رفتن به مطلب

darkoob1

Members
  • تعداد ارسال ها

    2
  • تاریخ عضویت

  • آخرین بازدید

تمامی مطالب نوشته شده توسط darkoob1

  1. یکی از کارهای خوبی که برای جلب توجه مخاطبان و جذب ترافیک میشه انجام داد استفاده از تبلیغات کلیکی یا PPC هست. اینطوری میتونید محصولات و خدماتتون رو به مردم معرفی کنید. مشخصه که هر چی تبلیغتون در صفحه نتایج جستجو در جایگاه بالاتری نمایش داده بشه احتمال اینکه کلیک بگیره بیشتره. اما حواستون باشه که هدف نباید فقط کلیک گرفتن باشه. بلکه باید سعی کنید کلیکی بگیرید که منجر به فروش، تماس تلفنی یا تبدیل شدن کاربر به کاربر دائمی سایتتون بشه. برای اینکه به این هدف برسید باید یه سری کارها رو برای کمپینتون به صورت روزانه انجام بدید. 1- معیارهای عملکردتونو چک کنید: شکست های ناگهانی یا افزایش قیمتهای شدید رو پیدا کنید. هر جا ناهنجاری دیدید، کلیدواژه ها، صفحات فرود، URLهای مقصد لینکها و غیره رو چک کنید. 2- بر کلیدواژه ها نظارت کنید: ببینید کدوم کلیدواژه ها بهتر از بقیه ترافیک براتون جذب میکنند و روی همونها تمرکز کنید. کلیدواژه هایی که باعث ترافیک منفی میشن یا ناهنجاری ایجاد میکنند رو پیدا کنید. یه تاریخچه از کلیدواژه هایی که پاک میکنید و اونهایی که نگه میدارید داشته باشید. 3- بودجه تونو بررسی کنید: قبلا پیش اومده که با کسری بودجه مواجه شده باشید؟ هر ماه همه چیز روی روال پیش رفته؟ آیا بودجه ای که به هر کار اختصاص داده بودید مناسب بوده؟ 1- معیارهای عملکردتونو چک کنید بازاریاب ها به کمک معیارهای عملکرد یا KPIs میتونن میزان اثرگذاری خیلی از انواع مختلف کمپین ها رو ارزیابی کنند. همیشه وقتی میخواهید روی یه تبلیغ کلیکی سرمایه گذاری کنید حتما قبلش میزان اثرگذاری تبلیغتون رو ارزیابی کنید در غیر اینصورت مثل این میمونه که پولتونو دور ریخته باشید. معیارهای مختلفی وجود دارند که میتونید به کمکشون میزان موفقیت و اثرگذاری کمیپن ها رو ارزیابی کنید. اینکه از چه معیارهایی استفاده کنید بستگی به اهداف بازاریابیتون داره. معمولا برای اکثر کمپین های تبلیغات کلیکی از این معیارها استفاده میشه: تعداد کلیکها: این معیار نشون میده که چه تعداد از مردم روی تبلیغ شما کلیک کردند. با این معیار متوجه میشید که آیا تبلیغتون تونسته توجه مردم رو جلب کنه یا نه، اما همیشه هم نمیتونه بطور کامل درصد موفقیت تبلیغتون رو بهتون نشون بده. نرخ کلیک: این معیار با تقسیم تعداد کلیک ها بر کل بازدیدها به دست میاد. بسته به اینکه شما تو چه حوزه ای فعالیت میکنید عدد مطلوب فرق میکنه. هزینه هر کلیک: یعنی مبلغی که شما بابت هر فردی که روی تبلیغتون کلیک میکنه باید بپردازید. برای محاسبه این مبلغ، کل مبلغی رو که شما برای تبلیغ پرداخت کردید رو بر تعداد دفعاتی که مردم روی تبلیغ کلیک کردند تقسیم کنید. با این کار متوجه میشید بودجه ای که صرف این تبلیغ کردید زیادی بالا بوده یا خیلی مبلغ کمی بوده یا مناسب بوده. نرخ تبدیل: این تعداد مکالماتی رو نشون میده که مستقیما در اثر تبلیغ شما اتفاق افتادند. نرخ تبدیل از تقسیم تعداد مکالمات بر تعداد کل کلیک ها بدست میاد. اینها فقط یه تعداد اندکی از معیارهای مهم کمپین ها بودند. اگه همین ها رو به صورت روزانه