنها کسانی که تولد یک فرد را تبریک بگوید، همسر، پدر و مادر و دوستان او است. اما هنگامی که کسب و کار شما در این مناسبت ها به اشخاص پیام تبریک بفرستد، در خاطر آن ها می ماند. شما قادر هستید تاریخ تولد مشتریهای فروشگاه ساز خود را دریافت نمایید تا در آن روز سورپرایزی را برای شان مهیا نمایید و یا تخفیف ویژه ای به آن ها بدهید. من در نخستین هر ماه، تاریخ تولد مشتری های خود را در آن ماه فهرست می کنم و به ترتیب برای آن ها پیام تبریک و یا تخفیفات شگفت انگیزی را می فرستم. مشتریهای همواره بایست بعد از انجام سفارشاتی در سایت منتظر موردهای شگفت انگیزی از جانب شما باشند. توجه به رویدادهای پراهمیت سال نیز قادر است در این زمینه خیلی به شما کمک نماید. نظیر کریسمس، جشن شکرگزاری و غیره. همه این رویدادها در سال برای اکثریت افراد جذابیت دارد و بیشتر تمایل دارند تا خرید هایی را در طراحی سایت ها انجام دهند. همه موردهایی که ذکر شد سبب می شود تا نام کسب و کار خود را در ذهن مشتریهای خود ثبت نمایید و سود بیشتری در این راه به دست آورید و یا به عبارت دیگر درآمد بیشتری کسب نمایید.
×
×
  • اضافه کردن...