چک کنید، میتونید بازده تبلیغتون رو بسنجید و اگه بطور ناگهانی یا در روز خاصی تغییری داشت بلافاصله متوجه بشید و در برنامه ریزی هاتون و اصلاحاتی که میخواهید برای آینده انجام بدید اعمال کنید. 2- بر کلیدواژه ها نظارت کنید یکی از بهترین روشهایی که میشه کلیک جذب کرد مناسب سازی کلیدواژه ها با توجه به عبارتهاییه که مردم در هنگام سرچ کردن بکار میبرند. اما وقتی شما دارید یه کمپین تبلیغ کلیکی رو مدیریت میکنید حتما باید در کنار بهینه سازی کلمات کلیدی، کلیدواژه های منفی رو هم پیدا کنید و ضمن حذف کردن اونها ازشون یه فهرست تهیه کنید. اگه یه زمانی اشتباها کلیدواژه منفی ای در کمپینتون بکار ببرید اثر بدی در برگشت سرمایه تبلیغاتتون خواهد داشت. کسانی که در تبلیغات کلیکی تجربه ای ندارند میتونن راهنمایی رو که ما قبلا در دارکوب تحت عنوان گوگل ادوردز چیست نوشتیم مطالعه کنند. مثلا فرض کنید شما آنلاین کفش میفروشید. کلیدواژه هایی که استفاده میکنید باید عبارتهایی باشند که بر اساس جنسیت و هدف خریدار انتخاب شده باشند، مثلا “خرید” و “دویدن”. شاید شما بخواهید عبارتهایی رو که حجم سرچ خیلی بالا یا نرخ تبدیل پایینی دارند رو از عبارتهایی که انتخاب کردید حذف کنید، مثلا عبارت “کفش زنانه” حجم سرچ خیلی بالایی داره و رتبه گرفتن براش میتونه بسیار مشکل باشه. وقتی فهرست کلیدواژه های منفی رو برای خودتون درست کنید، گوگل متوجه میشه که این عبارتها ربطی به کسب و کار شما ندارند و وقتی مردم اون کلمات رو سرچ میکنند دیگه وب سایت شما رو نشون نمیده. این فهرست کلیدواژه های منفی رو باید هر روز چک کنید چون رفتار سرچ کاربرها دائما در حال تغییره. اگه این کارو نکنید تبلیغتون برای عبارتهای نامربوط نمایش داده میشه و افرادی که قصدشون خدمات یا محصولات شما نبوده تبلیغ رو مشاهده میکنند و اگه روش کلیک کنند شما برای افرادی که احتمال تبدیل شدنشون به خریدار بسیار ناچیزه مجبورید هزینه پرداخت کنید. برای پیدا کردن کلیدواژه هایی که پتانسیل منفی بودن رو دارند دو راه دارید: 1- عبارتهای سرچ محبوب تو گوگل ادوردز یه قسمتی هست که کلمات و عبارتهایی رو که بیشتر از بقیه ترافیک به سایتتون وارد میکنند رو در اون نمایش میده. اگه میخواهید دقیق تر نگاه بندازید به تب words برید. تو فهرستی که نمایش داده میشه ببینید اگه کلماتی که به کسب و کار شما ربطی ندارند دیدید اونها رو وارد فهرست کلیدواژه های منفی کنید. به کمک این فهرست میتونید کلمات مرتبطی که ترافیک خوبی به سایتتون وارد میکنند و مردم اکثرا با استفاده از اون کلیدواژه ها سایتتونو پیدا میکنند رو هم پیدا کنید و در کلیدواژه های جدید ازشون استفاده کنید. 2- گزارشهای عبارت سرچ گزارشهای عبارت سرچ یا Google’s Search Query Reports بهترین راه برای پیدا کردن کلیدواژه های منفیه. البته این کارو لازم نیست هر روز انجام بدید، هر وقت پیام اخطار براتون اومد میتونید بررسی کنید. 3- بودجه روزانه تونو بررسی کنید میانگین بودجه روزانه شما یه رقم ثابت نیست، بنابراین اگه کمپین تونو هر روز چک کنید میتونید بر اساس تحلیل بعضی از معیارهای مهمی که در موفقیت کمپین نقش دارند این بودجه رو تغییر بدید. اپلیکیشن هایی برای مدیریت بودجه ساخته شدند که میتونن بودجه رو در هر روز هفته تغییر بدن. مثلا ممکنه متوجه بشید که پنجشنبه ها ترافیکتون بیشتر میشه ولی شنبه ها افت داره. در این صورت میتونید بودجه روزهای پنجشنبه رو بیشتر کنید و به جاش بودجه شنبه ها رو کم کنید تا بیشترین سود رو ببرید. روش ارسال تبلیغ وقتی بودجه رو روزانه چک کنید میتونید متوجه بشید که آیا نیاز به تغییر روش ارسال تبلیغ دارید یا نه. ادرودز دو روش برای ارسال تبلیغ داره: ارسال شتابی این روش تبلیغتونو در اوایل روز نشون میده و طبعا قبل از غروب بودجه تون تموم میشه. فقط در صورتی میتونید این روش رو انتخاب کنید که از مناقصه های خودکار ادوردز (Adword’s automated bidding) استفاده میکنید. ارسال استاندارد این روش بیشتر تبلیغتونو در طول روز نمایش میده. اگه روش مناقصه دستی رو انتخاب کنید، کمیپن تون به طور پیش فرض روی حالت ارسال استاندارد قرار میگیره. نوع دستگاه یه کار دیگه ای که باید هر روز انجام بدید بررسی نوع دستگاه هاییه که بودجه شما رو خرج کردند. یعنی ببینید کاربرانی که از طریق تبلیغ وارد سایتتون شدند از چه دستگاهی استفاده میکردند. گوگل همونطور که یه قسمت برای عبارتهایی که بیشتر سرچ شدند داره، یه قسمت هم داره که نوع دستگاه کاربرانی که وارد سایتتون میشن یا تبدیل به مشتری میشن رو نشون میده. مهمترین نکته در کمپین های کلیکی سازگاری است وقتی یه کمپین کلیکی راه میندازید، یکی از مهمترین نکاتی که برای موفقیت باید رعایت کنید توجه به معیارهای موفقیت، کلیدواژه ها و بودجه است تا بتونید هر زنگ خطری رو به موقع متوجه بشید و تغییرات لازم رو قبل از اینکه متحمل خسارت بشید بوجود بیارید. کل هدف از راه اندازی تبلیغات کلیکی، جذب بازدیدکننده هاییه که قصد خرید محصولات یا استفاده از خدمات شما رو دارند، به امید اینکه بعد از ورود به وب سایتتون تبدیل به مشتری بشن. اما اگه همین بررسی ها رو روزانه انجام ندید یه مشکل کوچیک میتونه خیلی زود تبدیل به یه فاجعه بشه و شما رو از هدفتون دور کنه. طراحی وب سایت دارکوب
  2. اگه هنوز بین اینکه تبلیغات کلیکی تون رو توسط نیروهای خودتون مدیریت کنید یا از یه شرکت که خدمات بازاریابی ارائه میده کمک بگیرید، طبق تجربه من بهتر اینه که از هر دو استفاده کنید. قطعا یه زمانهایی هست که اگه مشتری تبلیغات سرچ رو با نیروهای خودش انجام بده براش معقول تر هست. اما کمک گرفتن از آژانس های بازاریابی هم مزایای مهمی داره و میتونه نتایج بهتری داشته باشه. بعضی از شرکتها از همون ابتدا کارها رو به آژانس میسپرن و بعضی هم تا جایی که براشون امکان داره خودشون پیش میرن و بعد از اون دنبال یک آژانس میگردن، که در این صورت احتمالش هست که با شکست روبرو بشن. چون وقتی مشتری بخشی از مسیر رو خودش رفته، دیگه با اون روش خودش خو گرفته و نمیخواد ادامه اش با یه روش دیگه انجام بشه، نتیجه اینکه رابطه اش با آژانس دچار تنش میشه. برای اینکه این مشکل پیش نیاد، بهتره که هم مشتری و هم آژانس مزایای کمک گرفتن از آژانس رو بدونن و روی اونها مانور بدن. در کنار اینها مشتری هم باید مطمئن باشه که از همون ابتدای کار شرکت مناسبی رو برای بازاریابی انتخاب کرده. اینها هر کدوم اطلاعات منحصر به فرد خودشون رو دارند که در کنار هم میتونه به یک موفقیت خوب منجر بشه. یعنی آژانس بازاریابی در مورد کار شرکت مشتری اطلاعات تخصصی نداره، اما در عین حال اطلاعاتی در مورد بازاریابی داره که مشتری نداره و همین تکمیل کننده بودن اطلاعات این رابطه رو بهم وابسته میکنه. شرکت دارکوب هم خدمات بازاریابی دیجیتال برای مشتریهاش انجام میده. شما میتونید تو این زمینه ها از اطلاعات یک شرکت بازاریاب دیجیتال بهره مند بشید. 1- معیارها و قوانین ادوردز فرض کنید شرکت بازاریاب در زمینه کاری مشتری تجربه داشته باشه، در این صورت یه دورنمایی از فضای کاری مشتری داره. در کنار این، چون کار تخصصی خودش بازاریابی هست، در مورد هزینه های هر کلیک در تبلیغات کلیکی، نرخ احتمالی تبدیل کاربر به مشتری و پیشنهادات و تبدیلها آگاهی داره. مشتری با مراجعه به این شرکت کلی تو وقت خودش صرفه جویی کرده، وگرنه مجبور بود با همه اینها رو با آزمایش بدست بیاره. به علاوه خیال مشتری هم راحته که راهی که داره میره راه درستیه که میتونه اونو سریع به هدفش برسونه. دستیابی به این اطلاعات مستلزم کلی آزمون و خطاست و به طبع اگه مشتری بخواد خودش این راه رو به تنهایی طی کنه زمان زیادی رو ازش میگیره. 2- فرصت های تست بتا آژانس ها در همه انواع محصول یه نماینده گوگل انحصاری دارن که اگه مشتری بخواد کارهای بازاریابیش رو خودش به تنهایی انجام بده احتمالش کمه که بتونه چنین خدماتی از گوگل بگیره. شرکتهای بازاریاب برای گوگل حکم منبع پتانسیل افزایش سود رو دارند، به همین خاطر هم برای این شرکتها ایمیل های تست بتا فرستاده میشه و بهشون پنج اکانت برای عضویت داده میشه. به این ترتیب مشتریهایی که از خدمات شرکت بازاریابی استفاده میکنند میتونن از روشهای تازه بهره ببرند و از این طریق بر رقباشون غلبه کنند، به نتایج محکمی برسند. در بخشهایی که رقابت شدیده، این میتونه مزیت خیلی بزرگی به حساب بیاد. 3- دو نفر بهتر از یک نفر فکر میکنند اینکه بخواهید برای همیشه از یک نفر یا یک تیم استفاده کنید مثل این میمونه که تو تاریکی دارید مدیریت میکنید. شاید به جایی برسید که حس کنید هر کاری از دستتون برمیومده انجام دادید و همچنان به موفقیتی که میخواستید نرسیدید. اما معمولا شرکتهای بازاریابی یه تیم دارند و کل تیم روی اکانت شما کار میکنند. هر کدوم از اعضای تیم یه طرز فکر، یه توانایی خاص و یه نظری داره که مجموع اینها میتونه روشهای بهتری رو پیش روی شرکت شما قرار بده، زندگی تازه ای به شرایط قدیمی ببخشه و منابع درآمدزایی جدیدی رو براتون باز کنه. علاوه بر اینها، شرکتهای بازاریاب دستی هم در دوره های سوددهی و رکود صنایع مختلف دارند و در نتیجه میتونن پیش بینی های خوبی از تغییرات یا ایجاد فرصتهای تازه داشته باشند. 4- شرکتهای بازاریاب چند رشته ای اند زمانهای زیادی پیش میاد که یه شرکت ممکنه تقلا کنه و دچار مشکلاتی بشه و خیلی اوقات هم راه حل مشکلات چیزی نیست که شرکت بتونه بصورت داخلی بهش برسه. ما در دارکوب با مشتری های زیادی روبرو بودیم. خیلی اوقات دیدیم که مشتریهامون افرادی رو تو شرکت خودشون دارند که در زمینه مدیریت کلیدواژه و مزایده ها اطلاعات خوبی داره و کمکشون میکنه، اما بعضی مفاهیم مثل حل مشکل پایین بودن نرخ تبدیل به مشتری چیزیه که فقط یه شرکت بازاریابی باتجربه میتونه از عهده اش بربیاد و در عین حال نتایج رو تا حد زیادی جابجا میکنه. چون فردی که رسانه های شرکت رو مدیریت میکنه، قادر به طراحی صفحه فرود و برنامه ریزی برای هزینه های تبلیغات کلیکی نیست و شرکتها مجبورند از یک شرکت دیگه برای این قبیل امور کمک بگیرند و وقتی هم خودشون این کارها رو میکنند شک نکنید که اواسط کار متوجه کمبودهایی میشن که باید از همون ابتدا انجام میدادند و چه بسا الآن دیر شده باشه. اما وقتی شما کارها رو به یه شرکت دیگه مسپرید، فردی که در اون شرکت مسئول مدیریت رسانه هاست با شرکتهای مختلفی در ارتباطه که مثل یک زنجیره در کنار هم میتونن راهکارهایی رو به ذهن فرد منتقل کنند و در نتیجه اون فرد میتونه امور رو بهتر انجام بده. شرکتهای بازاریابی برای هر مسئله دپارتمانهای تخصصی دارن یا از قبل با پیمانکارها یا شرکتهای دیگه ای که تو اون زمینه ها تخصص دارند ارتباطاتی دارند و میتونن از تخصص اونها در حل مشکلات و نیازهای مشتری بهره ببرند. علاوه بر این تفاوتهای ریز زیادی در ادوردز وجود داره که تخصص خودش رو میطلبه. مشتریهای تجارت الکترونیک که برای فروشگاهشون تبلیغات برپا میکنند میتونن از شرکتهای بازاریاب استفاده ببرند. چون این شرکتها در زمینه علایق مردم تحقیقات انجام میدن و میتونن پلتفرم های مدیریتی شرکت مشتری رو با توجه به اونها بهینه سازی کنند. شرکتهایی که از اپلیکیشن برای کمپین هاشون استفاده میکنند یه قدم جلوتر از شرکتهایی اند که از پلتفرم های دیگه بهره میبرند. 5- ثابت موند در یکجا به امید کسب سود من مشتریهای زیادی داشتم که وقتی کارمندی که مدیریت تبلیغات کلیکیشون رو به عهده داشته اونها رو ترک کرده، دیگه در جای خودشون ثابت موندند و تغییری در کارها ندادند. یا ممکنه کارها رو به دست شخصی سپرده اند که تخصص لازم رو نداشته، نتایج خوبی به بار نیومده و مدیر شرکت هم نمیتونسته یه نفر دیگه رو برای استخدام پیدا کنه. شرکتها از این نظر ثبات میخوان داشته باشن و وقتی هم که کاری انجام نمیدن به طبع هزینه ای صرف بهبود نتایج، استخدام یه نفر یا شراکت با یه شرکت دیگه نمیشه و به ظاهر به نظر میاد که شاید شرایط خوب باشه. همه اینها در حالیه که در یک شرکت بازاریابی اگه فرد مسئول به هر دلیلی از شرکت خارج بشه، یه دوره انتقال بوجود میاد اما خیلی سریع جاش با یه نفر متخصص کاردان عوض میشه که همه کارها رو اون فرد به دست خواهد گرفت و همه چیز روی روال خودش میفته. چون کار تخصصی این شرکت بازاریابیه! دیگه این وقفه طولانی نمیشه که نتایج شما از دست بره و اگه هم یکی از قسمتها برای مدت کوتاهی خاموش بمونه، بقیه بخشها دست افراد دیگری است که اونها دارن به کار خودشون ادامه میدن و حتی توانایی و تخصص انجام کارهای فرد غایب رو تا زمان استخدام فرد مجرب دیگه دارند. نتیجه میخوام بهتون بگم صرف همکاری با یه شرکت بازاریابی نمیتونه مشکلات شما رو حل کنه، شما باید دنبال یه شرکت پویا و درست باشید. مشتریهایی که میدونن نیازشون دقیقا چیه و چه خط مشی ای رو در شرکتشون میخوان پیاده کنند بهتر میتونن یه شریک خوب و مناسب برای کار خودشون انتخاب کنند. فقط در این صورته که همه اونچه در بالا گفتیم به وقوع می پیونده و نتایج بهتری براتون حاصل میشه. طراحی وب سایت دارکوب
×
×
  • اضافه کردن...